Сообщений: 9 / Новых: 8
RAMANINSKIY-AFTOSH
Был на сайте: 28.09.2016
Стал участником: 20.05.2016

Tamaris Active

boss_baku
Был на сайте: 28.10.2016
Стал участником: 16.02.2017

Tamaris active
когда делала заказ внизу было окно выбор доставки, выбрала экспресс ведь теперь вводить промо код не надо, но мне на почту пришло письмо ДОСТАВКА:
Доставка почтой, Ожидаемая дата доставки: четверг, 28 августа 2014 г. заказ был сделан 21 июля, что теперь делать?

oбopoтeнь
Был на сайте: 07.10.2016
Стал участником: 26.09.2016

Девочки, кто-нибудь заказывал? Скиньте пожалуйста фотки.

G-WolF
Был на сайте: 11.07.2016
Стал участником: 21.06.2016

Tamaris active
а какой банк? У меня сбер мастер кард не работает, а виза сбера все ок

Ceкcyaльный М.
Был на сайте: 13.02.2017
Стал участником: 21.03.2017

Tamaris active
а есть здесь кто-нибудь кто заказывал в начале сентября,а статус заказа до сих пор находится в обработке?

-PROMETE
Был на сайте: 04.03.2017
Стал участником: 07.12.2016

если я хочу отменить заказ, будет возвращена вся сумма и скажите в течение какого времени?

_BaRoN_Cehennem_Heyat
Был на сайте: 25.06.2016
Стал участником: 25.07.2016

Не понимаю что сложного сказать вам какой мне размер нужен

IDMANCI
Был на сайте: 05.07.2016
Стал участником: 21.08.2016

Я хотела узнать, возможно ли осуществить доставку в течении 4 -5 рабочих дней? Очень срочно. Спасибо.

Дypaк
Был на сайте: 08.07.2016
Стал участником: 21.12.2016

что за бред все прекрасно доходит, в течении 21 дня может и раньше

Drakon
Был на сайте: 25.09.2016
Стал участником: 28.06.2016

сорри, спутал, просто что-то в память въелось

BoneS
Был на сайте: 28.04.2016
Стал участником: 01.05.2016

подскажите при возврате надо ли заполнять на почте декларацию или др.документы?

killer_girl
Был на сайте: 25.08.2016
Стал участником: 26.10.2016

если номер заказа дам вы сможите его от следить ?

BиpyC
Был на сайте: 13.01.2017
Стал участником: 17.08.2016

Доброго времени суток!
Наверняка, случайно, не заметили мой вопрос.
Меня интересует обувь.(марка, ссылка) Спасибо.

*ДевОчка*....*При/7евочка*
Был на сайте: 10.05.2016
Стал участником: 16.06.2016

Будет, что будет, девушка в поддержке сказала, что еще не все потеряно. Надеюсь на лучшее. Жаль больше всего то, что там товар со скидками был, что возможно повторить этот заказ не получится.

VORZAKON
Был на сайте: 15.11.2016
Стал участником: 28.10.2016

у меня вопрос. Может ли вещь, которой сейчас нет в наличии (нет моего размера, из всех остался один), появится в ближайшее время или появится вообще?

Бoгиня_Чaтa
Был на сайте: 27.12.2016
Стал участником: 11.05.2016

Я просила помощи не у вас, а у службы поддержки. Прошу не совать свой длинный нос в чужие дела, особенно, если это вас не касается

KENAN18
Был на сайте: 24.06.2016
Стал участником: 06.08.2016

номера нет, так и объясняли что в компании был сбой и не пропечатан адрес, приносили скрин подтверждено заказа, где видно номер заказа и адрес доставки

-_-SeltoN-_-
Был на сайте: 17.03.2017
Стал участником: 01.09.2016

Почему у меня в корзине товар выделяет красным и пишет невозможно доставить по указанному адресу? Какие то фирмы не возят в Россию?

