Сообщений: 28 / Новых: 5
-ШAMAXИHEЦ
Был на сайте: 24.02.2017
Стал участником: 13.01.2017
{show_links}

Keddo Казань

Пpoвaдницa
Был на сайте: 24.07.2016
Стал участником: 04.11.2016

можно ли поменять адрес доставки, если заказ уже на таможенной очистке?

Был на сайте: 12.10.2016
Стал участником: 27.09.2016

написать службе личное сообщение, указать номер заказа, емейл и вашу проблему, тк на стене конкретные заказы не рассматриваются

I_Like_KekS
Был на сайте: 23.10.2016
Стал участником: 23.06.2016

я понимаю что вам очень обидно что вашу группу закрыли, но не нужно этот негатив ещё и на меня выплёскивать. всего хорошего!)

BиpyC
Был на сайте: 12.08.2016
Стал участником: 31.08.2016

делала возврат 11.12.2014, до сих пор тишина, посылка прошла таможню 15 декабря. Номер заказа 121199966

LOVE_BAKU
Был на сайте: 08.08.2016
Стал участником: 01.07.2016

Keddo казань
спасибо! как я поняла, возврат можно осуществить в течение 28 дней после получения посылки, но уведомление мне пришло позже, нежели посылка была доставлена в почтовое отделение. как нужно правильно отсчитывать 28 дней, чтобы приняли возврат?

VaT
Был на сайте: 07.06.2016
Стал участником: 17.02.2017

возможно ваш заказ был разделен на 2 части (такое бывает) посмотрите в лич каб
Вообще напишите службе указав емейл номер заказа и вашу проблему, разберутся с вашей проблемой
По второму заказу, возможно вы не поставили галочку на экспресс доставке? И автоматом отправили почтой? Если почтой, то на тот момент были пробл на сайте, и доставка была платная в не зависимости от суммы заказа, поэтому вам компенсировали стоимость доставки, так же напишите службе в личку

BLADEO
Был на сайте: 07.07.2016
Стал участником: 03.03.2017

???? послушать трек на стене, лайкнуть и репост ?????? написал, уже удалил

parin_iz_baku
Был на сайте: 23.06.2016
Стал участником: 20.01.2017

Подскажите пожалуйста , оформила заказ минут 20 назад. На почту так и не пришло подтверждение и на телефон СМС от банка тоже . Раньше сразу приходило
Стоит что -то делать?

Ликa
Был на сайте: 15.12.2016
Стал участником: 05.03.2017

спасибо) а не подскажете, как правильно написать доверенность??

KISA
Был на сайте: 22.06.2016
Стал участником: 13.09.2016

Доброго времени суток!

При заказе одежды с вашего русскоязычного сайта возникла следующая ситуация. Со своего личного кабинета я заказала платье (короткое приталенное платье с декоративными ремешками New Look, код товара 385595), далее вышел отчет по заказу с указанием номера заказа № 105084902, суммы и количества, а также, что письмо с подтверждением заказа отправлено на адрес моей электронной почты.
С банковской карты сумма за платье (652, 72 руб.) снято (пришло смс-уведомление), а в личном кабинет статус заказа стоит "ОТКАЗАНО".
При этом на мою электронную почту ни письма о подтверждении заказа, ни письма об отказе не пришло.
ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ В СЛОЖИВШЕЙСЯ СИТУАЦИИ. И проинформировать меня.
Прикладываю к своему письму скриншот отчета по моему заказу с сайта (1лист).

Heпocлyшнaя
Был на сайте: 24.06.2016
Стал участником: 24.12.2016

Здравствуйте ,сегодня отправила возврат,забыла вложить форму возврата ,но сотрудник почты эту форму прикрепил к посылке,обмотав скотчем.Примет ли так возврат? И правомерным ли было ,что сотрудник почты отказался клеить адрес ,который идет к форме возврата ,на посылку ?

мaлышyля
Был на сайте: 14.06.2016
Стал участником: 11.12.2016

поменять никак, делаете возврат и вам вернут средства за них, но обувь очень дорого отправлять из-за веса, может лучше попробовать пристроить

-HEДOCTУПHЫЙ-
Был на сайте: 03.12.2016
Стал участником: 28.06.2016

К сожалению не пропечатались последние две цифры квартиры ( и посылку отправили обратно ( так как мы узнали об этом , когда она была уже отправлена обратно 8 апреля ), в течение какого срока будет информация , что заказ вернули ? В течение какого срока будут возвращены денежные средства и возможно ли этот заказ отправить обратно нам или только перезаказать ?

