Сообщений: 9 / Новых: 6
Fire_Man
Был на сайте: 03.03.2017
Стал участником: 29.03.2017

Интернет Магазин Keddo Москве

Romantic-Boy
Был на сайте: 18.11.2016
Стал участником: 12.08.2016

Сделала заказ, но потом поняла, что указала не тот адрес доставки и отменила его через несколько минут, деньги уже сняли со счета. Извините, что задаю этот вопрос, думаю выше есть ответ, но искать сложно. Примерно через сколько дней возвращаются деньги обратно на карту, если Сбербанк?

Heжнocть
Был на сайте: 19.06.2016
Стал участником: 20.01.2017

Интернет магазин keddo москве
мне деньги возражал и деньги приходили всегда через 1-2дня после перевода

Lonely_Boy
Был на сайте: 21.09.2016
Стал участником: 05.04.2017

подскажите пожалуйста размеры в сантиметрах домашних тапочек,сколько см размеры S и M
в таблице размеров не нашла

now
Был на сайте: 03.06.2016
Стал участником: 27.08.2016


читаю выше...если у меня не рос паспорт, но я в РФ на ПМЖ - могут возникнуть проблемы с посылкой? Так же вопрос с адресом доставки и адресом карты, система автоматически ставит один и тот же адрес, что делать если они разные? Спасибо!

Rashadik
Был на сайте: 27.11.2016
Стал участником: 17.11.2016

Я осуществляла заказ на 6000 рублей (несколько единиц товара), соответственно экспресс-доставка была бесплатной. Но обувь оказалась мне большой по размеру. Если я сделаю возврат, то вернут ли мне всю стоимость обуви или из нее вычтут стоимость эксресс-доставки?

0_Шaйтaн_0
Был на сайте: 09.04.2016
Стал участником: 10.04.2016

зависит от веса, посмотрите на сайте ПР

VaT
Был на сайте: 25.07.2016
Стал участником: 07.03.2017


Да.
Спасибо за ответ.
Юлия, я вообще не понимаю почему так происходит?!
Одна форумчанка тоже отправила свой возврат и он поступил 8 августа на склад и ей уже пришло письмо от а, что они получили посылку .
А мой 100%. Вручен у 4 августа службой Parcelforce ... И мне надо ждать до 2 сентября..

MoonSun
Был на сайте: 24.01.2017
Стал участником: 30.12.2016

подскажите пожалуйста, какую сумму должен составлять заказ в фунтах для бесплатной доставки?

VoR_KeSLe
Был на сайте: 03.10.2016
Стал участником: 03.06.2016

так мне также почти 2 суток отвечали. Это норма видимо, много писем.

VELEZA
Был на сайте: 30.09.2016
Стал участником: 04.04.2017

покажите скрин с сайта отслеживания (windirect)

5-4-3-2-1-BOMB
Был на сайте: 25.03.2017
Стал участником: 29.12.2016

не, ну говорят, после НГ с нашей почтой чудеса творятся))

kalibr
Был на сайте: 22.08.2016
Стал участником: 04.06.2016

Кто брал обувь данной фирмы? Подскажите с размеров, какой взять на длину стопы 245?


vefa
Был на сайте: 07.10.2016
Стал участником: 03.12.2016

конечно на кредитку так же возможен возврат средств

Hekim_Kiz
Был на сайте: 29.08.2016
Стал участником: 13.02.2017

Я просила размер чашечки , так мне не понятно. Мне нужен 4й размер , какой буквой он обозначается!?

hgk
Был на сайте: 12.09.2016
Стал участником: 18.06.2016

я не служба поддержки, но когда появится та или иная вещь, не известно, следите за обновлением, добавьте товар в закладки и следите за наличием

alklim
Был на сайте: 05.01.2017
Стал участником: 20.05.2016

возможно разделили на 2 заказа, напишите Службе в ЛС или чат

Janna
Был на сайте: 14.12.2016
Стал участником: 17.08.2016

Подскажите пожалуйста, какой размер обуви подойдет на ногу 215 мм? 34 или 34,5? Российский, например,подходит как 33, так и 34. А в размерной сетке сайта 33 совсем маленькие.

