03.01.2017 - 02:54
{show_links}
Фирма Лизетте
27.02.2017 - 01:50
Добрый день Всем любителям asos! Хочется узнать,были ли у кого-нибудь такие же неприятные моменты,которые происходят у меня за год- раз четвертый...Так вот,делаю я заказ на вещь , которая есть вналичии, если это экспресс-то большая вероятность,что вещь ко мне попадет,а если почта россии...Зла не хватает...)))к сути, я заказала туфли 7 января ,через почту россии,наблюдая за стабильностью их вналичии,7,8,9 они были в наличии, на сегодня - их нет вналичии. Долгая обработка заказа,8 дней ожидания,вуаля )))"извините,но Ваши туфли к Вам не придут")))спасибо ,пожалуйста)Так уже было 3 раза с сумками и перчатками,правда через экспресс. Как часто такое происходит у Вас?
11.07.2016 - 17:49
Еще раз Пытаюсь сделать заказ, но мне приходит письмо на почту о проблеме заказа, что карта была отклонена. № заказа 190446926
25.04.2016 - 20:57
Что делать если прошло более месяца а посылка не пришла? После нее заказывала еще одну посылку и она пришла уже 2 недели назад а первая нет
19.08.2016 - 03:30
Фирма лизеттевы всех так за идиотов держите!? и с глазами у меня все отлично, только этот сайт постоянно всякие фокусы выкидывает, в это вы не можете поверить. Кстати, уже справился с проблемой.
26.05.2016 - 21:42
я уже писал им, они не отвечают. Я вообще в шоке от всего, что связанно с их сайтом и с этим заказом. Таких лаж никогда не было.
08.12.2016 - 14:01
скажите пожалуйста, если мой рост 162, а модели в брючках ,которые я хочу,176, то мне они будут велики?)
длина по шву подходит)
18.06.2016 - 02:48
Добрый день)) подскажите, пожалуйста. Если я заказываю на 5000, то экспресс-доставка как-то выставляется сайтом автоматически, или нужно как-то отдельно указывать, что я хочу экспресс-доставку? ))
08.02.2017 - 09:51
а почему на сайте нельзя паспорт сразу ввести? Что, все должны неотрывно сидеть у компьютера и почту проверять, когда им запрос придет о паспорте? делаете головную боль только и себе ,и службе доставке, а главное покупателю
08.11.2016 - 06:14
Добрый вечер! Хочу заказать это пальто . Оно находится в разделе Petite, но описание почему-то в Tall. Не могли бы Вы подсказать, на самом деле оно из какого раздела? Боюсь,что будет длинное.
15.02.2017 - 17:27
Фирма лизеттеудивительное дело, но в личной Переписке ваши ответы тоже общего характера, хотя вопросы конкретные.
04.09.2016 - 13:21
21. 08 пришло сообщение о том, что надо изменить реквизиты карты, у которой истек срок действия, в личном кабинете, чтобы вернуть стоимость возврата. Изменения внесла сразу, сообщений никаких не приходило больше. Когда будет осуществлен возврат на карту?
20.07.2016 - 03:13
а есть здесь кто-нибудь кто заказывал в начале сентября,а статус заказа до сих пор находится в обработке?
02.03.2017 - 04:39
у меня вроде 13 декабря писали что привезут уже, но не отправили даже, вот я и забеспокоилась... видимо не зря...
26.09.2016 - 21:37
Фирма лизеттемне и другим заказчикам извещение всегда приходило и приходит! Обратитесь к руководителю отдела! Скорее всего лежит ваша посылочка в темном углу.
17.04.2016 - 12:07
ага, то есть около трех недель, ну ладно, не так страшно, как мне казалось, после баек про почту россии, спасибо большое за ответы)
26.03.2017 - 04:16
Просто , если это произошло по вине магазина , они не пропечатали последние цифры нашей квартиры и отправили совершенно на другую квартиру , почему никак нельзя данный заказ не расформировывать ?
30.09.2016 - 20:17
Фирма лизеттеПодскажите. пожалуйста, как правильно оформить возврат с браком с заполнением деклараций?
29.09.2016 - 01:42
подскажите мне, пожалуйста.
Я добавила заказ в корзину, оформила заказ. Сейчас проверила карту, а с нее деньги не сняли.
И написано в личном кабинете в графе "статус", что заказ получен. Что делать? Где допущена ошибка? Как ее исправить?
19.01.2017 - 04:18
а почему они то и дело появляются в наличии? даже сейчас купальник в наличии на картинке
30.03.2017 - 09:30
Фирма лизеттеПодскажите, пожалуйста, можно ли вернуть вещь, абс.новую, со всеми этикетками, если прошел год с момента заказа? Думала буду носить, но так и не пригодилась!
11.02.2017 - 16:09
Фирма лизеттеДобрый день ! Я не могу войти на своей странице в в раздел избранное уже долгое время. В чем проблема не знаю. у меня выходит вот такая беда:
13.08.2016 - 22:30
адрес который вы указывали когда регистрировали карту. Он и не обязан совпадать с местом доставки.
08.05.2016 - 09:51
8.12.14 года я сделала заказ №135529797. 15.12.14 года мне на почту пришло сообщение, в котором было указано, что я могу отслеживать свою посылку. Сегодня позвонила в службу доставки и мне сказали, что посылка в Москве и еще не прошла таможенную очистку С чем это связано??? обычно посылки приходили быстро
09.04.2016 - 02:48
Фирма лизеттесолидарна с автором выше, на 24,5 см я покупаю российский 37 размер
11.10.2016 - 06:05
Добрый день, подскажите пожалуйста, какой размер пальто заказывать на ОГ 90, От 70? Спасибо..
18.05.2016 - 04:17
привет,смогу ли я оплатить заказ с карты кукуруза,а то оплачиваю, а выдает ошибку..
20.08.2016 - 01:27
Фирма лизеттея сделала заказ на 9000р 10 августа и жду его к 20 августа экспресс доставкой, но сегодня обнаружила на почте письмо сначала о том что заказ отправлен а потом о том что мне нужно предъявить паспортные данные для таможни и что только тогда посылка будет отослана, как мне быть? Я не понимаю отправлен мой товар или нет
26.05.2016 - 06:12
Елена и Юлия, когда мою посылку собирали, положили обувь не того размера - косяк человека, который собирал заказ. Положили сумку, которую я не заказывала, но с штрихкодом нужной - видимо, косяк человека, который маркирует вещи. Прежде чем обратиться к вам, я изучила техподдержку а непосредственно, но из мобильного приложения, для того, чтобы написать в техподдержку, открывается окно, в котором отключен скроллинг и заполнить форму невозможно. Форма неподвижна и остаётся такой, как на скриншоте. Косяк разработчиков. Собственно, поэтому и приходится обращаться к вам. Вместо того, чтобы ответить на мои вопросы в лс, вы предпочли здесь высказать свой сарказм о том, какой я неумный покупатель. Ответа на вопрос о том, будет ли мне обратно отправлена посылка курьером и будет ли компенсирована сумма за пересыл я не нашла на сайте. Мой косяк в том, что я выбрала . И с возвратом ни разу не сталкивалась. А отвечаете вы тут намного охотнее.
ТК вы не предоставили свои па аортные данные, это обяз условия для заказов экспресс в РФ, ваш заказ вернули назад! Вам вернут деньги