Сообщений: 9 / Новых: 2
LEDI_PLAGIAT_HOSE
Был на сайте: 03.01.2017
Стал участником: 26.07.2016

Зимняя Обувь Бартек

ADRENALINE
Был на сайте: 05.01.2017
Стал участником: 30.12.2016

28 дней дается с того момента как вам его в руки отдал курьер или как вы забрали его на почте!

889
Был на сайте: 27.04.2016
Стал участником: 24.08.2016

Здравствуйте,вчера сделала заказ на сайте.Перед этим изменила в личном кабинете адрес доставки и имя получателя, все изменения сохранились но накладная пришла на старые данные. Вопрос: на какой адрес прийдет посылка и чьи паспортные данные вводить мои старые или мужа т.к посылку будет получать он?

Heнaвиcть....
Был на сайте: 08.04.2016
Стал участником: 30.07.2016

просто напишите или позвоните вашему банку, оставьте заявку на разблокировку денег и вам их в течении 1-2 дней вернут

RASMUS
Был на сайте: 17.11.2016
Стал участником: 01.01.2017

Зимняя обувь бартек
Подскажите пожалуйста!!что значит этот статус?????""Отправление прошло таможенную очистку ""

edelveys
Был на сайте: 11.05.2016
Стал участником: 30.12.2016

я не знаю, про какие "другие магазины" вы говорите, вроде один, если что, адрес

Бoт
Был на сайте: 11.03.2017
Стал участником: 18.03.2017

Зимняя обувь бартек
зайдите на англ версию сайта, добавьте в корзину этот размер, 38-40 или что там написано, и с русской версии узнаете, ху из ху.

Ninel
Был на сайте: 14.08.2016
Стал участником: 11.09.2016

На других сайтах нет такого бешеного количества возврата товара. И там поддержка РЕАЛЬНО помогает с размерами, всё меняет, если что. И отмену товара можно сделать ВСЕГДА, а не в первые 30 минут. Получу свой заказ и сразу попрошу подругу из лондона позвонить менеджерам а в UK. Сделаю доброе дело. Жалко всех людей, которые здесь мучаются.

MELEK
Был на сайте: 23.12.2016
Стал участником: 24.01.2017

зайдите на глав стр гр и увидите, либо в контакты на сайте

PREZIDENT
Был на сайте: 07.10.2016
Стал участником: 23.12.2016

Зимняя обувь бартек
Доставка курьером каким образом воспроизводится? У вас в каждом городе есть свой человек? Объясните пожалуйста просто и доходчиво)

BI_CO
Был на сайте: 16.02.2017
Стал участником: 05.02.2017

нет, но по вашей логике, магазин должен поверить вам на слово? обычно при такой ситуации прикладывают фото, на которых отчетливо видно брак. плюс, если вещь после ателье, может эту кофту вам там и испортили? без фотографий никто вам ничего возмещать не будет

Omar_Умpи_Ho-He_Ceйчac
Был на сайте: 10.02.2017
Стал участником: 15.06.2016

Зимняя обувь бартек
Скажите пожалуйста кто знает какую куку удалить чтоб помощь заработала, а то заколебалась избранное восстанавливать после удаления всех кук а?

нeжнaя
Был на сайте: 09.03.2017
Стал участником: 14.06.2016

Добрый день! Хочу купить кроссовки но при выборе размера идет путаница (2 раза указан русский размер, причем несовпадающий между собой) ... Мне нужен русский 38 размер или uk 5. Как его найти в списке?

boks
Был на сайте: 11.08.2016
Стал участником: 20.06.2016

можно использовать только один промо-код

shakira
Был на сайте: 16.12.2016
Стал участником: 11.05.2016

если в первый месяц (месяц -это максимум) никакой положительной динамики не намечается, то по полгода ждать я не собираюсь. У меня сумма не малая возвращаемых средств, буду делать всё возможное, вплоть до того, что подавать в суд и высшие инстанции обеих сторон

NASTYA
Был на сайте: 01.03.2017
Стал участником: 30.08.2016

они отвечают в порядке живой очереди, если вы им пишете вновь, то ваше сообщение откатывается в конец очереди. Отправления обычной почтой нельзя отследить. Из-за праздников у всех долго идёт. Можете попытаться в отделении почты без извещения попросить поискать, но обычно сотрудники отказываются искать. Так что ждите извещение.

.F.B.I.
Был на сайте: 10.04.2016
Стал участником: 30.05.2016

Забыл пароль от своей электронной почты и соответственно не могу читать письма с asos! Пробовал поменять адрес электронной почты с сайта на мой новый электронный ящик но там постоянно ошибка потому что форма изменения информации работает со сбоями, подскажите есть ли други способы поменять адрес электронной почты привязанный к моему аккуанту на asos?

LEOPART
Был на сайте: 22.12.2016
Стал участником: 16.11.2016

Подскажите размер L это какой российский?

BoR_B_Zaкoнe
Был на сайте: 08.05.2016
Стал участником: 17.08.2016

Добрый вечер.
Сделал заказ, деньги с карты списались. Отменил через 1 минуту.
Деньги обратно не поступают. Что делать?