ПOБEГУHЧИK
Был на сайте: 24.08.2016
Стал участником: 06.01.2017

у меня тоже на дня посылка достигла отметки GBLALA, жду возврат теперь)

MamedGunesli
Был на сайте: 04.07.2016
Стал участником: 20.08.2016

прошу помочь мне с моим платежом. Я хотела совершить покупку на сайте , оплатила свой заказ через PayPal, на сайте Asos, после оплаты вылезло окно об обработке заказа, а потом вышла какая-то ошибка с текстом, что одного из заказанных мной товаров нет в наличии. После этого я зашла в личный кабинет и не увидела никакой информации о своем заказе, думала что оплату отменили, но деньги с моего счета были списаны. Сейчас платеж висит как "не завершенный" в системе PayPal, а в личном кабинете нет никакой информации о заказе, написано что заказов вообще нет. Прошу мне подскажите что делать в такой ситуации и могу ли я вернуть свои средства?

NAKOFRISH
Был на сайте: 15.01.2017
Стал участником: 10.10.2016

нужно оформить взврат, расскажите подробнее, как это сделать и во сколько обойдется, если отправлять почтой россии.

AFTOSH
Был на сайте: 08.08.2016
Стал участником: 01.06.2016

почтой самый бюджетный вариант
Зависит от веса

NAKOFRISH
Был на сайте: 02.03.2017
Стал участником: 01.06.2016

Keddo казань
если бы все можно было исправить, я бы так не ругалась. Дело в том, что платья моего размера уже нет в наличии. Я, кажется, выше писала вам уже.

KLIOkVA
Был на сайте: 03.12.2016
Стал участником: 17.02.2017

Скажите пожалуйста, если мне заказ пришел на руки 31.10 и мне не подошло по размеру, я могу вернуть его обратно? и как происходит процедура возврата денег? если я отправляю почтой России

xopoшaя
Был на сайте: 08.10.2016
Стал участником: 04.10.2016

я не ориентируюсь на табл, она врет (на мой взгляд) на стопу 23,5 я беру юк 4 (36)

._SPAWN_.
Был на сайте: 28.12.2016
Стал участником: 24.02.2017

Keddo казань
В чем прикол?????

nazli
Был на сайте: 01.10.2016
Стал участником: 26.02.2017

Доброе утро! Скажите, пожалуйста, можно ли девушке заказывать у вас мужские кроссовки Adidas ZX500? У меня размер ноги 24 см, хочу взять uk 5 мужские на сайте.

MaLyShKa
Был на сайте: 15.10.2016
Стал участником: 20.02.2017

то есть присуммируется к общей сумме 1100рублей?

ASALI
Был на сайте: 27.07.2016
Стал участником: 18.07.2016

Keddo казань
Подскажите, пожалуйста, если я оформлю покупку 26 декабря, какого числа мне ее ждать (доставка в Химки, МО)?

Seytan_666
Был на сайте: 12.09.2016
Стал участником: 10.10.2016

Скажите пожалуйста, какой размер джинсов нужно брать на параметры ОТ 63 ОБ 96 рост 170

Ayxan_Karamelka
Был на сайте: 30.03.2017
Стал участником: 26.04.2016

Keddo казань
так вот я и взяла на свою 24см размер 24 см (37,5) а стелька оказалась не 24 см, а 25,5, хотя размер указан верный.

A.ILHAM-154
Был на сайте: 27.01.2017
Стал участником: 18.03.2017

конечно, уже давно можно сделать заказ в руб, и спишут столько руб, на ск заказ

NEFTCI_PFK
Был на сайте: 25.06.2016
Стал участником: 15.10.2016

спасибо за ответ) Да вот если честно жаба давит) Знаю, что опасно,евро вроде как падает, и к доллару падает, но все равно страшно, что банк потом будет списывать, если вдруг сильно вырастит. Да и разница уж очень сильно ощутима на вещи, некоторые дешевле и на тысячу выходят без промокодов. Почему так дорого в рублях не понимаю( Хотя в долларах еще дороже. Попробую наверное все таки заказать,хотя боюсь(

murad
Был на сайте: 18.09.2016
Стал участником: 26.04.2016

можете не вводить, тогда заказ вернётся обратно и вы его не получите

Evaina
Был на сайте: 03.12.2016
Стал участником: 19.01.2017

хорошо, допустим я там зарегестрировалась, как я смогу заказать понравившуюся вещь и как буду ее оплачивать? и конечно же как произойдет ее доставка?