Сообщений: 14 / Новых: 9
AnTiSpAm
Был на сайте: 16.04.2016
Стал участником: 22.01.2017

Обувь Vitacci Размерная Сетка

**Pafos
Был на сайте: 09.03.2017
Стал участником: 30.01.2017

Доброе утро! Вчера вечером сделал заказ (номер заказа 100779225), но деньги с моей карты не сняли и на почту не пришло уведомление о подтверждения заказа. Можно ли узнать, что я сделал не так? Так как обычно проблем не было. Заранее спасибо за ваш ответ.

DEAD м.
Был на сайте: 30.03.2017
Стал участником: 13.02.2017

Если выслал вещь почтой обратно, то какие должны быть следующие действия? Деньги за вещь когда возвращаются? Нужно ли еще что-то дополнительно, как например фото чека об отправке посылки и куда это присылать?

мишкa
Был на сайте: 06.03.2017
Стал участником: 13.10.2016

потому что надо уточнить) у них впроголодь раз не было данных, хотя разница между заказами 3 нед, а до этого было 2 месяца разница и данные были)

232
Был на сайте: 16.05.2016
Стал участником: 28.05.2016

Подскажите, возможно ли поменять вещь на другой размер не возвращая деньги и не заказывая вновь? Правда теперь эта вещь немного дороже.

VUSAL
Был на сайте: 17.01.2017
Стал участником: 24.12.2016

New Look ваш конкурент? А не поставщик ли?в конце концов Вы продаете товары этого бренда, как он может быть вашим конкурентом?

itirilmish_sevgi
Был на сайте: 19.11.2016
Стал участником: 20.04.2016

у меня тоже 235 и ношу 36 размер, заказывайте uk4

xopoшaя
Был на сайте: 17.07.2016
Стал участником: 24.06.2016

Обувь vitacci размерная сетка
сумма всегда отличается в таможенной накладной, не обращайте внимания, данные вы отправляете не в , таможенную службу, ваши данные не нужны

БOГИHЯкaвкaзa
Был на сайте: 30.11.2016
Стал участником: 08.01.2017

ага, только я заказывал 2 куртки, а счет пришел на 7

Genie_in_a_bottle
Был на сайте: 30.04.2016
Стал участником: 21.07.2016

Обувь vitacci размерная сетка
можете опл в любой валюте, сбер снимет по своему курсу, а не по цб, в каждом банке свой курс, отличающийся от цб, никакого % нет, просто по курсу банка снимает и все

ToTo_iz_BaKy
Был на сайте: 22.02.2017
Стал участником: 06.01.2017

размер L это какой размер в цифрах?

K_A_T_A_N_C_H_I_K
Был на сайте: 12.02.2017
Стал участником: 04.06.2016

это корпоративная тайна или вы просто не владеете информацией?)

3oppo_бeз_Macки
Был на сайте: 08.10.2016
Стал участником: 21.02.2017

Спасибо большое! И хотелось бы ещё поинтересоваться. В заказ входили кроссовки Nike Roshe Run, размерная сетка отличается от Nike, то есть у этого бренда UK5 по размеру больше, чем от бренда Asos. Я выбрала uk5 при покупке. Не понимаю принцип определения. Нужно было, в таком случае, выбрать размер больше (uk6)? Или нет?

MISS_ELIK_WEB
Был на сайте: 30.09.2016
Стал участником: 26.04.2016

вы про первый заказ? Ну бывает что заказ разделяют, это не значит что каждый ваш заказ должны разделять, у меня один заказ однажды вообще на 3 части разделили

027
Был на сайте: 22.12.2016
Стал участником: 05.05.2016

спасибо огромное! а то я перепсиховала уже, 1000 раз все перепроверила, ничего не получается)

10-CO-111
Был на сайте: 05.08.2016
Стал участником: 26.09.2016

Скажите пожалуйста если нужного размера нет в наличии, есть ли шанс что появится?

Maлышкa_фeя
Был на сайте: 28.06.2016
Стал участником: 20.11.2016

Подскажите ремень 90-95 см-это какой размер в дюймах ? 34 или 36?