Nicat.
Был на сайте: 11.10.2016
Стал участником: 11.08.2016

спасибо за ответ. Еще вопрос, это правда что заказ на сумму более 5 т рублей дает мне право бесплатно воспользоватся экспресс доставкой в Украину, или все же это только для России?

CвoлoЧ
Был на сайте: 28.05.2016
Стал участником: 27.10.2016

Ношу в жизни размер XS-S, какой лучше размер выбрать на сайте?

Stygian
Был на сайте: 04.07.2016
Стал участником: 19.07.2016

почтой россии отправьте, там вас сами все запакуют. 1 кг выйдет рублей в 500 (8$)

ZoluskA
Был на сайте: 03.09.2016
Стал участником: 01.08.2016

Друзья, это как вообще могло с вами произойти?)

CRAZY_BOY
Был на сайте: 03.07.2016
Стал участником: 28.11.2016

Извиняюсь если повтор! На какую сумму нужно сделать заказ чтобы не было сложностей с таможенным оформлением ? На 200 евро? Спасибо !

ЛиXaчь
Был на сайте: 03.04.2017
Стал участником: 11.07.2016

по поводу промо акции ZIMA, она будет действительна до начала января. как это было обозначено сначала, или перестанет действовать завтра?

Anastasia
Был на сайте: 19.12.2016
Стал участником: 01.11.2016

Добрый день, я делал возврат номер заказа 163123607, на пакете была наклейка с обратным адресом в нидерланды. Туда собственно и отправил. Трекинг RA385677230RU. По трекингу я вижу, что пакет доставили 22.08 но деньги не вернули. Писал уже в саппорт на сайте. Никакой реакции нет.

PassworD
Был на сайте: 27.10.2016
Стал участником: 01.09.2016

Добрый день, понравилась куртка, очень хочу купить, НО НЕТ моего размера М, есть ли возможность, что размер появится или может можно заказать???Парка цвета металлик с капюшоном из искусственного меха Monki , КОД ТОВАРА: 773497. Очень хочу эту куртку...

Tukani
Был на сайте: 24.02.2017
Стал участником: 02.10.2016

напишите в лс Сл.п. пусть проверят, точно ли выслали с этой всей неразберихой в последние дни. Но думаю вам не стоит паниковать. еще 3 дня, а за это время она вполне может оказаться у вас,если спср тупить не будет)

MEN_VE_SEN
Был на сайте: 21.04.2016
Стал участником: 26.08.2016

письмо скорей всего попало в спам, проверьте
А если заказ вернулся, то вы ничего не сможете сделать, вам вернут деньги

Gunesli_Kayfush
Был на сайте: 27.06.2016
Стал участником: 13.01.2017

Вопрос: в приложении в избранном платье нужного размера вналичие, на русскоязычной версии - размер продан, статусы постоянно отличаются! Я регулярно совершаю покупки в приложении, но на русской версии легче выбирать! Поясните вчем дело? Потому как постоянный переход из браузера в приложение дабы посмотреть есть ли товар- напрягает! А в период распродажи особенно ! Заранее спасибо

Lonely_Boy
Был на сайте: 01.06.2016
Стал участником: 31.01.2017

Привет! Как разобраться в размерах обуви? у меня 37 российский. Если я выбрала 37, мне все верно направят?

ЧиcтилЪщик
Был на сайте: 21.08.2016
Стал участником: 20.05.2016

На сайте заказал посылку выше 200 евро, она начала проходить таможенную очистку и мне заявляют, что я неправильно ввел паспортные данные и нужно сделать это заново, но отсылают мне ссылку, отправляющую меня на страницу помощи сайта, а не на страницу с полем для ввода данных,где собственно заново вводить данные?

Жeлaннaя
Был на сайте: 27.08.2016
Стал участником: 30.01.2017

смею предположить, что с Вас списали деньги по овскому курсу, но как это могло произойти, если Вы заказывали в фунтах — не понимаю.

Qabriel202
Был на сайте: 02.06.2016
Стал участником: 26.11.2016

Та же ситуация. Сегодня делала заказ, деньги списали 2 раза. Что делать???

ФeЯ
Был на сайте: 17.04.2016
Стал участником: 08.08.2016

Что значит статус заказа "Получено"?

Natalyu
Был на сайте: 01.06.2016
Стал участником: 09.05.2016

Зимняя обувь бартек
Просто на прошлое мое сообщение в службу поддержки мне отвечали 2 дня!

ZEKK
Был на сайте: 13.08.2016
Стал участником: 16.07.2016

Зимняя обувь бартек
Никогда, это стандартная скидка на все время. Только вещи меняются.

Aнacтacия1980
Был на сайте: 19.04.2016
Стал участником: 28.05.2016

Зимняя обувь бартек
а им срать на Российские законы! у них есть правила и при заказе вы автоматически соглашаетесь с ними и никакие претензии не принимаются

Romeo-AntiKiller
Был на сайте: 18.11.2016
Стал участником: 18.07.2016

боюсь напортачить с размером при заказе, если одежда не подойдёт, как происходит возрат товара и денег?

