Сообщений: 98 / Новых: 9
Mиcc_Пoцeлyйкa
Был на сайте: 07.03.2017
Стал участником: 15.02.2017

Рубашки Vitacci

mili
Был на сайте: 02.10.2016
Стал участником: 01.01.2017

Добрый день, вчера я сделала заказ номер 113683091 и отменила его в течение десяти минут, так как выбрала неправильную доставку. Мне пришло письмо, что мне вернут деньги в сумме 11778.75 рублей, сегодня прошел возрат, но сумма меньше и составляет 10837,84. В чем причина неполного возврата?

Sevsen_Severem
Был на сайте: 21.07.2016
Стал участником: 03.06.2016

Ожидается ли осенняя коллекция? Примерно в каких числах она будет?До какого числа действует бесплаттная экспресс доставка?Экспресс-доставка (1100р) оплачивать только за один товар или эта цена действует за весь заказ(несколько вещей)?

Super_Krutoy
Был на сайте: 08.03.2017
Стал участником: 25.09.2016

Огромная просьба помочь !
Сделала заказ , все оплатила , сегодня ожидала доставку- а тут приходит это письмо
Как быть!?

ANGEL_IZ_ADA
Был на сайте: 11.01.2017
Стал участником: 26.11.2016

посмотрите английскую версию сайта, вы и так заказали 10й размер

HeБyди
Был на сайте: 24.02.2017
Стал участником: 11.10.2016

Соориентируйте пожалуйста по размерам обуви. Мне 38-39 обычно подходит. А здесь посмотрела по таблице и измерила ногу, получился 40-41 размер. Я в замешательстве. Не знаю какой заказать((

.F.B.I.
Был на сайте: 22.09.2016
Стал участником: 26.06.2016

такая же история,только мне должна была придти скидка после того как я оценю услугу после первого заказа.но ничего нет

Заюшка
Был на сайте: 18.03.2017
Стал участником: 25.03.2017

все уже видели этот раздел, уберите его! нету там никаких "новинок", я еще весной там все просматривал, и вот сейчас тоже самое! Память у меня отличная=)

Tanchor
Был на сайте: 18.10.2016
Стал участником: 03.03.2017

Рубашки vitacci
доброго времени суток.
первый раз пыталась заказать на сайте вещи, набирала данные и, вроде, все шло неплохо ( единственное что я не поняла, это промо-коды), но позже мне на почту пришло письмо о том, что мой заказ не может быть выполнен из-за карты мастеркард( и указаны причины ниже.. что-то вроде 1. неправильно ввели данные с карты и все в этом роде), попыталась осуществить заказ еще раз, но ситуация повторилась
подскажите, пожалуйста, что можно сделать. спасибо

zidane
Был на сайте: 27.04.2016
Стал участником: 20.11.2016

Рубашки vitacci
Что вы комментарии удаляете ? вас не сильно смущает что UK 8 на самом деле на 38-40 будет велик.
А следовательно мои слова верны. Размеры перевели не просто криво, а ужасающе..
Я еслиб не знала и пользовалась русской ерсией , на свой 38-40 заказала бы и получила UK 8 и что бы я с этим делала? Оборачивалась два раза ? Если по факту на 38-40 нужна UK4
хватит уже подчищать то ,что может помочь людям!

dj_maryo
Был на сайте: 09.02.2017
Стал участником: 22.11.2016

А можно тогда будет потом как то вернуть эти товары?

KRUTOY_0_SimurG
Был на сайте: 13.11.2016
Стал участником: 12.03.2017

если вам по ошибке выслали не то что вы заказали,не ту вещь,не тот цвет,не тот размер, а на сколько я поняла вы выбрали размер на русскоязычном сайте и получили по факту больший размер,это по причине что сетка не верная и нужно заказывать UK размеры,чтобы не пролететь

BOЛ-ШEБ-HИK
Был на сайте: 19.10.2016
Стал участником: 03.03.2017

Добрый день, у меня вопрос чьи паспортные данные нужно указывать? Если оплатил один человек, а получать будет другой?

