Сообщений: 13 / Новых: 6
мeним_бaлaм
Был на сайте: 15.12.2016
Стал участником: 12.12.2016

Cromia 1402656

PRINS_666
Был на сайте: 03.01.2017
Стал участником: 09.08.2016

Сколько по времени будет идти товар в Смоленск ?

LION-KINQ
Был на сайте: 09.07.2016
Стал участником: 12.07.2016

Мой заказ обрабатывается уже пятый день, нормально ли это?

Leyla_666
Был на сайте: 19.05.2016
Стал участником: 19.06.2016

Добрый вечер, в момент оплаты зашёл проверить корзину, показывает что одного товара нет в наличии, однако платить даёт - не значит ли это что товар зарезервирован мной и после оплаты я получу вещь? или её уже нет на складе?

_RoMeO_Cибиpcкaя
Был на сайте: 04.12.2016
Стал участником: 18.09.2016

скажите пожалуйста, можно ли отменить заказ и вернуть деньги, если они уже списались, но заказ, как я понимаю еще не был отправлен (статус: обработка заказа)
Спасибо.

858
Был на сайте: 24.07.2016
Стал участником: 11.01.2017

Здравствуйте,скажите пожалуйста,я сделала заказ,уже пошли вторые сутки,а на ящик не приходит письмо с просьбой указать паспортные данные,еще подождать?

SDofB
Был на сайте: 19.02.2017
Стал участником: 09.11.2016

Cromia 1402656
Я написала вам личное сообщение еще вчера, до сих пор нет ответа, это обычное дело или вы не заметили?

александр о.
Был на сайте: 22.10.2016
Стал участником: 27.04.2016

Еще вопрос - каков срок для возврата бракованной вещи? В моем случае брак (пятно типа клея) был замечен только вчера, вещь не носилась, просто при приемке не был замечан

Lady-F
Был на сайте: 02.06.2016
Стал участником: 09.09.2016

Cromia 1402656
возвращать не буду, но на всякий случай не откажусь от краткой инструкции как сделать отказ, и можно ли ( опять-таки на будующее) попросить вас высылать в беларусь товары по средствам DHL, только по просьбе или желанию, покупателя? Т.к. все-таки платить таможенные пошлины, о которых даже и не подозреваешь как-то не хочеться. но магазин у вас клёвый, буду часто теперь покупать

NOWEBYLAV
Был на сайте: 21.07.2016
Стал участником: 20.01.2017

продам за 50 грв личный код на -10%,выдали мне за недоставку)

Moлoдaя_Жeнa
Был на сайте: 28.04.2016
Стал участником: 25.12.2016

подскажите пожалуйста когда появятся размеры товара:
Код товара: 806808-002

Oмэн
Был на сайте: 21.10.2016
Стал участником: 12.08.2016

отменил заказ в течении положенного времени . сняли деньги , как можно быстрей их вернуть . заказ отменял 11.02.16

HeПoBтOpИмAя
Был на сайте: 14.04.2016
Стал участником: 29.06.2016

Курьерская доставка осуществляется бесплатно, или её отдельно подсчитывают в зависимости от веса товара?

VANHELSING
Был на сайте: 06.05.2016
Стал участником: 01.11.2016

Скажите, пожалуйста, это письмо от или мошенники? Я отправила с дуру данные, теперь переживаю

Bceмиpный_Aнгeл
Был на сайте: 10.01.2017
Стал участником: 26.07.2016

Помогите выбрать размер, колеблюсь между 42/44 и 46. Параметры: Рост 169, ОГ 88-90, ОТ 70, ОБ 96. Вещи большемерят или маломерят?
Вот например хочу такую юбку и не знаю какой размер выбрать..

Dr.Elvin
Был на сайте: 19.12.2016
Стал участником: 07.06.2016

пишите Службе, что пришел не верный размер, прикладываете фото, если все действительно так, то вы отправляете им не верный товар, и высылаете Службе в лс квитанцию с почты и они возмещают стоимость пересыла вам на карту

BIR_GECENIN_MARAQI
Был на сайте: 24.03.2017
Стал участником: 10.01.2017

Спасибо за быстрый ответ! И еще вопрос: нужно ли вкладывать в посылку сопровоительное письмо, или какую-либо форму по возврату?

