Сообщений: 45 / Новых: 8
cazibedar
Был на сайте: 15.08.2016
Стал участником: 30.09.2016

David Jones Производитель Страна

Aнитa
Был на сайте: 29.04.2016
Стал участником: 30.01.2017

Подскажите пожалуйста ,как оформлять возврат денег?К сожалению,не прийшло мое платье Chi Сhi
В службе поддержки ответили,что нужно подождать ещё 20 дней, и если в течении этого времени не прийдет посылка,писать снова им.Платье покупала под мероприятие,и если бы мне вернули деньги скорее,заказала бы его снова экспересс доставкой.Сколько по времени занимает возврат средств?
Заранее спасибо за помощь

BRAD_PITT
Был на сайте: 04.10.2016
Стал участником: 27.05.2016

Добрый день, подскажите, как в случае чего можно вернуть купальник. И можно ли это сделать?

БecпpeдeЛ
Был на сайте: 22.10.2016
Стал участником: 18.10.2016

так указано, что 5.5=24 см, я и поверила(

kbg54
Был на сайте: 16.10.2016
Стал участником: 18.03.2017

где вы нашли 9 дней?) в таблице сроков бесплатной доставки в Россию 28 дней

Enigma_Flawers
Был на сайте: 10.03.2017
Стал участником: 12.11.2016

David jones производитель страна
а могу лия узнать идентификационный номер моей посылки? что бы она не ушла обратно

Ser
Был на сайте: 17.08.2016
Стал участником: 26.05.2016

вы вот это себе как представляете интересно?)

barawka
Был на сайте: 27.09.2016
Стал участником: 24.07.2016

David jones производитель страна
если так, посылка уже не вернется? Нужно новый заказ делать?

Lizok
Был на сайте: 29.05.2016
Стал участником: 09.11.2016

David jones производитель страна
карточка Maestro не подходит для интернет-платежей.. Дарья правильно написала

Lewis
Был на сайте: 01.01.2017
Стал участником: 03.09.2016

Добрый вечер!5го сентября получила подтверждение о возврате. В письме было указано,что деньги поступят на счёт в течении 5-10 дней. Прошло уже 24 дня,но деньги так и не поступили.
Прошу выяснить в чем дело.
Спасибо.

Moon
Был на сайте: 27.04.2016
Стал участником: 18.11.2016

David jones производитель страна
Да дело не в этом. Я заказывают пока только 4 раз. Все остальные заказы хороши. Но вот последний , с черной пятницы... Чет я переживаю ??

_V_O_R_DJ_AYNUR
Был на сайте: 02.02.2017
Стал участником: 18.12.2016

уже ничего нельзя сделать, когда придут вещи можете их вернуть в теч 28 дней

Renka
Был на сайте: 18.03.2017
Стал участником: 05.12.2016

David jones производитель страна
22 октября сделала возврат, по треку отслеживается что 26 октября СПб-выпуск таможни и все молчание. Можно ли как-то узнать где посылка? Пришла ли она в пункт назначения и вернут ли мне деньги??? RA761138761RU

Aysun_18
Был на сайте: 30.07.2016
Стал участником: 19.01.2017

Подскажите, для таможни вводить в графу "номер паспорта" только номер или серию тоже надо?

УгoнДeвyщeк3a60ceк
Был на сайте: 31.07.2016
Стал участником: 24.07.2016

Я живу в Уренгое и сделала заказ 10 февраля, у меня с карточки уже ушли деньги а заказ должен придти 20 марта. Я хотела спросить, может ли быть такое что заказ затеряется, ведь наша Почта России очень ненадежна!

RONIN
Был на сайте: 22.01.2017
Стал участником: 13.02.2017

Сделал заказ, выбрал экспресс доставку . "По требованию Таможенной службы РФ, чтобы мы смогли отправить заказ, вам необходимо будет указать номер внутреннего российского паспорта, дату выдачи и ФИО получателя. " Нигде полей для указания данных по паспорту не нашел. Как и когда мне надо будет указать номер паспорта и т.д. ?