4004
Был на сайте: 12.01.2017
Стал участником: 06.05.2016

Господа,вы сколько почте платите (при обычной доставке)?

o_O
Был на сайте: 07.03.2017
Стал участником: 05.06.2016

курьер в любое время может приехать или предварительно позвонит, посылка с 17.03 в Москве. может он приезжал а меня дома небыло тогда как и где мне искать мою посылку

Azeri
Был на сайте: 17.07.2016
Стал участником: 26.09.2016

добрый вечер) подскажите размер бумаги, нигде не указано

Prinsesa_Wostoka
Был на сайте: 27.02.2017
Стал участником: 15.04.2016

Интернет магазин keddo москве
день добрый!помогите определиться с размером покупки босоножек h by hudson
.стопа 255 мм.Брать 40 размер (255 мм) либо 41 й (262-265 мм)?на сайте пишут что стоит взять на размер больше..

ДьяволноКРАСИВА
Был на сайте: 10.07.2016
Стал участником: 25.09.2016

Анатолий, я тоже пчти 2 дня ждала. Ребята объясняют большим наплывом в период распродаж. Выслали на второй день вечером

Гocть
Был на сайте: 07.11.2016
Стал участником: 19.06.2016

Подскажите пожалуйста, первый раз хочу совершить покупку в интернете и многого не понимаю, у меня есть карточка Maestro, но на ней лежат деньги в бел. руб, это не имеет значения при заказе?

cнeжинкa
Был на сайте: 31.08.2016
Стал участником: 06.07.2016

Помогите пожалуйста, первый раз заказываю. хочу заказать джинсы, мой рос.размер 44. какой размер мне нужен??

Super_Nik
Был на сайте: 30.10.2016
Стал участником: 20.12.2016

Здраствуйте!Подскажите, какой размер джинсов будет идентичен 40 размеру? 26?32?

nedostupnaya
Был на сайте: 30.12.2016
Стал участником: 03.08.2016

потому что экспресс бесплатный от 6т, а после промокода ваш итог менее 6т

LaDy_CooL_BoY
Был на сайте: 03.10.2016
Стал участником: 08.05.2016

конечно, потому что вы за нее и заплатили цена на сайте -20%

xan001
Был на сайте: 06.11.2016
Стал участником: 05.04.2017

Юля,размеры для заказа указаны с 26 по 30. российский 42-44 какому размеру из представленных соответствует? Заранее спасибо.

Cold?heart~]TM
Был на сайте: 02.11.2016
Стал участником: 29.04.2016

а помочь отменить этот заказ никто не в силах, если я говорю, что я не совершала эту операцию?

Scarpion_666
Был на сайте: 16.07.2016
Стал участником: 19.03.2017

Не значит. Вы покупаете товары изначально за фунты.

ALOV
Был на сайте: 26.02.2017
Стал участником: 10.03.2017

Интернет магазин keddo москве
здраствуйте как скоро появится данный вариант парки размера L?

3oppo_бeз_Macки
Был на сайте: 07.02.2017
Стал участником: 19.05.2016

Интернет магазин keddo москве
Это да, но не возвращают, и слова Ирины списали на "заблуждение", а не дезинформацию. Я отправила товары назад ссылаясь на гарантию, что как только возврат будет получен - мне сразу вернут деньги, а оказывается вот как!! "Мы да-да все сделаем, хотя нет, не сделаем, ошиблись извините..."

Просто сверх наглость.

