Сообщений: 83 / Новых: 8
INKOGNITO
Был на сайте: 15.12.2016
Стал участником: 25.08.2016

Cromia 1402589

QAQASH_004
Был на сайте: 09.07.2016
Стал участником: 05.04.2017

Cromia 1402589
Пожалуйста, скажите, стоит ли худеть, заказала последние джинсы 26 размера, так как они на талию 66, если я всё так понимаю, она у меня 64, а вот бедра 95. Не влезу? ??

now
Был на сайте: 14.08.2016
Стал участником: 11.08.2016

Милана, оформляйте на стране UK там будет размер в UK, а по размерной сетке New Balance я не знаю, вижу, что UK 7 это европейский 40,5, а какой будет Российский не знаю. И промокод VESNA не забудьте ввести.

Jizn_S_Devockami
Был на сайте: 11.03.2017
Стал участником: 01.11.2016

Заказы обычной почтой до меня доходят в среднем за 12-18 дней. Живу в Приморье. Так что не волнуйтесь, скоро все будет у вас)

Lala
Был на сайте: 01.02.2017
Стал участником: 26.03.2017

Ребят, был тут костюм Heart and Dagger, но мой размер кончился. Кто знает, они из тех, кто поставки той же одежды осуществляют. Или как сам asos, только новое завозят?

Free_BoY
Был на сайте: 13.05.2016
Стал участником: 12.05.2016

Cromia 1402589
ну конечно , вас хлебом не корми,лишь бы что-нибудь заблокировать

A_Y_N_U_R
Был на сайте: 03.07.2016
Стал участником: 30.06.2016

возвращать не буду, но на всякий случай не откажусь от краткой инструкции как сделать отказ, и можно ли ( опять-таки на будующее) попросить вас высылать в беларусь товары по средствам DHL, только по просьбе или желанию, покупателя? Т.к. все-таки платить таможенные пошлины, о которых даже и не подозреваешь как-то не хочеться. но магазин у вас клёвый, буду часто теперь покупать

Ledy d.
Был на сайте: 05.05.2016
Стал участником: 08.02.2017

истеричка, не нравится ждать - покупай на рынке

HIP_HOP_E_MIR
Был на сайте: 31.12.2016
Стал участником: 18.12.2016

Cromia 1402589
Подскажите,если заказ оплачивался в новозеландских долларах и я этот заказ возвращаю,то по какому курсу мне вернутся деньги на карточку?

KATANCHIK_38
Был на сайте: 12.07.2016
Стал участником: 03.01.2017

Заказ 105022964, заказывала кроссовки, пришли какие то сапоги. В прошлый раз брак был(пальто)-отправляла назад. В этот раз не то пришло-мне опять скакать по почтам?!!!!!!!! Написала на почту поддержки с прикр.фото-пока тишина.
Спасибо.

MuHucTp_O6opoHbl
Был на сайте: 07.08.2016
Стал участником: 07.07.2016

Добавила фото и его удалили. Почему? Смысл тогда в хвастах????

Judo_AZE
Был на сайте: 21.01.2017
Стал участником: 24.05.2016

Добрый вечер. Сделала заказ неделю назад - до сих пор не отправили. Это в норме?)

Taira-kun
Был на сайте: 08.01.2017
Стал участником: 26.03.2017

Проблема разрешилась сама собой! Письмо пришло, деньги списали, заказ обрабатывается!)

_Nermin_CrazyBoy_85
Был на сайте: 06.07.2016
Стал участником: 25.11.2016

Как оформлять возврат? сколько стоимость возврата? Вернут ли деньги за пересылку возврата?

3_йeтим_aтacы
Был на сайте: 25.06.2016
Стал участником: 04.02.2017

Заказывали кроссовки - размер 42, а пришел 41.5. Заказ №200260074. Как быть?