ПиpaT
Был на сайте: 21.07.2016
Стал участником: 01.01.2017

Добрый день, подскажите пожалуйста, если понравившегося товара нужного размера нет в наличии, есть вероятность, что он появится?

Pussycat_Doll
Был на сайте: 11.12.2016
Стал участником: 29.07.2016

я заказал часы и они не приходят уже 2 месяц ,должны были придти 17 февраля, но мне сказали подождать до 9 марта и сейчас они опять не пришли, что будем делать?

Drakula2006
Был на сайте: 05.06.2016
Стал участником: 10.02.2017

подскажите пожалуйста, в чем проблема? пытаюсь оплатить заказ через paypal, карточка проверенна, написано, что лимиты были повышены, но на телефон приходит смс, что операция отменена, поскольку лимиты были превышены.

ЧEPHOKHИЖHИЦA
Был на сайте: 14.08.2016
Стал участником: 20.04.2016

зайдите на сайт левайс и посмотрите таблицу там

Бpeд
Был на сайте: 07.10.2016
Стал участником: 29.06.2016

просто заполняете бланк возврата, покупаете на почте пакет и вкладываете вещь и бланк возврата

NFS_Carbon
Был на сайте: 28.12.2016
Стал участником: 05.11.2016

David jones производитель страна
В течении 30 дней вроде возврат. "Напоминаю, что обратная пересылка занимает 21 рабочий день, а срок обработки 24 часа. Как только наш склад получит и обработает товар, на ваш счет будет организован возврат денежных средств."

Юлeчкa
Был на сайте: 11.11.2016
Стал участником: 01.07.2016

David jones производитель страна
Данная проблема происходит как указываю страну Россия! Если указать другу страну все работает! Это санкции?

Блaндин
Был на сайте: 07.09.2016
Стал участником: 28.10.2016


Я оплатила, а затем отменила заказ 137350313 в течение 30 минут с момента его подтверждения, поскольку при выборе экспресс-доставки у вас на сайте предоставлена такая возможность. Конкретно заказ был оплачен в 21:10 18 декабря, а отменен в 21.31 18 декабря.
Деньги были списаны с моей карты, но не возвращены мне по сей день.

Прошу вас прояснить ситуацию: были ли деньги направлены на мой счет?

С уважением, Тарасевич Ю.А.
30.12.2014

R_i_S_o_V_k_A
Был на сайте: 09.09.2016
Стал участником: 23.08.2016

зимние 2 пары вижу!!остальное все осень и лето

KOMBATin_dostu
Был на сайте: 04.03.2017
Стал участником: 08.08.2016

скажите пожалуйста, для возврата Barlby Road это улица? А Selby город? YO8 5BL индекс?

lowyer_girl
Был на сайте: 21.03.2017
Стал участником: 08.08.2016

это конфиденциальная информация. Напишите номер заказа и адрес эл почты в личном сообщении и мы Вам ответим.??

10-CA-005
Был на сайте: 08.01.2017
Стал участником: 16.03.2017

а ссылку сайта не подскажите ???

bAtinok
Был на сайте: 26.08.2016
Стал участником: 09.07.2016

добрый вечер. подскажите, проблема с актуализацией информации на сайте (о статусе заказа) на выборочные заказы или вообще? сделала заказ 8.03, до сих пор статус "обработка заказа"

Haчнoй_Paмaнтик
Был на сайте: 20.03.2017
Стал участником: 18.03.2017

Доброе утро, где мой заказ?
07.10.14
Tracking Number: 312012697900000000000309808991 Shippers Ref: ASO2507GB00296788601
Weight: 3.72 Kg Total Pieces: 1
Deliver To: ELENA TOMILOVA Service: TPWW
Destination: SANKT-PETERBURG G., RUSSIA Carrier: BPI
адрес эл.почты:
я получила только 2 коробки с обувью 6/09!
6.10 прошло заказа нет!