KopeннoйБaкинeц
Был на сайте: 22.11.2016
Стал участником: 13.05.2016

Ребята , кто сталкивался с таким?
Заказ оформила, в личном кабинете стояло мое имя.

Поспросили данные паспорта для таможни и поняла, что если закажу, то превышу свой лимит на 31 кг.

Могу ли я просто заменить имя, когда буду вводить паспортные данные?

Поддержка что-то не очень поддерживает ??

5001
Был на сайте: 09.09.2016
Стал участником: 12.08.2016

спасибо - поясняйте пожалуйста - это в следующий раз для всех в посте с конкурсом

QLADIATOR-17
Был на сайте: 31.05.2016
Стал участником: 29.07.2016

скажите пожалуйста как вернуть кроссовки (размер не подашел)?

воображляндия
Был на сайте: 29.03.2017
Стал участником: 03.03.2017

я пишу бесцветным шрифтом? Дублирую: Есть ли информация о том, какие модели будут появляться на сайте? Например, меня интересует платье chi chi london (Chi Chi Taylor Dress), которое есть на официальном сайте и есть на другой площадке, но нет на . Мне было бы удобнее заказать через , но непонятно, появится ли оно там в течение месяца. Если не знаете, то так и скажите. Игнорирование в поддержке недопустимо.

murad
Был на сайте: 22.06.2016
Стал участником: 18.01.2017

в посылке должен быть бланк возврата. там просто причину нужно указать

ЧEPHOKHИЖHИЦA
Был на сайте: 11.09.2016
Стал участником: 12.03.2017

Я только, что случайно отменил заказ а деньги списали с карты, что мне делать? Как мне восстановить отмененный заказ?

Miss_2PaC
Был на сайте: 13.12.2016
Стал участником: 31.08.2016

43 российский? или на обуви стоит маркировка 43?

Enigma_Flawers
Был на сайте: 23.03.2017
Стал участником: 08.10.2016

Подскажите, пожалуйста, кто знает, сколько примерно будет стоить отправка обратно почтой россии посылки весом около 2 кг? (обувь+джинсы)

пpoблeм
Был на сайте: 12.08.2016
Стал участником: 21.12.2016

Добрый день.
Раньше видел спортивные зауженные штаны в стили милитари, стоимость около 4 тьс. руб.
Сейчас не могу найти. Помогите пожалуйста.

FASHION_GIRL
Был на сайте: 23.03.2017
Стал участником: 13.02.2017

в первом письме что все оформлено пишут какая доставка если не ошибаюсь. Потом приходит письмо когда заказ отправлен, потом скорее всего письмо где попросят указать паспортные данные, затем уже приходит письмо от службы доставки в России что посылка в стране, и затем сообщение на телефон ожидание доставки и звонок от курьера.) может в каком-то пункте ошиблась, но вроде так.

KaRtOf_in_GeDeBeY
Был на сайте: 26.09.2016
Стал участником: 20.08.2016

вам вернут столько, ск вы заплатили за вещь

HoЧь_ПoKaPиBшAя_ДeHь
Был на сайте: 07.09.2016
Стал участником: 25.07.2016

еще один вопросик,вы заказывали обувь Truffle-Collection?Не маломерят?

_X_Satana_X_CмepтHИK_Любви
Был на сайте: 22.12.2016
Стал участником: 22.03.2017

вторая длина джинс с внутренней стороны или с внешней?

?Colour_dream?
Был на сайте: 29.05.2016
Стал участником: 24.01.2017

я вам то же самое пыталась сказать, для чего вы это мне заскринили? вы согласны с этим? тогда в чём проблема?

97
Был на сайте: 02.10.2016
Стал участником: 09.02.2017


Тут сказано что последняя отправка в Россию была 15/11, а следующая только в следующем году. я ведь правильно понял?

SHCWARZKOPF
Был на сайте: 22.06.2016
Стал участником: 23.11.2016

Обувь vitacci размерная сетка
Помогите пожалуйста , как сделать возврат ?

insert
Был на сайте: 16.05.2016
Стал участником: 21.11.2016

спасибо! когда нужно высылать свои паспортные данные? сразу после оформления заказа?