GaLaTaSaRaY
Был на сайте: 28.05.2016
Стал участником: 09.02.2017

Я понимаю, но может попробовать создать некую базу, на основе наших же отчетов, так будет проще другим не ошибиться в выборе размера.

forever_27
Был на сайте: 11.09.2016
Стал участником: 27.08.2016

Меня интересует вопрос по возврату. А точнее, по поводу возврата денег. Там что-то про скидки непонятно, мне служба поддержки написала, что вычитать скидку из сумму. Это что за ерунда такая? Если покупала вещь на распродаже, там процентов 60 скидка была, мне при возврате из суммы вычтут 60%??? То есть если потратила 1200, получи 360 и все???

deep_eyes
Был на сайте: 06.09.2016
Стал участником: 28.03.2017

в честь дня рождения скидка 10% ,её можно совместить с другими скидками?

dddd
Был на сайте: 29.11.2016
Стал участником: 27.09.2016

Cromia 1402589
Если я,18 июня ,оплачу покупку интересующей меня вещи на сумму 4,5тыс и оплачу экспресс доставку,это реально подучить свою вещь в течении 5-7 дней,как указано на сайте?

54
Был на сайте: 10.01.2017
Стал участником: 17.04.2016

??зайьи в группу и не прочитать её правила... Верх деград,....

EPPO
Был на сайте: 16.12.2016
Стал участником: 02.03.2017

в чем проблема вернуть? я вернул просто мне не понравилась рубашка

606
Был на сайте: 17.05.2016
Стал участником: 10.06.2016

Подскажите пожалуйста, сколько завесят примерно такие джинсики онли ?

Kinder P.
Был на сайте: 03.10.2016
Стал участником: 05.06.2016

На других сайтах нет такого бешеного количества возврата товара. И там поддержка РЕАЛЬНО помогает с размерами, всё меняет, если что. И отмену товара можно сделать ВСЕГДА, а не в первые 30 минут. Получу свой заказ и сразу попрошу подругу из лондона позвонить менеджерам а в UK. Сделаю доброе дело. Жалко всех людей, которые здесь мучаются.

Ramal
Был на сайте: 08.05.2016
Стал участником: 20.05.2016

часто возникает проблема, а последние два дня она распространяется на очень многие товары из избранного. когда я хочу их открыть - они не открываются. сбрасываются, и открывается главная страница сайта. возможна я не одинока в этой проблеме. как быть? даже вчера по акции, я заказала один товар - он тоже не открывался. так из избранного его сразу в корзину пришлось добавлять.

BAKU-FC
Был на сайте: 06.06.2016
Стал участником: 27.10.2016

Подскажите пожалуйста по возвратам. Друг сделал заказ, но не подошла по размеру обувь. При оформлении возврата, вернут ли стоимость доставки на склад?

гpycтный
Был на сайте: 01.02.2017
Стал участником: 20.09.2016

у вас должны списать примерно по курсу 1GBP=99,70р

KARALEVA
Был на сайте: 17.08.2016
Стал участником: 09.01.2017

Cromia 1402589
я прислала Вам номер заказа и свой мэйл. Жду.

Kaпpизкa
Был на сайте: 02.11.2016
Стал участником: 31.01.2017

Почему промо-код HAVE10 не работает? Он же должен был работать до 1 сентября включительно?

ГЮHEШЛИHEЦ
Был на сайте: 02.12.2016
Стал участником: 03.03.2017

нет, тк вы не вводили паспортные данные, заказ был возвращен назад, теперь как склад его получит и обработает, вам вернут деньги

_HeзнaйкA_DIEGO
Был на сайте: 20.12.2016
Стал участником: 09.09.2016

Добрый день, помогите разобраться с возвратом, пожалуйста, как его осуществить? и будут ли возвращены деньги за пересылку?

_MuRaZ_GeNCeLi_Coлнeчный_Лyчик
Был на сайте: 05.09.2016
Стал участником: 10.06.2016

постараюсь. Все равно платье летнее, так что время пока есть)))

Friendly
Был на сайте: 06.05.2016
Стал участником: 23.07.2016

Скажите пожалуйста, а как вернуть заказ,если я заказывала экспресс доставкой?