DozanQurdu_Natasa
Был на сайте: 07.07.2016
Стал участником: 12.04.2016

David jones производитель страна
,а почему с предыдущими заказами такого не было?? как я его укорочу?улицу не полностью или как?

caмый
Был на сайте: 24.11.2016
Стал участником: 31.12.2016

David jones производитель страна
спасибо,но увы,похожих джинсовок с воротником борг нет

*SYPERmenka*
Был на сайте: 03.01.2017
Стал участником: 29.04.2016

Скажите, а книги у вас на английском языке?) Или в переводе?

-Princ_Na_Belom_BMW
Был на сайте: 02.12.2016
Стал участником: 24.09.2016

ждите, я попыталась помочь исходя из своего опыта

MachO
Был на сайте: 21.05.2016
Стал участником: 08.08.2016

В данной ситуации согласна с Натали. Дело здесь не в промокоде, а в том факте, что вещь была заказана, но ее не положили. Промокод никак не влияет на это, полностью вина магазина. Вы не ответили куда обращаться той девушке, если Россия некомпетентна в этих вопросах? Или это такие санкции от Великобритании? Я тоже заказала вещей на 10 тыс. по данной акции, в условиях акции нет ни слова, что если вещи нет в наличии, вы самт виноваты и никто вам деньги не вернет.

Jale
Был на сайте: 21.02.2017
Стал участником: 21.12.2016

Добрый вечер, уже давно хочу эти ботфорты есть ли надежда что они снова появятся или если товар распродан уже его не будет

ismayil
Был на сайте: 08.01.2017
Стал участником: 22.07.2016

Mary, ждите письмо с просьбой выслать паспортные данные, это нужно для прохождения таможни, а там уж ск заказ будет на таможне не известно, вообще быстро, неск дней, один раз посылка на таможне 2 недели простояла, но это скорее исключение, чем норма)

KPACABИЦA
Был на сайте: 17.07.2016
Стал участником: 29.10.2016

хочу заметить, что если бы вам отправили посылку СПСР то вам так же потребовалось бы вводить данные паспорта! Не важно какой службой вам отправили! С 14 года ввели закон такой!

3ёмa
Был на сайте: 26.05.2016
Стал участником: 24.03.2017

Ребята, нужна помощь! Никогда не делала возврат, но вот сейчас точно буду! Дело в том, что мне пришел один заказ 11 ноября, а другой 16, но забрать я смогла их только 26! В результате из обоих заказов некоторые вещи не подошли(( Скажите, пожалуйста, могу ли я отправить одной посылкой обратно? 28 дней считается от какой даты? Когда он приходит на почту или когда его забираешь?

katyonok
Был на сайте: 22.12.2016
Стал участником: 07.07.2016

за конвертацию валюты банк снял, возможно.

Apмaгeдoн
Был на сайте: 03.09.2016
Стал участником: 12.01.2017

Юлия, я пишу группе, а не вам) мы разберёмся, не переживайте))

Glamurniy_Padonok
Был на сайте: 31.03.2017
Стал участником: 29.08.2016

David jones производитель страна
Лера,вот мне сейчас ответили в личку,что посылки уже не будет,а деньги вернут в течение 21 РАбОЧИХ ДНЯ!Семь тысяч рублей!осталась дочка без куртки на весну!спасибо Инне из службы поддержки,которая в переписке со мной ВК ни слова не сказала о том,что надо в электронке ждать письма о паспортных данных.Жаль,что раньше не почитала правдивые отзывы об Asos!

БeшeнныЙ
Был на сайте: 21.05.2016
Стал участником: 04.10.2016

Ребята!!!! Я с Таганрога!собираю заказ,давайте обьеденимся для экспресс доставки?не хватает 3000рублей

Tиxий_ДoЖдЬ
Был на сайте: 06.07.2016
Стал участником: 03.03.2017

David jones производитель страна
подскажите, а почему сайт так зависает? практически все ссылки не открывает(((

Иcпoлнитeль_Жeлaний
Был на сайте: 10.05.2016
Стал участником: 01.12.2016

обхват груди измеряйте в самом широком месте. При таком пограничном состоянии сложно сказать. 86-91 будет более плотно прилегать, так что скорее всего 91-96 будет более близко к идеальному. Могу посоветовать сначала купить самую дешёвую футболку этого размера, и когда она приедет, то померить её на себе. Если подойдёт, то покупайте более дорогие вещи этого размера, а если нет, то просто скорректируйтесь в большую или меньшую сторону при последующих покупках.