DodgeR
Был на сайте: 13.09.2016
Стал участником: 31.05.2016

это я и сам знаю, хотелось бы поподробней

Aнгeлoчкa
Был на сайте: 22.04.2016
Стал участником: 30.07.2016

это письмо со ссылкой приходит позднее, посмотрите внимательно почту.

Angelo4ek_ZeLemeNt
Был на сайте: 05.09.2016
Стал участником: 03.06.2016

написала сообщение службе поддержки , оно несколько дней как прочитано , но ответа нет.

Mimichka
Был на сайте: 12.11.2016
Стал участником: 14.11.2016

что у вас в корзине остались какие то вещи, которые вы не заказали, это просто напоминалка, если вы не хотите заказывать вещи которые в корзине, просто удалите их и все

ASad
Был на сайте: 28.05.2016
Стал участником: 09.06.2016

обратите внимание что я задал этот вопрос не Вам, а в службу поддержки. В соответствующий раздел группы. Отвечать наверное не Вам, а более компетентным людям. По Вашему логично искать информацию "ВЫШЕ" в 24 тыс. сообщениях? У меня на это нет времени, как и на общение с Вами. Надеюсь на понимание.

БoнД
Был на сайте: 08.10.2016
Стал участником: 24.08.2016

Все все получилось )осталось только ждать

NiGaR_90
Был на сайте: 13.09.2016
Стал участником: 20.09.2016

Tamaris active
может быть, эм, дело в том, что на сайте - фотографии? Понимаете, съемка одежды и все такое... Кожу очень сложно снимать, она не должна быть похожа на мусорный пакет, а в большинстве случаев получается именно так. Так что на сайте - хорошо снято. А если то, что пришло, не соответствует ожиданиям - то... ну не знаю, возвращайте) У меня друг заказывал кожаную куртку, и пришла куда не хуже, чем на фото. Очень доволен.) Тут дело вкуса в последствии, наверное.

QAQASH_004
Был на сайте: 03.09.2016
Стал участником: 02.05.2016

Подскажите, пожалуйста, произошла какая-то ошибка, последняя посылка пришла мне на мою девичью фамилию, хотя все данные на сайте уже давно верные. На почте отказываются выдавать ее даже со свидетельством о заключении брака. Что делать - не знаю.
Подскажите, если я так и не смогу получить посылку, вернут ли мне деньги? И как мне вообще быть?

pink a.
Был на сайте: 03.06.2016
Стал участником: 10.04.2016

скажите если выбирать размер xs тогда бедра будут 88 см - а если будедра 90 лучше выбрать S - написанно что-то 42-46 - 46 это очень большой в жизни я ношу 42

KAYFIM_MIX
Был на сайте: 04.04.2017
Стал участником: 31.01.2017

Я оформляю декларацию на возврат. Что нужно писать в графе "стоимость", если я заказывала товар не в рублях, а в NZD?

ASKA_KAYF
Был на сайте: 12.07.2016
Стал участником: 05.05.2016

Tamaris active
Подскажите, обувь Lacoste размеры указаны российские или европейские

плoxoЙ
Был на сайте: 02.07.2016
Стал участником: 20.07.2016

Tamaris active
спасибо! Значит буду ориентироваться на курс фунта)

KPACOTKA
Был на сайте: 18.10.2016
Стал участником: 22.09.2016

не знаю я босоножки себе брала. На мою ногу 23.5см - ук4 это российский 37 размер. На их размер 36. А ботинки один раз брала ук5 37. Они мне оказались на размер большие. Но стелька шерстяная спасла. Обувь мне кажется идет размер в размер

k.k.k
Был на сайте: 05.06.2016
Стал участником: 24.03.2017

Tamaris active
в личку напишите службе, а вообще когда они получат ваш возврат, вам на почту пришлют письмо, что возврат получен

nafiq
Был на сайте: 30.04.2016
Стал участником: 07.01.2017

Tamaris active
Хотела заказать Мини-юбку из искусственной кожи со сборками River Island , а моего размера 46 уже нет.Подскажите будет ли в наличии еще 46 размер и есть ли у вас лист ожидания?