ПEPEДO3ИPOBKA
Был на сайте: 11.12.2016
Стал участником: 17.10.2016

У меня странная ситуация с заказами - 2 предыдущих до меня так и не дошли. Один заказ со стандартной доставкой вернули с таким письмом:
Благодарим вас за ваш недавний заказ в . Мы хотим проинформировать вас, что для того чтобы наш курьер осуществил доставку вашего заказа, вам необходимо предоставить фотографическое удостоверение личности. Так как они его не получили, ваш заказ будет нам возвращен. Вам вернут стоимость заказа в полном размере, как только он будет доставлен нам на склад. Мы пошлем вам электронное письмо с подтверждением. Деньги будут возвращены на ваш счет в течение 5-10 рабочих дней.
Какое такое фотографическое удостоверение? Ведь доставка была выбрана стандартная, во-первых, а в-вторых, вы везде пишите, что номер и серия паспорта нужны только таможне.

Joe_Cole
Был на сайте: 20.12.2016
Стал участником: 30.05.2016

Дд,еще один вопрос)в статусе заказа в отслеживании стоит held by carrier с 26числа..в чем там проблема ,как понять?номер заказа 92042176

ShOCOLATKA
Был на сайте: 17.11.2016
Стал участником: 19.06.2016

Интернет магазин keddo москве
и через сколько времени можно заказ ожидать ?

Библиотечная_крыса
Был на сайте: 05.03.2017
Стал участником: 12.04.2016

просто делал заказ с подругой в один день! у нее побольше вещей, и все приехало уже! а я одно пальто дождаться не могу)

3лoй_Ho_MилЫй
Был на сайте: 30.09.2016
Стал участником: 13.02.2017

Кто-нибудь заказывал мужской пиджак? Как определиться с размером? Футболки, свитшоты, кардиганы берем размера М. Какой брать размер? 38 или 40. Буду очень признательна за помощь ????

pearl-kid
Был на сайте: 15.08.2016
Стал участником: 08.09.2016

Интернет магазин keddo москве
Кладете неподошедшие вещи в пакет с бумагой о возврате (она была в посылке), помечаете в ней причину возврата. Упаковываете в почтовый пакет и наклеиваете на него адрес на клейкой основе - тоже был в заказе. Заполняете бумаге для таможни (дадут на почте), оплачиваете. Ждете, пока отпишется о получении и вернет деньги.

GuneshLI_YeK
Был на сайте: 11.02.2017
Стал участником: 01.01.2017

Здравствуйте) Хочу заказать эти тапочки
не могу понять как определиться с размером, если смотреть по Найковской размерной таблице то размер US 9.5 (42 российский) 27.5 см, не могу понять какой выбрать( помогите пожалуйста

PionerAN
Был на сайте: 26.11.2016
Стал участником: 19.01.2017

ну уже стольким людям на этот вопрос ответили! почитайте выше

_911_CaмypaЙ
Был на сайте: 17.06.2016
Стал участником: 11.08.2016

мне от 26 января и 31 янв не пришли еще

Диcкoмaляpия
Был на сайте: 25.02.2017
Стал участником: 07.09.2016

Интернет магазин keddo москве
А если не подошла обувь,можно ли обратно сдать?

bad-girl
Был на сайте: 29.01.2017
Стал участником: 02.07.2016

Интернет магазин keddo москве
в смысле?вы уже отнесли посылку для отправке у на почту?

RAMMSTEIN
Был на сайте: 05.05.2016
Стал участником: 16.08.2016

Еще раз добрый вечер! Если сумма заказа превышает 200 евро в месяц, то каким образом предоставляются паспортные данные на таможню? Заранее благодарю за ответ!

Rashka
Был на сайте: 04.05.2016
Стал участником: 02.05.2016

Я слышала, что если товар не подошёл по размеру, то возможен обмен при оплате покупателем обратной доставки. Можно узнать поподробнее, какие именно действия надо предпринять, чтоб обменять размер?
И ещё вопрос - если я заказывала товар, скажем за 600 рублей, и заплатила 200 рублей за доставку, нужно ли будет ещё раз оплачивать доставку, когда произойдёт обмен размера на другой? Заранее спасибо!

