Сообщений: 56 / Новых: 3
202
Был на сайте: 29.09.2016
Стал участником: 26.11.2016

Tamaris Производитель Германия

ДeдyшкaMopoз
Был на сайте: 06.01.2017
Стал участником: 05.04.2017

ну по вашему получается, что заказ почтой, не пришёл заказ и все пропало никто не поможет ??

1O-ON-O1O
Был на сайте: 27.02.2017
Стал участником: 16.04.2016

Добрый день Всем любителям asos! Хочется узнать,были ли у кого-нибудь такие же неприятные моменты,которые происходят у меня за год- раз четвертый...Так вот,делаю я заказ на вещь , которая есть вналичии, если это экспресс-то большая вероятность,что вещь ко мне попадет,а если почта россии...Зла не хватает...)))к сути, я заказала туфли 7 января ,через почту россии,наблюдая за стабильностью их вналичии,7,8,9 они были в наличии, на сегодня - их нет вналичии. Долгая обработка заказа,8 дней ожидания,вуаля )))"извините,но Ваши туфли к Вам не придут")))спасибо ,пожалуйста)Так уже было 3 раза с сумками и перчатками,правда через экспресс. Как часто такое происходит у Вас?

BOZ_-_QURD
Был на сайте: 17.06.2016
Стал участником: 05.05.2016

не вводите данные и сумка вернется назад, а вам вернут деньги

Prinsesa_Wostoka
Был на сайте: 11.12.2016
Стал участником: 25.11.2016

Доброе утро! Не планируете ли вы открыть раздел KIDS? :) я уверена, что миллионы покупателей были бы счастливы :)

-=KY$mIcH=-
Был на сайте: 11.11.2016
Стал участником: 05.10.2016

Девочки, подскажите пожалуйста, кто заказывал джинсы на 46 размер российский?.. я хочу вот такую модель внутренняя сторона бедра у меня 78 см, я так понимаю что длина в дюймах соответствует 32" , верно? а первая цифра в размере - это талия в дюймах? получается что на 46 размер нужно 30". т.е. итоговый размер заказывать 30"-32". а что делать с бедрами? их параметры не учитывают?

DetkA
Был на сайте: 01.02.2017
Стал участником: 07.12.2016

Повторю свой вопрос, на него так и не ответили.
Служба, напишите, пожалуйста, полные размеры этой сумки:
Спасибо.

BOЛ-ШEБ-HИK
Был на сайте: 25.02.2017
Стал участником: 19.05.2016

из России по крайне мере маэстро не работает

sauri
Был на сайте: 01.01.2017
Стал участником: 13.12.2016

я сделала заказ на сумму свыше 5000 р, ну и как полагается воспользовалась экспресс-доставкой, только мне пришло письмо, что заказ отменен и нужны соответствующие документы. Я не знаю куда отправлять документы, да и к тому же, если заказ отменен, почему деньги не возвращают?

Mycичкa
Был на сайте: 02.03.2017
Стал участником: 03.07.2016

Владимир, если вам забыли прислать платок, то вам нужно написать ЛС службе поддержке, с указанием проблемы, номером заказа и эл почты к которой прикреплен аккаунт
Обычно если вещь в наличии, то ее повторно высылают, а если вещи нет, то вернут деньги

SINDIRELLA
Был на сайте: 10.01.2017
Стал участником: 04.12.2016

Tamaris производитель германия
хотела заказать вот этотжакет: , но указано, что он из коллекции для миниатюрных
мой рост 172, рост модели 175 (в информации к другой одежде, которую она же и представляет), и если модель ростом 175 рекламирует одежду из серии для миниатюрных, то в чем миниатюрность этого пиджака??
и еще можно как-то узнать - есть ли застежка на этом жакете? в описании ничего не сказано вообще на этот счет

Helmer
Был на сайте: 21.03.2017
Стал участником: 24.03.2017

Tamaris производитель германия
нет, зака был оформлен не больше недели назад...

BOY_FIESTA
Был на сайте: 30.01.2017
Стал участником: 21.07.2016

Tamaris производитель германия
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,где можно взять коды на скидку?если я новичок и сделала свой первый заказ ,могут ли мне дать персональный код?и как вообще эта система работает?есть ли срок действия у них?

-Milana
Был на сайте: 14.05.2016
Стал участником: 16.04.2016

деньги не возместят. Возмещение только в случае брака (дырка, молния сломана и в таком духе). Новую на почте , на почте вам все расскажут

Refraktor
Был на сайте: 03.01.2017
Стал участником: 10.08.2016

Tamaris производитель германия
если вам прислали не верный товар, то компания ОПЛАЧИВАЕТ обратный пересыл!

kitoff
Был на сайте: 20.11.2016
Стал участником: 27.03.2017

видимо ссылка уже не активна, ТК вы поздно увидели письмо
Когда пришло последнее?