Ronaldinio
Был на сайте: 12.08.2016
Стал участником: 16.05.2016

Промокод justright не подействовал на товар, на который он должен подействовать, исходя из условий на сайте. Разочарована.

Santa_Banta
Был на сайте: 09.03.2017
Стал участником: 28.07.2016

нет, в отслеживании день выдачи будет написан точный, так прямо и будет написано, отправление выдано курьеру

ЭПИДEMИЯ
Был на сайте: 02.07.2016
Стал участником: 10.11.2016

вам даётся 28 дней с момента получения вещи, что бы отправить её назад

saxo
Был на сайте: 13.04.2016
Стал участником: 13.04.2016

как осуществить доставку в Крым? Что писать в разделе "область"?

блaтнoy
Был на сайте: 28.08.2016
Стал участником: 17.12.2016

Можно узнать, что с моим экспресс-заказом? НОМЕР ЗАКАЗА:
108411674

RENKA
Был на сайте: 23.11.2016
Стал участником: 12.06.2016

Зимняя обувь бартек
О! С телефона цвет не открывался лиловый, теперь с компа вижу. Спасибо!

Kavaler
Был на сайте: 20.05.2016
Стал участником: 17.06.2016

берите 40, петитовские модели немного Уже обычных

elnare
Был на сайте: 06.01.2017
Стал участником: 24.08.2016

мне кажется, вы что то напутали с р-ром, если у вас стопа 22, зачем вы себе 37заказали?
И 23 см стопа это не 37 размер, у меня стопа 23,5 и вся обувь у меня маркировки 35,5-36, но никак не 37, а на я заказываю ЮК 4 (36) и всегда идеально
Логично что на вашу стопу в 22 см р-р 7 велик!! Вам надо было ЮК 3 заказывать, а так вы заказали вме верно, ошибки в этом нет, вы заказали 37 это ЮК 5 (на коробке это указано)

Leyla_666
Был на сайте: 14.02.2017
Стал участником: 07.11.2016

в российской версии сайта почему-то пропал раздел info and care из описания вещей. очень странно. не подскажете в чем дело?

3лoй_Moдep
Был на сайте: 14.12.2016
Стал участником: 07.01.2017

не могу зайти на сайт, чтобы оплатить заказ, помогите пожалуйста.
Я могу зайти в личный кабинет, переместить товар в корзину, но когда нужно повторно ввести пароль и почту, выходит ошибка - что-то введено не правильно. Несколько раз меняла пароль - не помогло. Пароль ввожу точно правильно (копирую из ворда).

Yahooeю
Был на сайте: 29.08.2016
Стал участником: 19.02.2017

у меня эти ньюлуковские,быстро краска стерлась между ног. красятся ужас,приходится намыливаться раза 3,что бы смыть краску.их не советую уж точно

3вeздa_Bocтoкa
Был на сайте: 20.04.2016
Стал участником: 06.08.2016

В ленте кто то писал, что возврат, если только брак, это не так?

-XAЧMA3ЛЫ_ГAГAШ-
Был на сайте: 27.03.2017
Стал участником: 10.09.2016

Зимняя обувь бартек
Пришло письмо от Вас о необходимости предоставить фотографическое удостоверение личности (заказ 185036013). Я как понимаю, это паспорт? Кому отправлять фото/скан паспорта. Успеваю ли я или посылка уже возвращается. Я так расстроилась...

axlama_ureyim
Был на сайте: 13.02.2017
Стал участником: 29.09.2016

доходит кстати быстро, до Москвы буквально неделю по треку, ну до меня ещё дней 5 обычно с Москвы почтой

Бeз-TeБя-He-MoГy
Был на сайте: 09.09.2016
Стал участником: 03.06.2016

Зимняя обувь бартек
Добрый день, подскажите, есть ли вероятность , что если сейчас заказать, то посылка дойдет до НГ?

qedesh
Был на сайте: 21.09.2016
Стал участником: 10.09.2016

Добрый день! Подскажите, к кому можно обратиться, если заказ так и не был доставлен?

BezNIKovaja
Был на сайте: 23.08.2016
Стал участником: 01.08.2016

Зимняя обувь бартек
Служба, получила свой заказ сегодня, расстроилась, не пришло платье, которое заказывала, вместо него пришла вещь, которую я совсем не заказывала!(((
Я написала вам в ЛС почту, номер заказа с изложением проблемы
Жду скорого ответа и решения проблемы!

M_A_L_A_Y_U
Был на сайте: 05.11.2016
Стал участником: 05.02.2017

Здравствуйте сервер не работает, долго? Не могу зайти на сайт

Дaнa_бaш
Был на сайте: 30.06.2016
Стал участником: 19.06.2016

Возможно, вопрос такой уже был. Ответьте, пожалуйста, если мне понравилась вещь из серии petite, я определяю свой размер, согласно таблицам, но рост мой чуть выше - 165, то в принципе эта вещь мне подойдет?

elcan_444
Был на сайте: 23.05.2016
Стал участником: 11.08.2016

Зимняя обувь бартек
а какая мне информация для банка нужна будет? Мне даже подтверждения на почту не прислал, что возврат получили, а на сайте отслеживания, он уже как 4 дня у них