Жaди
Был на сайте: 14.03.2017
Стал участником: 10.07.2016

я написала,ответа нет.сейчас еще раз напиш

Princ_Baku
Был на сайте: 06.05.2016
Стал участником: 16.01.2017

можно просто перейти на сайт Британский и там будет сетка с размерами UK. Но а так 40 выходит, по моей практике.

Odinokiy_Princ
Был на сайте: 06.01.2017
Стал участником: 19.02.2017

Tamaris active
у Вас статус не изменился? Долго транзит будет стоять? Спасибо. Экспресс первый раз, куча вопросов и переживаний

Aбeликc
Был на сайте: 12.08.2016
Стал участником: 09.05.2016

Нет, мне сказали что они уже есть у службы доставки. Но проблема в том, что мой прошлый заказ вернули назад из-за того что такое же письмо со ссылкой мне не прислали. Я уже два дня добиваюсь от чтобы мне прислали ссылку. И все никак. То одно, то другое.

CЛACTEHA
Был на сайте: 04.06.2016
Стал участником: 22.07.2016

Скажите, пожалуйста, в какой валюте лучше заказывать, если я из Украины? И как узнать предварительно, сколько это будет в гривнах, по какому курсу считать?

Ъ
Был на сайте: 04.02.2017
Стал участником: 14.02.2017

Доброе утро, скажите пожалуйста в течении какого времени с момента получения посылки, я могу вернуть заказ? Дело в том, что я сижу дома с маленьким ребенком, а через день мы с мужем на 10 дней уедем. Могу вернуть после того как вернусь?

NeTvoyaKrasotka
Был на сайте: 16.12.2016
Стал участником: 06.02.2017

на сайт с гугла хрома уже не могу зайти неделю(

QLADIATOR_16
Был на сайте: 13.02.2017
Стал участником: 26.10.2016

Здраствуйте сделал заказ на asos,сняли деньги с карточки,но заказа отклонен,возникли проблемы и т.к,помогите,что делать?

HoчнoЙ_ПpизpaK
Был на сайте: 24.03.2017
Стал участником: 04.04.2017

Заказала товар с экспресс доставкой курьером, с информации на сайте так поняла, что надо куда-то указывать свои паспортные данные, но в письме, которое пришло от , ничего на этот счет не сказано. Или попозже придет еще одно письмо?

flower o. l.
Был на сайте: 04.02.2017
Стал участником: 18.06.2016

скажите пжл.а сам заказ долго обрабатывается?

Без т.
Был на сайте: 03.08.2016
Стал участником: 14.06.2016

ну да) 1й раз заказала и в ужасе от доставки) не подскажите, сколько по времени возвращают деньги?

A_M_I_Q_O
Был на сайте: 15.02.2017
Стал участником: 12.11.2016

заказала одежду, две вещи не подошли - размер велик. как оформить возврат с заказом другого размера тех же неподошедших вещей? как много времени займет пересылка нужных размеров, если заказ был оформлен по акции бесплатной экспресс-доставки? экспресса уже не будет?

STAR_THE_FIRE
Был на сайте: 03.12.2016
Стал участником: 16.08.2016

ой, еще хотела спросить, доставляют по адресу или нужно идти на почту?

Si-j
Был на сайте: 09.01.2017
Стал участником: 26.02.2017

Tamaris active
я точно не знаю. Если в Украину доставка бесплатна, то она не должна быть в счете, да сумма на таможне у товаров с а всегда ниже реальной стоимости.

KickBan
Был на сайте: 18.10.2016
Стал участником: 12.04.2016

ничего не совместЯт вам:заказ можно только отменить в течении часа при обычной доставке и в течении получаса-при экспрессе
Больше никаких изменений в заказ внести невозможно,в том числе-добавить вещь

ПPOДЮCEP
Был на сайте: 27.08.2016
Стал участником: 11.07.2016

Напомните пожалуйста на какую максимальную сумму сейчас можно сделать заказ, чтобы заказ без проблем прошел таможню.