Жизнь
Был на сайте: 10.10.2016
Стал участником: 01.10.2016

с другого компьютера зашла без проблем....наверное проблема все таки в моем компьютере. спасибо за помощь!

KTO_Я
Был на сайте: 22.09.2016
Стал участником: 24.11.2016

Подскажите, пожалуйста. Я 5 мая отправил на возврат посылку. Но забыл приклеить на пакет стикер, но заполненную форму возврата вложил в посылку. На посылке был прописан правильный адрес со стикера. с 14.05 по отслеживанию посылка находится в импорт gblala. Дойдет ли она до склада, если я забыл приклеить этот стикер, а адрес прописал с него от руки?

Sibelka
Был на сайте: 08.11.2016
Стал участником: 27.08.2016

Доброго времени суток, у меня вопрос по поводу размера, хочу у вас (в первый раз) заказать бомбер, по охвату груди 115 см, но, размеру идет как XXL, когда как я ношу L.
Думаю по охвату груди закажу, а приедет огромный "мешок". Как быть? Что делать?

VETERAN
Был на сайте: 15.12.2016
Стал участником: 01.07.2016


Здравствуйте) не нашла таблицы на размеры джинсов-25, 26, 27......
Если можно скоординируйте, пожалуйста.

L_E_O_N
Был на сайте: 01.11.2016
Стал участником: 17.08.2016


6 декабря отменяла заказ, деньги до сих пор заблокированы на счёте. Возможно ли ускорить возврат денег?

tomatilla
Был на сайте: 23.02.2017
Стал участником: 09.11.2016

Gia, вы сами можете посмотреть на каком этапе ваш заказ, по номеру накладной, на сайте перевозчика, если у курьера будут какие то вопросы или он не сможет вас найти, он в любом случае свяжется с вами по тел

SKANDAL
Был на сайте: 20.08.2016
Стал участником: 16.04.2016

Если при заказе было написано, что он придет 17 февраля, то завтра спокойно можно ехать на почту?

Bir_Gecelik_Ay
Был на сайте: 07.01.2017
Стал участником: 10.02.2017

никто вам не скажет точный ответ, следите за обновлением

ДEBУШKA_C_HEБEC
Был на сайте: 30.11.2016
Стал участником: 20.02.2017

Заказывать менее чем на 6 т.р. действительно не имеет смысла, почта россии доставлять может сколь угодно времени, да еще и потерять. Зато при заказе более 6 т.р. приходит он быстро и переживать не нужно)))

УTPO_кeкc_BEЧEPA_cex
Был на сайте: 24.05.2016
Стал участником: 05.01.2017

David jones производитель страна
нет, не может. Если произойдут какие то сбои ( товара в наличии не окажется например), вам сразу вернут деньги.

TEЙMУP
Был на сайте: 21.10.2016
Стал участником: 09.06.2016

Ирина, есть мнение, что когда посылку вскрывают чтобы проверить ее содержимое, ее(посылку) затем запаковывают обратно. И не ставят штамп "посылка с повреждениями".

JAGUAR
Был на сайте: 28.10.2016
Стал участником: 17.06.2016

Если делаешь возврат не с того адреса, на который получал посылку, это не принципиально? Спасибо!

cosmit, p.
Был на сайте: 23.04.2016
Стал участником: 23.10.2016

David jones производитель страна
я запуталась. Исходя из параметров и личных предпочтений я ношу 42-44, если вы говорите, что в размерном ряде данного платья представлены российские размеры, то мне должен подойти 42-44. Но я открываю таблицу размеров вижу , что мне необходим 38-40.

TAHЦOBЩИЦA2006
Был на сайте: 01.04.2017
Стал участником: 05.12.2016

вы можете отправить хоть из др страны) это значение не имеет)

rovsan
Был на сайте: 20.02.2017
Стал участником: 16.05.2016

у меня такая же тема была, ничего не вернули, получилось я еще потратился на отправку брюк обратно