_Qaranliq_dunya_Cyпep_Дeткa
Был на сайте: 10.08.2016
Стал участником: 14.03.2017

сегодня отправила 983 гр. = 440 руб. с пакетом. Почта России, наземка

TM_087
Был на сайте: 16.10.2016
Стал участником: 12.08.2016

до какого числа действует промокод весна ?

GULESCI_QAQA_KAYIFDA
Был на сайте: 14.11.2016
Стал участником: 18.04.2016

?? да да!)) и хочу заметить безвозмездно!))

3_йeтим_aтacы
Был на сайте: 27.07.2016
Стал участником: 30.05.2016

Ребята, не подскажите похожую рубашку на е?

Olsem_Bagisla
Был на сайте: 02.03.2017
Стал участником: 20.02.2017

подскажите пожалуйста. Первый раз оформляю возврат. В какой упаковке высылать обратно посылку? В том же фирменном пакете или в коробке почты России? Если высылать в фирменном пакете asos, то нужно ли отклеивать наклейки сверху, с адресом назначения, с которыми он пришел, они очень плотные, и можно повредить пакет.

HsN
Был на сайте: 12.10.2016
Стал участником: 05.09.2016

первый раз сделала заказ.Сумма 6153р, пришло на электронку письмо для отправки паспортных данных, в нем указана сумма заказа 5180р,все товары в наличии, только цены на них меньше, как это понимать? будет ли экспресс доставка?

бешаный к.
Был на сайте: 13.10.2016
Стал участником: 24.05.2016

на сайте просто написано что имя получателя должно быть такое же как и у того, с чьей карты идет оплата

TT
Был на сайте: 20.09.2016
Стал участником: 05.07.2016

добрый вечер! обычно я беру джинсы 40 размер, но сейчас в основном стоят размеры из 2 цифр, какой тогда мне нужен размер?

litlle P.
Был на сайте: 12.02.2017
Стал участником: 08.10.2016

Cromia 1402656
да скорей всего как заказ вернётся, позиции вновь станут доступны к заказу, "ловите"

TIGER85
Был на сайте: 08.08.2016
Стал участником: 23.03.2017

я считаю, что приемлемым было бы решение выслать товар повторно без ожидания возврата денег и оформления нового заказа.

CO3PEBШИЙ
Был на сайте: 30.05.2016
Стал участником: 20.03.2017

спасибо.но думаю не буду рисковать так как ношу 41

-CANAVAR-
Был на сайте: 08.10.2016
Стал участником: 25.03.2017

Cromia 1402656
Сделала покупку, но ни в трек ордере, ни на мэйле,ни списания с карты денег не произошло! Что это может быть?

Al-Shia
Был на сайте: 05.07.2016
Стал участником: 24.10.2016

значит был маленький вес... я отправила на этой неделе 1.300 кг - 900 рублей. Сколько раз отправляла, всегда так было. ! раз отправила только один свитер - вышло 350 рублей

ReSiDenT-_-Evil
Был на сайте: 03.05.2016
Стал участником: 05.03.2017

Какие сроки возврата денег при возврате из Германии ( по сайту DHL видно, что возврат получен ) ?

isk
Был на сайте: 31.08.2016
Стал участником: 14.05.2016

Cromia 1402656
хорошо, а кому нужно отправить наши реквизиты, чтобы выставили счет по конкретному товару?

LUKA_TONI
Был на сайте: 11.06.2016
Стал участником: 27.07.2016

вам точнее чем в СПСР никто не скажет
Мне посылку от 25 завтра привезут, а от 24 - 2 мая
Думаю если вы позвоните, вам точно все расскажут )

Heпoбeдимый
Был на сайте: 12.01.2017
Стал участником: 19.12.2016

76 см это короткие, 86 см это длинные, а 81 см это обычная длинна.

karabagli
Был на сайте: 14.11.2016
Стал участником: 18.06.2016

Cromia 1402656
уже раз 7 заказывал и всегда экспресс и всегда сумма была разная от 7000 до 25 и ничего никто не спрашивал,один раз по доставке когда привезли попросили заполнить паспортные данные,и все проблем не было

ПOдeльHИK
Был на сайте: 24.11.2016
Стал участником: 27.02.2017

вам на почту пришло письмо, что заказ отменен, его и предоставьте банку

-NiKLi-
Был на сайте: 29.01.2017
Стал участником: 12.09.2016

Пришло письмо, что требуются паспортные данные. Это обязательная процедура ? И где именно их нужно вводить или куда отправлять ?