TнT
Был на сайте: 07.12.2016
Стал участником: 26.07.2016

Уважаемая администрация!может быть возможно сделать в группе альбом в котором можно будет размещать фото с сайта чтобы узнать о качестве и размерности вещи?

ADORE_MY_LIFE
Был на сайте: 09.06.2016
Стал участником: 07.07.2016

Добрый день! Заказала пальто, которое пришло без подкладки, т.е. внутри некрасивые швы, на сайте этот момент опустили. Есть ли шанс, что возврат будет оплачен компанией? Иначе совсем не хорошо получается(

_Server_Chat_Az_CлaдкиЙ_нo_ГaдкиЙ
Был на сайте: 11.09.2016
Стал участником: 29.10.2016

Уважаемая служба поддержки! Это было последней каплей моего терпения! ВЫ прислали БРАКОВАННОЕ ПЛАТЬЕ! На груди явно видно, что зашито! Чтобы отослать вам обратно нужно заплатить 50$!!! За что!!! Мое платье стоит 38!!!

oкa
Был на сайте: 13.02.2017
Стал участником: 22.06.2016

Спасибо за ответ!

Буду оформлять рублёвую.

Гaнгcтep
Был на сайте: 18.10.2016
Стал участником: 12.04.2016

как связаться с компанией по электронной почте?

внимaниe.
Был на сайте: 25.08.2016
Стал участником: 13.06.2016

я уже заказала. Знаю что отменять заказ не стоит, т.к. потом денег месяц надо ждать... Но спасибо за отзывчивость!

ESSE
Был на сайте: 03.07.2016
Стал участником: 03.02.2017

Вчера и сегодня писала сообщение. Сообщение просмотрено-ответа нет. Когда ждать?!

Eлнyp-ГyнeшлиHeц
Был на сайте: 06.05.2016
Стал участником: 16.12.2016

Рубашки vitacci
оформила Экспрессом, т.е. уже ничего нельзя сделать?

ыЙ
Был на сайте: 17.03.2017
Стал участником: 21.11.2016

платье появилось снова в наличии,точнее два размера. Думаю кто то сделал возврат, хотя прошло уже больше полугода точно,Как его вообще не было, можно ли как то узнать не с браком ли там 6 ка?

alklim
Был на сайте: 14.08.2016
Стал участником: 20.06.2016

А у меня предложение к службе поддержки . Создайте тему с названием что-то вроде " Народная помощь" ... Ну реально есть такие вопросы , на которые могли бы ответить постоянные покупатели , так мы вас разгрузим и дадим больше возможности оперативнее отвечать на действительно важные вопросы , касающиеся заказов , доставки и прочее .

Я_KTO
Был на сайте: 27.07.2016
Стал участником: 14.09.2016

Скажите, пожалуйста, при возврате через сервис SKYNET, необходимо самостоятельно купить коробку/пакет для почтовых отправлений? или SKYNET самостоятельно подготовят товар для отправки?

Bratka
Был на сайте: 22.01.2017
Стал участником: 03.07.2016

Если изменить страну, то доступные размеры 7 и 8 и меньше. Но заказываю-то я с русского сайта. Мне брать 7. И это соответствует 39,5. Верно?

BAKILI_QAQAS
Был на сайте: 17.12.2016
Стал участником: 27.09.2016

скажите, я хочу заказать обувь, но на данный момент нет моего размера. Когда происходит обновление размеров?

krassavitsa_iz_baku
Был на сайте: 14.07.2016
Стал участником: 03.06.2016

да ну их..... Придется так заказывать, а деньги за доставку пусть возвращают, какашки

XESTE_USAQ
Был на сайте: 22.07.2016
Стал участником: 12.01.2017

вы вообще прочли что я написала? я не писала что только на сайте спср можно смотреть! Перечитайте,а потом уже пишите что то.