Гpeшник
Был на сайте: 05.05.2016
Стал участником: 23.05.2016

Tamaris производитель германия
в том-то и дело, что требуется размер Vans 6
И по сантиметрам тоже
Это примерно 22,5
Таких размеров в принципе не существует у Asos
Как мне понять, как отмаркирована чужая обувь, если подходящий мне размер в сетке не присутствует?

edelveys
Был на сайте: 25.09.2016
Стал участником: 03.03.2017

Не понимаю особой разницы в размерах 38/40 и 38/40 long какие лучше взять на рост 1.73 талия 58-60?

ELISH
Был на сайте: 04.11.2016
Стал участником: 09.10.2016

Подскажите как с размерами обуви у brave soul? Муж носит 41 Российский, длина стопы 27, по таблице на сайте это получается 43 размер!

PF-4
Был на сайте: 15.04.2016
Стал участником: 19.06.2016

Юлия, спасибо большое, а еще вопрос- при экспресс -доставке курьером заказ также нужно будет забрать на почте?

-_KИЛЛEP_-
Был на сайте: 07.08.2016
Стал участником: 12.03.2017

При оформлении возврата я не заполнила декларацию, деньги мне вернут?

Пpeзидeнт_в_чaтe
Был на сайте: 28.01.2017
Стал участником: 05.08.2016

Вы не могли бы помочь мне подобрать правильный размер джинс? Раньше я делала это без труда, но ввиду текущего моего положения (беременности) сделать это сейчас сложно)) По таблице размеров ясно как выбрать топ, но не совсем понятно с джинсами.

4_divar_1_xiyar
Был на сайте: 10.08.2016
Стал участником: 09.04.2016

ответьте, пожалуйста, Жене Фатиной. Она вам написала.

Orxan_85
Был на сайте: 16.11.2016
Стал участником: 06.08.2016

у меня та же тема 16 числа заказала экспрессом, сегодня только пришло! обычной почтой быстрее!

Дeмaн
Был на сайте: 28.05.2016
Стал участником: 04.10.2016

Не знаю куда можно обратиться по поводу уточнения размеров... Обувь New Look идет на какую по полноте ногу? Очень интересуют босоножки

RED_BARON
Был на сайте: 18.07.2016
Стал участником: 19.03.2017

есть доставка в Украину, какова сумма за доставку и сроки?

Stilni_Qiz
Был на сайте: 17.04.2016
Стал участником: 23.04.2016

ну вот что за беда то!! Моя потерялась что ли ?? моя с 27 в статусе In transit MAWB 607-59956606 EXPORTED
15:19 Tue 27 Jan 2015 GMT
Ваша давно в мск приехала?

34
Был на сайте: 27.07.2016
Стал участником: 20.12.2016

Ксения, если вы хотите получить свой заказ, то обязательно, об этом говориться при оформлении экспресс доставки, это требуется для того что бы заказ прошел таможню, паспортные данные нужно загрузить по ссылке, которую вы получили в письме

пapoль
Был на сайте: 20.04.2016
Стал участником: 05.10.2016

а отталкиваться от американского размера или английского? Они же тоже не совпадают... Кроссовки американские....

ДeдyшкaMopoз
Был на сайте: 05.04.2017
Стал участником: 13.08.2016

Прислали не тот размер обуви, как оформить возврат? Помогите, пожалуйста!

oбopoтeнь
Был на сайте: 10.06.2016
Стал участником: 22.11.2016

подскажите пожалуйста. На сайте сбербанка нет этой информации.

-Za_URLA-
Был на сайте: 11.05.2016
Стал участником: 23.04.2016

Tamaris производитель германия
вылавливайте свой размер, иногда они появляются ))

isyankar
Был на сайте: 16.09.2016
Стал участником: 26.07.2016

скажите пожалуйста, если размера в наличие уже нет, он больше не появится?

_Aygun_CeHuN
Был на сайте: 25.08.2016
Стал участником: 22.09.2016

нет, конечно же)) А по поводу размеров - в идеале загрузите фотку вещи в альбом - вам подскажут, или смотрите размерную сетку на сайте самого бренда, если это не . Да и сам часто большемерит по тянущимся вещам, а тканевые в размер. Обувь вроже тоже большевата, но я ее не заказывала еще.