???Мрр....???
Был на сайте: 04.08.2016
Стал участником: 29.10.2016

Cromia 1402589
Служба, подскажите фирмы,которые чаще специализируются на красивых вечерних и выпускных платьях.

OGNI_BAKU
Был на сайте: 26.06.2016
Стал участником: 19.12.2016

У меня возник вопрос. Вчера сделала заказ на сайте, на почту пришло подтверждение о том, что заказ обработан. Спустя несколько часов пришло письмо, в котором говорилось о том, что выбранный размер отсутствует и мне вернут деньги. Сразу после этого я зашла на страничку того самого товара на сайте и посмотрела размеры. Написано, что подходящий мне размер все еще в наличии и его можно выбрать. Как такое модет быть? Сейчас хочу найти там альтернативу заказу, но не знаю, можно ли доверять информации о наличии размеров других товаров? Возможно ли, что выбранного мной товара вновь не окажется в наличии, хотя на сайте никакой информации об этом не указано?
Буду благодарна за ваш ответ, спасибо.

Elnur_Guneshli
Был на сайте: 17.04.2016
Стал участником: 07.02.2017


мне пришла совсем другая вещь, а не то, что я заказывала.
когда я пришла на почту, чтоб вернуть её Вам, то ваш пакет вложили в другой, который специально предназначен для возврата.у меня вопрос: адрес писать, который написан в Вашем бланке возврата?
спасибо!

ARAGON
Был на сайте: 03.07.2016
Стал участником: 25.12.2016

Доброго времени суток.
Хотела бы уточнить, почему разные ценники на одежду и как итог разная сумма в итоге. Прикладываю фото. На первом фото это цена при формировании заказа и оплате, а вот на втором фото, это когда я отправила личные паспортные данные для таможни.
Заказ одинаков, а цены отличаются в 2 раза.

любoв_бeз_cлoв
Был на сайте: 13.03.2017
Стал участником: 12.09.2016

всё прописывается в условиях к скидкам, иногда всё возвращают, потому что нет минимальной стоимости в 6 тысяч, а в остальных случаях, если сумма оставщихся вещей стала меньше 6, то извиняйте, у них это компьютер высчитывает

ALOV
Был на сайте: 03.09.2016
Стал участником: 06.04.2017

скажите пожалуйста возможно ли выслать возврат в одной посылке на две пары обуви, которые были в разных заказах? но одна пара обуви пришла с браком, возвращаете ли вы деньги за доставку в таком случае?

Гpycтнaя_Дeвyшкa
Был на сайте: 21.04.2016
Стал участником: 23.06.2016

то, что письмо не пришло, это не непонятная ситуация) на сайте бывают сбои и оно может приходить в теч 24чачов, если в статусе заказа, все было ок, то и отменять не стоило) а теперь деньги 30 дней ждать)

Moё
Был на сайте: 21.07.2016
Стал участником: 02.02.2017

Дорогие девушки из группы и службы поддержки! У меня вопрос к тем, кто заказывал сумки, а те по тем или иным причинам приходили деформированные. Менял ли вам их магазин? Степень деформации незначительная, но во многих местах, что существенно портит внешний вид :(

.SeniSensizYasadim
Был на сайте: 11.03.2017
Стал участником: 08.08.2016

спасибо за развернутые ответы, Вы очень могли. Задам последний, простите, если приходилось отвечать на него сотню раз, вопрос: если адрес регистрации карты и проживания не совпадают, это неважно? И если в будние дни экспресс-доставка осуществляется курьером, а я на работе, лучше адресом доставки написать рабочий? Спасибо!

LEZGINCHIK
Был на сайте: 22.12.2016
Стал участником: 17.02.2017

подскажите пожалуйста,паспортные данные нужны только для первого заказа?для последующего заказа уже не надо?просто уже 3 день,а паспортные данные так и не уточняют.

Miss_2PaC
Был на сайте: 23.05.2016
Стал участником: 19.05.2016

сочувствую(( наверное много очень клиентов