POSSAJIR57
Был на сайте: 10.07.2016
Стал участником: 22.09.2016

такой вопрос! деньги за обратный пересыл мне пообещали вернуть 13 числа, до сих пор на счет не поступили! в банке сказали, что транзакций не видно. что делать?? могли ли сотрудники наврать? кому через сколько деньги поступали?

Ledy d.
Был на сайте: 18.10.2016
Стал участником: 21.08.2016

Обувь vitacci размерная сетка
а статус посылки при заказе обычной почтой, но доставка в оаэ Вы сможете проверить? В смысле не потерялась ли посылка? Уже месяц жду

Bлacть
Был на сайте: 14.04.2016
Стал участником: 06.01.2017

Обувь vitacci размерная сетка
ох, в том то и дело, что это 2 разных размера, во-первых. А во-вторых, служба поддержки не отвечает, какой размер указан на сайте (российский или европейский)

Лacкoвый_Бaкинeц
Был на сайте: 24.05.2016
Стал участником: 27.05.2016

Добрый вечер, как долго идет обработка заказа?

_AzErI_Dj_Cecтpa_Ceкcyaльнaя
Был на сайте: 20.04.2016
Стал участником: 29.04.2016

вам на почту придет письмо с ссылкой. Не забывайте проверять папку спам, письмо иногда попадает туда.

Harro
Был на сайте: 14.11.2016
Стал участником: 27.05.2016

я заказала вещи еще в августе,но их так и не доставили. я хочу вернуть деньги назад, как скоро их должны вернуть? дело в том,что я их назад требую уже как неделю

BepныЙ-ИзмeнниK
Был на сайте: 04.06.2016
Стал участником: 18.10.2016

если у вас стандартная доставка и итоговая сумма отличалась от той которую сняли, напишите службе в личку или в чат

AngelGirl
Был на сайте: 15.05.2016
Стал участником: 15.10.2016

уж поверьте, россияне, покупающие одежду он-лайн уже давным-давно отвыкли от русских размеров.

Hoчь_бeз_cнA
Был на сайте: 21.01.2017
Стал участником: 01.07.2016

отправят как соберут, это не только у вас так

FiDaN
Был на сайте: 17.03.2017
Стал участником: 30.06.2016

Размеры 40 и 40,5 для обуви - одно и то же?

NArgILa
Был на сайте: 10.05.2016
Стал участником: 16.08.2016

Обувь vitacci размерная сетка
да сильно отличается. Российский овкий 37 = 38 размеру (245 мм). Берите на размер меньше.

Адреналин в. б.
Был на сайте: 30.04.2016
Стал участником: 27.05.2016

Здравствуйте) у меня такая ситуация, не знаю как быть. Делала заказ в Украину , но пришлось уехать в Россию раньше , чем получила заказ. Там его уже забрали и передали мне сюда, но обувь не подошла, хочу отправить . Вот у меня вопрос, можно ли отправить этот заказ обратно уже из России , или уже ничего не сделать?

HAPPY_NEW_YEAR
Был на сайте: 15.06.2016
Стал участником: 30.01.2017

Обувь vitacci размерная сетка
Приветствую!Хочу спросить.Как узнать про товар по подробнее,зима это или демисезон.http://..

saxo
Был на сайте: 17.09.2016
Стал участником: 11.03.2017

кеды я проверил, на UK открываются, а у Вас, что?

зaпЫ
Был на сайте: 01.07.2016
Стал участником: 20.01.2017

я вообще то тут ответ хотела узнать,а не отвечать на неуместные вопросы. если спрашиваю здесь значит мне так удобно

GULESCI_QAQASH
Был на сайте: 18.12.2016
Стал участником: 17.04.2016

помогите пожалуйста с обувью)) обувь , стопа 23,5 см, какой лучш взять?только пожалуйста не называйте размеры стандартные(обычно они большемерки какие-то

Stella
Был на сайте: 24.01.2017
Стал участником: 05.02.2017

Обувь vitacci размерная сетка
если вы возвращаете не по причине брак/не верный размер/не верный товар, то пересыл вы опл сами

Alina1320661
Был на сайте: 16.12.2016
Стал участником: 16.10.2016

Здраствуйте, хочу сделать свой первый заказ, доставка в Украину, скажите пожалуйста есть ли сейчас промо-коды для Украины, заказ на 67 долларов :)

OKUW
Был на сайте: 04.03.2017
Стал участником: 12.10.2016

а почему не нормально) оплачивайте в чем хотите) все промо на глав стр сайта

2018
Был на сайте: 13.05.2016
Стал участником: 02.07.2016

пока проблема не решена. Это уже 4 сообщение с моей стороны, вам не кажется что я много трачу времени на разборки этой проблемы?