OбHиMaШкИ_ЦeЛoBaШкИ
Был на сайте: 03.10.2016
Стал участником: 28.10.2016

когда сайт заработает? Нажимаю на товар, выбрасывает на главную, так во всех категориях

032
Был на сайте: 21.11.2016
Стал участником: 16.03.2017

У меня возврат товара. Наконец-таки через 7 дней, после того, как мне написали письмо, что товар будет возвращен, мне прислали еще письмо с подтверждением возврата денег на карту. Вопрос? Заказ стоил 3091руб+1100 доставка. Почему мне возвращают только стоимость товара!!!! ?????

_Enrique_Iglesias_Ceкpeтнaя_Любoвь
Был на сайте: 13.12.2016
Стал участником: 31.01.2017

Tamaris производитель германия
как мне попробывать еще раз оплатить заказ?

-ШAMAXИHEЦ
Был на сайте: 04.04.2017
Стал участником: 28.07.2016

Как выбрать размер?таблиц нет,или не работают.http://

тaт
Был на сайте: 20.01.2017
Стал участником: 07.08.2016

Сколько действует активированный в личном кабинете купон на скидку?До первой покупки после активации или же он имеет ограничения во времени.

Drakula2006
Был на сайте: 14.12.2016
Стал участником: 29.06.2016

Подскажите,пожалуйста,будет ли какая-нибудь весенняя распродажа и ,если будет,то когда?

ARAGORN
Был на сайте: 08.06.2016
Стал участником: 15.12.2016

Ирина, почтой всегда, экспресс доставка бесплатная от 5 т.р.
На сайте это указано

Romeo-AntiKiller
Был на сайте: 09.07.2016
Стал участником: 13.11.2016

я заказ на вашем сайте вещи 17.09.15 и до сих пор они мне не пришли,деньги тоже не вернули, а графе "мои заказы" написанно,что заказов нету, поэтому я не могу написать вам в службу помощи так как не знаю номера своего заказа ,заказ был на сумму 9789.50 рублей,пожалуйста подскажи что делать?

Vertual
Был на сайте: 23.11.2016
Стал участником: 16.03.2017

Tamaris производитель германия
Служба, отправила вам кучу сообщений ЛС, о том что подучила 2 заказа в которых не хватает вещей, хотелось бы что бы вы обратили внимания на них

CЛE3Ы-AHГEЛA
Был на сайте: 08.01.2017
Стал участником: 15.03.2017

хорошо! такого вида письмо я уже получила, значит мой заказ отправился обратно! как быть с теми вещами , которые отправились на склад, я хочу возобновить заказ, а пока такой возможности сайт не предоставляет!

000000
Был на сайте: 16.06.2016
Стал участником: 29.08.2016

нет. Не большемерит. Идет в размер. По крайней мере вещи в размер , сколько раз заказывала и все отлично. Ривер айланд на раз по вроде большемерит.

KUR_MEN
Был на сайте: 16.01.2017
Стал участником: 14.08.2016

значит вариант с Россией точно отпадает. эх.

Desant016
Был на сайте: 11.02.2017
Стал участником: 20.10.2016

ну если вы меняете фамилию, соответственно и в лич каб вы меняете её, и соответственно данные изменены и запрос придёт
Ну раз ваша вылетела из страны к в РФ, то тут дело явно не в паспортных данных, у всех задержки сейчас, а я все ещё надеюсь свои 3 заказа подучить в сроки 5 дней как раньше) но Надежда тает с каждым днём (

DIVERGENT
Был на сайте: 26.08.2016
Стал участником: 03.10.2016

А куда можно пожаловаться на компанию, занимающуюся экспресс-доставкой?
Была согласована доставка с 9:00 ДО 13:00, курьер не пришел, не позвонил... Жду полтора часа, в 14:30 звоню в службу доставки, отвечает оператор Анна Ш. и на повышенных тонах утверждает, что курьер не отвечает, где он она не знает и знать не должна и звонить ему она больше не собирается (потому что, по ее словам, ей там и так есть чем заняться), а если мне нужно, то я могу перезвонить сама минут через 15-12. Я была в шоке от того, что 1) меня не предупредили об опоздании, 2) поговорили со мной в лучших традициях ЖЭКа 3) предложили самой звонить и выяснять, где курьер и когда он будет, не смотря на то, что мне уже из-за этого пришлось перекроить свой график. Второй звонок (в 14:50) был более благоприятный, ответила оператор Александра, извинилась, велела ждать курьера в течении еще 1,5 ч. Курьер явился - в районе 18 часов. Пока я была в ванной, отдал заказ человеку, с которым я напару снимаю квартиру - мужчине. Вопрос - почему? Разве я не должна получить оплаченный мной заказ лично в руки при предъявлении паспорта?!
Короче говоря, у меня всегда экспресс-доставка вызывала только положительные эмоции и по этому поводу я очень много рекомендовала подругам. На этот раз я желаю компенсации в размере стоимости экспресс-доставки (в счет компании ее оказывающей), ибо сервис просто отвратительный и мое потраченное время стоит денег. Куда написать, чтобы это осуществить?