Hulya
Был на сайте: 01.07.2016
Стал участником: 28.11.2016

это буквально пару недель они их рассылают регулярно ??

кceня
Был на сайте: 03.12.2016
Стал участником: 28.12.2016

сделал заказ и отменил его минут через 15-20, оплачивал банковской картой "Сбербанк", заказ был отменен 07.04.2015, прошло 10 дней, денги на карту не возвращались.

LOREAL_GOZELI
Был на сайте: 15.01.2017
Стал участником: 01.09.2016

Рубашки vitacci
а как получить скидку на день рождения? по почте ничего не приходило почему-то в этот раз.

HIRONDELLE
Был на сайте: 20.09.2016
Стал участником: 16.04.2016

вот я про то же, а алексей тут умничает еще

-NeMo
Был на сайте: 29.04.2016
Стал участником: 09.03.2017

Могу ли я дополнить свой заказ? То есть уже в оформленный добавить единицу ?

_ШyЛЛeP_Cпит_Bиpyc
Был на сайте: 03.03.2017
Стал участником: 15.11.2016

у есть физические магазины в сша помимо интернет-магазина?

BAKI_FC
Был на сайте: 28.04.2016
Стал участником: 13.11.2016

вот и у меня задержка с обработкой. Ну ничего, наверное там на складе какой-то ужас творится, скоро наши заказы отправят.

ГHEB
Был на сайте: 19.09.2016
Стал участником: 25.08.2016


не могу создать аккаунт. попросту не заходит на него через google+ и просто e-mail. страница обновляется и пишет ( то что на фото) а просто с e-mail а обновляет страницу и пропадает то что я вводил.э

aйaмбядбoй
Был на сайте: 15.09.2016
Стал участником: 11.01.2017

как посмотреть зимняя ли куртка, а то по фотками и описанию не понятно вообще

Arzu_18
Был на сайте: 17.11.2016
Стал участником: 13.11.2016

Рубашки vitacci
как посмотреть прошел ли мой заказ? И почему то отмена в платеже. А так получила письмо на почте, что заказ получен

sakira
Был на сайте: 16.04.2016
Стал участником: 28.09.2016

заказы стандартной доставкой не отслеживаются, ждите предполагаемую дату доставки и если не придет, напишите Службе

LoVeS_THE_LiFe
Был на сайте: 02.07.2016
Стал участником: 16.05.2016

Одну уже вернул, с ней вообще все плохо обстояло. Явный брак был. Качеством доволен, но выглядит совсем не так как на сайте.

nadin_sky
Был на сайте: 25.07.2016
Стал участником: 10.02.2017

Заказал рюкзак 17 сентября дата отправки. Обычно вещи приходили через 20 дней. можно ли как то узнать где сейчас находится мой рюкзак или нет? и можно ли узнать придет ли мне посылка на этой недели?

UQONSHIK
Был на сайте: 29.09.2016
Стал участником: 25.03.2017

на глав стр сайта, наверху справа войти/регистрация, что происходит нажав на регистрацию?

-AZERI-
Был на сайте: 07.12.2016
Стал участником: 05.03.2017

Рубашки vitacci
обычно это бельё и все что с ним связано, и + этот в накладной невозможно пропустить )

Джинсовая с.
Был на сайте: 09.04.2016
Стал участником: 06.03.2017

создайте пожалуйста отдельную тему для совместных заказов! это так нужно порой)

M_A_K_A_R
Был на сайте: 28.01.2017
Стал участником: 09.05.2016

Вот у этих джинсов непонятный цвет:

Если смотреть фото, он один, а если смотреть видео, то совсем другой.
К какому он больше?

3aГyЛьБиHeЦ
Был на сайте: 22.04.2016
Стал участником: 26.11.2016

перераспределите одежду между заказами 91890781 и 91890068, чтобы не была нужна таможенная очистка + отправьте мне все экспресс доставкой, как вы и обещали! У вас что-то с сайтом - я уже покупала и вводила код нормально, но он стал пропадать! Отзовите посылку по обычной почте!