KapaбaГ
Был на сайте: 30.04.2016
Стал участником: 16.01.2017

У меня есть заказ 116341566, должен был прийти сегодня! но сегодня я получаю сообщение на электронку о том, что ЯКОБЫ я попросила вернуть его полностью! Какой ужас, я никого ни о чем не просила, а товар уже вернули в полном объеме поставщику и собираются мне перечислить назад деньги. что делать? хочу, чтобы мою посылку все-таки прислали. на основании чего вообще это получилось, ведь я ее жду!

Lapula
Был на сайте: 18.10.2016
Стал участником: 29.03.2017

она сгорела, Ксения слишком поздно увидела письмо, посылка вернется на склад

_ASLAN_GIBI_Caмyэль
Был на сайте: 29.01.2017
Стал участником: 26.11.2016

Вопрос банальный и возможно звучал неоднократно, но все же не понимаю - в разделе женской одежды на страницы товара и выбора размера указаны российские размеры или европейские???

Chika B.
Был на сайте: 20.12.2016
Стал участником: 11.10.2016

вопрос,при выборе размера штанов(зауженные чиносы) в табличке можно выбрать 33 размер - long и short. В чём отличие?

A-lisA
Был на сайте: 06.06.2016
Стал участником: 30.10.2016

Интернет магазин keddo москве
подскажите на длину стопы 24 см какой выбрать размер обуви 37 или 38.5?

Aливидepчи_Maлышкa
Был на сайте: 19.02.2017
Стал участником: 05.09.2016

Служба, то есть на сайте никакой формы возраста нет? просто с чеком отправляется? Спасибо большое!

LINKINPARK
Был на сайте: 03.03.2017
Стал участником: 19.07.2016

уж поверьте, лучше пусть без бирок, чем с затяжками от бирок ))) особенно если вещь в хорошем состоянии...

Уянщик
Был на сайте: 27.01.2017
Стал участником: 25.11.2016

Интернет магазин keddo москве
а мне ничего не приходило, либо в спам попало. Ибо я не мониторила. Потому что не в курсе была, что посылку отправят экспресс. Нельзя, что ли сообщать об условиях изменения доставки, если это действительно необходимо было по какой-то причине?
Мне кажется, что сервис в значительно ухудшился с тех пор как они "русифицировались" ?? Уже лишний раз не хочется заказывать. Сидишь выбираешь, ждешь, на почту бегаешь 3 месяца, а СП тебе только-"сходите у соседей спросите, может они забрали", а потом тебе письмо -спасибо, что вернули свой заказ. А я его в глаза не видела. А ещё письмо приходило -Вы стали меньше у нас заказывать, почему? ?? После этого звучало, вообще как издевательство...
И тема чудесная: Есть вопрос?Есть ответ!-Спросите у СП ??

eden
Был на сайте: 10.07.2016
Стал участником: 13.02.2017

Делала заказ на с доставкой на своего друга в Литву, оплачивали своей картой. Босоножки hangtime реально большемерки, не подошли(((
Как мне в этой ситуации делать возврат?
И что означает: Если вы хотели бы вернуть деньги за ваш товар, но по какой-то причине не можете отправить его нам обратно, тогда возврат денег за него будет осуществлен по нашему усмотрению. 
Спасибо

Демон –. и.
Был на сайте: 12.06.2016
Стал участником: 02.06.2016

А есть где то альбом~сайт~группа где люди продают что им не подошло?может ссылку если имеется

_Aygun_CeHuN
Был на сайте: 07.09.2016
Стал участником: 21.10.2016

посмотрите в личном кабинете. Какая там указана отправка.
Если указано что экспресс доставка, то напишите в службу поддержки в личные сообщения с номером заказа. Они помогут вам в вашем вопросе