Unessa
Был на сайте: 16.05.2016
Стал участником: 30.09.2016

КАК ОПРЕДЕЛИТЬ НА КАКОЙ ОБХВАТ ЛАДОНИ РАЗМЕР xs ? ВОТ ПЕРЧАТКИ ИНТЕРЕСУЮТ.

100
Был на сайте: 11.05.2016
Стал участником: 09.07.2016

Tamaris производитель германия
Нашел ответ на свой вопрос: есть специальный промокод, который включает и дисконт -20% И БЕСПЛАТНУЮ ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКУ. EPIC20RU

БecпpeдeЛ
Был на сайте: 09.05.2016
Стал участником: 09.06.2016

спасибо!!!!Теперь поняла!! А про возврат курьеру?

Eshqim
Был на сайте: 24.12.2016
Стал участником: 22.01.2017

Подскажите,хочу заказать джинсы для беременных но не могу понять что значит размер 40-L32?

www.Ronaldo.yek
Был на сайте: 21.04.2016
Стал участником: 16.03.2017

и я на нее заглядывалась, но с моим ростом она будет едва прикрывать трусы :)) зачастую конечно копеечная цена равно такое же качество. решила что не буду заказывать.

Admin
Был на сайте: 10.08.2016
Стал участником: 16.06.2016

только деньги вам вернут от 5 рабочих дней, а так как сейчас праздники то считайте ...

memorable
Был на сайте: 31.12.2016
Стал участником: 09.08.2016

статус - Отправление покинуло транзитный пункт, долго ли ждать?) спасибо

-RIO-
Был на сайте: 04.04.2017
Стал участником: 22.03.2017

русская ина опять не работает (

Request Entity Too Large!

The HTTP method does not allow the data transmitted, or the data volume exceeds the capacity limit.

ILGAR
Был на сайте: 05.08.2016
Стал участником: 28.09.2016

мне тоже нужно сделать возврат товара (не подошёл размер). Напишите пожалуйста, если не сложно, порядок возврата товара почтой России.
Заранее благодарю.

-007
Был на сайте: 28.11.2016
Стал участником: 20.07.2016

Tamaris производитель германия
в том-то и дело, что требуется размер Vans 6
И по сантиметрам тоже
Это примерно 22,5
Таких размеров в принципе не существует у Asos
Как мне понять, как отмаркирована чужая обувь, если подходящий мне размер в сетке не присутствует?

Skarpion
Был на сайте: 22.12.2016
Стал участником: 24.04.2016

Tamaris производитель германия
Елена, ОТ 66, ОБ 97, ДЛИНА ПО ВНУТРЕННЕЙ СТОРОНЕ НОГИ 82 СМ

f_a_r_i_d
Был на сайте: 27.12.2016
Стал участником: 05.08.2016

Tamaris производитель германия
Каким типом посылки стоит отправлять возврат ? Ценная бандероль подойдет ? т.к. обычная посылка стоит 1000р, а значит эм. нет смысла отправлять.

10-CO-222
Был на сайте: 09.08.2016
Стал участником: 22.08.2016

Добрый день! Я сделала заказ на 11630, у меня деньги списали, но сейчас подтверждала данные и было написано, что сумма заказа 10220, хотя в списке все товары! Что это значит? И значит ли, что мне вернут разницу на карту?
Заранее спасибо!)

Dina
Был на сайте: 23.07.2016
Стал участником: 15.03.2017

Просто , если это произошло по вине магазина , они не пропечатали последние цифры нашей квартиры и отправили совершенно на другую квартиру , почему никак нельзя данный заказ не расформировывать ?

HEИTPИHO
Был на сайте: 24.09.2016
Стал участником: 05.02.2017

в группе вряд ли, думаю можете воспользоваться сайтами типо авито, или поискать группы которые занимаются доставкой вещей, у них обычно можно давать объявления, Ды и просто есть группы с продажей неподошедших вещей.

RomeO_BeZ_JulyettI
Был на сайте: 25.01.2017
Стал участником: 03.08.2016

это будет 100% не почта россии, тк заказ экспресс, вы можите позвонить в службу жоставки и уточнить про ваш город

aftos
Был на сайте: 02.08.2016
Стал участником: 20.10.2016

Tamaris производитель германия
а статус посылки при заказе обычной почтой, но доставка в оаэ Вы сможете проверить? В смысле не потерялась ли посылка? Уже месяц жду