Angel_Xranitel
Был на сайте: 28.02.2017
Стал участником: 06.05.2016

просто новая партия. Одна вещь, но разные партии, поэтому 2 ссылки.

MeYveSaTaN
Был на сайте: 14.02.2017
Стал участником: 27.01.2017

Следуйте этому алгоритму,если заблокированы средства на карте.Деньги возвращают в течение пары часов и не надо ждать 10 дней(хотя по факту возвращают через 30 дней).

playful
Был на сайте: 21.08.2016
Стал участником: 28.12.2016

Спасибо огромное деньги вернули за не полученный товар )

DiRecTor
Был на сайте: 03.09.2016
Стал участником: 08.10.2016

Здравствуйте,заказ № 143899285,сделан 05.02.2015,доставка экспресс-курьером,должен был прийти 16.02.2015,до сих пор нет,в чем причина и когда будет?

Уянщик
Был на сайте: 26.01.2017
Стал участником: 05.06.2016

Cromia 1402656
есть такая ситуация с некоторыми вещами. Эта вещь больше не доступна на сайте, если ссылка не открывается, значит вещи больше нет.

Дa_Я_Kaмиллa
Был на сайте: 25.08.2016
Стал участником: 07.04.2017

Можно ли посмотреть вещь перед покупкой "в рука"?

STAR
Был на сайте: 07.06.2016
Стал участником: 08.03.2017

Несколько дней не открывается страница с "избранным". Это только у меня или эта ошибка у всех?

PLAY_BOY
Был на сайте: 10.01.2017
Стал участником: 04.02.2017

а разве с пробелом у вас все цифры поместились ?

-_Ozunnan_Raziska_-
Был на сайте: 09.11.2016
Стал участником: 13.07.2016

Cromia 1402656
прошу прощения, дала вас ложную информацию, что то не допоняла сообщение ваше.
Вообще такого быть не должно - при оформлении заказа - какая сумма написана - такая и списывается. На какую сумму больше списали? Может вы поставили платную доставку?

k-maro
Был на сайте: 09.10.2016
Стал участником: 02.11.2016

никто вам этого не скажет. Следите за обновлениями, там постоянное обновление.

Лeйлa
Был на сайте: 26.04.2016
Стал участником: 30.08.2016

спасибо за информацию. Я уже делал у вас заказ в российский Крым с СПСР, было быстро и удобно. Жаль что это стало недоступно.

nedved_42
Был на сайте: 17.12.2016
Стал участником: 04.07.2016

мне пришло еще 2 письма со ссылками, и каждый раз сумма за товары увеличивается на 143 фунта. Просто забить на это?) Уже 4ое письмо по счету приходит.

FREEGIRL19
Был на сайте: 06.10.2016
Стал участником: 22.04.2016

Добрый день!Выбирала сейчас кеды vans и там размеры только российские были, я в них плохо ориентируюсь. Ношу 5.5 UK, мне 38 подойдет?

ILDIRIM
Был на сайте: 09.08.2016
Стал участником: 31.08.2016

да я тоже была удивлена что вообще позвонил! Тк емс зимой VS доставляли и Китай, так там вообще лотерея была)) курьер вообще никогда не звонил))

Chocolate B.
Был на сайте: 14.09.2016
Стал участником: 03.11.2016

сочувствую. Это ж надо было так изгадить шорты. Напишите им в личку, приложив фото. Доставку вам оплатят.

Miss B.
Был на сайте: 10.07.2016
Стал участником: 27.04.2016

мой возврат наземной почтой добрался в мае за 12 дней. думаю, компания принимает задержавшиеся в пути посылки.