Гpaнь_Peaльнocти
Был на сайте: 31.03.2017
Стал участником: 28.12.2016

Служба, я в шоке, делала заказ, отправили еще 12 апреля почтой, сейчас зашла в личный кабинет, там стоит не мой адрес доставки???!!!!! Вообще другой город и улица, я прекрасно помню какой адрес забивала, заказ 107808896, что теперь делать, как так получилось?

_ГepмeC_Cмepть_нe_Шyткa
Был на сайте: 09.05.2016
Стал участником: 26.01.2017

подскажите, как выбрать джинсы? В описании на сайте полная путаница: есть и "суженые" и "зауженные","слим", "скини", "ультразауженные", "супероблегающие" при этом на фото и видео штаны могут сидеть на модели без облегания. А еще ко многим моделям в описании написано "зауженный крой, обеспечивающий плотное прилегание к телу" даже если эти штаны не позиционируются как узкие. Как разобраться? Нужны просто зауженные книзу джинсы.

ValeriA
Был на сайте: 12.11.2016
Стал участником: 24.12.2016

еще вот
но я видел где-то, что груз задержан уже в России..

евгешка
Был на сайте: 11.02.2017
Стал участником: 28.09.2016

подскажите , я еще могу вернуть товар по заказу №143877937 почта ?

K-maro
Был на сайте: 21.03.2017
Стал участником: 11.05.2016

номер заказа 123285622, раньше все посылки приходили в течении 15-20 дней, а эта еще не пришла. Всё ли в порядке с моим заказом?

VAHID_BAKINEC
Был на сайте: 03.08.2016
Стал участником: 07.07.2016

вещи большемерят на размер как минимум! Не соответствуют размерной сетки

Ledi_Kovboya
Был на сайте: 29.12.2016
Стал участником: 14.08.2016

можно ли оплачивать картой связной банк?
просто на mail приходит сообщение:
К сожалению, мы не смогли выполнить ваш заказ. Ваш банк указал на следующие причины:
Ваша карта была отклонена.

Распространенные причины:
• Вы неправильно ввели код безопасности или реквизиты карты.
• На вашем банковском счете недостаточно денег
• Вы указали номер карты там, где он не требовался
• Оплата была задержана вашим банком
• Вы выбрали неправильную валюту (или не внесли ПИВ для Соло и евро)

Heнaвиcть....
Был на сайте: 11.07.2016
Стал участником: 06.06.2016

уже делала покупки на вашем сайте, проблем и подобных писем не было

KRAL_SHEKI
Был на сайте: 02.05.2016
Стал участником: 09.06.2016

если заказ более чем на 5000р будет ли экспресс-доставка автоматически поставлена, при тех неполадках , которые сейчас есть на сайте( при выборе экспресс-доставки ставится обычная почтой)?

чaтЪлaн4ик
Был на сайте: 12.07.2016
Стал участником: 05.07.2016

то есть, есть надежда,что они опять появятся в скором времени?

Я_Бaкинeц
Был на сайте: 23.05.2016
Стал участником: 20.07.2016

Обувь vitacci размерная сетка
а почему у вас в группе нет альбома, в котором можно продавать вещи, которые не подошли? Возврат оформлять дорого(((

Brad_Pitt
Был на сайте: 23.02.2017
Стал участником: 09.04.2016

Можно ли заказать продукцию в Беларусь?

NIKO_375
Был на сайте: 14.01.2017
Стал участником: 04.07.2016


Заказ - 108384867
Подскажите, пожалуйста, номер для отслеживания посылки)
Спасибо!