Сообщений: 61 / Новых: 2
SKANDAL
Был на сайте: 04.12.2016
Стал участником: 22.08.2016

Обувь Капика Зима

AГPECCИBHЫЙ
Был на сайте: 06.12.2016
Стал участником: 27.02.2017

столкнулся с такой проблемой.я живу в РФ уже 2 месяца,но у меня паспорт гражданина РБ.я заказал вещи на московский адрес,и мне пришло на почту письмо,где требуют указать паспортные реквизиты для того,чтобы отправить мне мой заказ.однако там требуется именно реквизиты внутреннего паспорта(т.е РФ),а у меня есть только паспорт гражданина РБ.что мне делать?

PUFF_DADDY
Был на сайте: 27.09.2016
Стал участником: 19.08.2016

Обувь капика зима
Скажите пожалуйста,может ли прийти заказ раньше ожидаемого срока?И прийдёт ли мне оповещение на почту ?

SEVGI1
Был на сайте: 30.09.2016
Стал участником: 25.12.2016

вы же не выкинули надеюсь бланк. там указаны причины, почему вы возвращаете вещь. поставьте галочку не подошел размер. вот и все.

CAVALIER
Был на сайте: 23.04.2016
Стал участником: 21.01.2017

если с момента заказа прошел час, то уже нет
С момента заказа можно в течении часа отменить заказ оформленный обычно почтой и в теч 30 мин - экспресс

edelveys
Был на сайте: 30.07.2016
Стал участником: 17.04.2016

не зная вопроса даёте ответы(, новозеландский доллар

чим-чим
Был на сайте: 08.04.2017
Стал участником: 28.09.2016

спасибо, буду тогда ждать письма и стараться его не пропустить. Подскажите еще, если адрес почему-то не сохранился из-за плохого соединения wifi и оказался на 2 символа больше, чем 30, но сейчас я исправила все, это как-то повлияет на доставку? можно ли изменить его именно в заказе? Спасибо за терпение)

Жeлaнный
Был на сайте: 02.08.2016
Стал участником: 21.07.2016

спасибо вам??

Naile
Был на сайте: 01.12.2016
Стал участником: 02.01.2017

после того как заказ поступил в офис СПСР, доставка как правило стоит на след день по умолчанию (Москва) сотрудники связываются не всегда, можете самостоятельно позвонить в СПСР и все уточнить

Ubicha_666
Был на сайте: 10.09.2016
Стал участником: 16.06.2016

Добрый день!
19 января я сделала заказ на Вашем сайте, по данным 21 января он был отправлен, 1 марта он должен был быть уже на почте.

К сожалению, ни на почте, ни даже в базе почты России заказа моего нет.
Номер заказа 188720626

Подскажите, пожалуйста, где мой заказ?

k-maro
Был на сайте: 03.06.2016
Стал участником: 19.07.2016

Почему меня постоянно со страницы отдела поддержки выкидывает на главную! Невыносимо просто.

Aida
Был на сайте: 25.06.2016
Стал участником: 13.09.2016

Обувь капика зима
Добрый день, получила посылку, одно платье оказалось очень велико, на мой взгляд, оно не соответствует заявленному размеру, собираюсь оформить возврат. Подскажите пожалуйста, кому и как сообщить, что я оформила возврат и за чей счет почтовые расходы?

skazka
Был на сайте: 13.12.2016
Стал участником: 26.03.2017

Не могу зайти в личный кабине для оформления заказа ( постоянно выкидывает ! Как я могу еще оформить заказ?

STOUN
Был на сайте: 28.06.2016
Стал участником: 25.12.2016

Обувь капика зима
у меня гипотетический вопрос: если мне нужно вернуть товар, но почтой России я никак не уложусь за 28 дней, значит я должна отправлять её экспресс почтой за свои деньги. В таком случае возмещает стоимость этой доставки или нет?
Заранее спасибо:)

Зазывная
Был на сайте: 14.12.2016
Стал участником: 22.07.2016

Обувь капика зима
в смысле?вы уже отнесли посылку для отправке у на почту?

Джинсовая с.
Был на сайте: 25.01.2017
Стал участником: 01.04.2017

у меня длина стопы 252 мм (как раз мм в мм с 39.5 размером). Обычно беру 40 размер, но в этот раз в наличии только 39.5, вопрос вот в чем: оставляет ли производитель свободное место для ноги или палец будет упираться?
Ботинки Truffle Collection Drew

-_ANAR_-
Был на сайте: 13.02.2017
Стал участником: 07.11.2016

получили сегодня первый свой заказ,экспресс,привезли точно в срок,день в день,позвонили предварительно,все соответствует заказу,цвет,размеры и т.д.Спасибо!Единственное,жаль,что нет более подробного описания товара на сайте,тогда мы были бы готовы к тому,что нагрудные карманы-молнии на парке-"обманки",карманов нет,и парка очень тонкая холодная,без подклада,подстежка из очень тонкого "плюша".Нет на сайте странички обмена мнениями о качестве изделий? Бывалые покупатели могли бы давать советы по поводу размеров и т.д.

0503610100
Был на сайте: 06.06.2016
Стал участником: 25.01.2017

подскажите, если получателем заказа буду не я, а оплачивать и оформлять его буду на себя, чьи данные надо заполнять при оформлении доставки курьером? отдаст ли курьер посылку другому человеку?

TSHAO
Был на сайте: 28.12.2016
Стал участником: 10.01.2017

Обувь капика зима
Дарья, тогда объясните мне действия этих условий использования промокода на скидку: "В случае возврата, если сумма остальной части заказа оказывается меньше минимальной суммы заказа, будет возвращена сумма за вычетом полной скидки за весь заказ".

krabz
Был на сайте: 12.11.2016
Стал участником: 15.07.2016

Обувь капика зима
|Sluzhba], скажите пожалуйста, получила куртку 12 декабря, можно ли еще, сделать возврат?

O_R_K_H_A_N
Был на сайте: 25.02.2017
Стал участником: 05.12.2016

Здрасте,а в выпадающем списке нет крыма...что делать?

BEDBIN
Был на сайте: 20.08.2016
Стал участником: 29.11.2016

Кто заказывал данное пальто? У меня рост 162.не слишком ли длинное оно мне будет?в petite в таком цвете нет его.

elcan_444
Был на сайте: 09.03.2017
Стал участником: 27.07.2016

спасибо большое !) успокоили )) хоть я не одна такая )))

Samirka
Был на сайте: 07.05.2016
Стал участником: 30.06.2016

мой заказ доставляется экспресс-доставкой, для которой требуется предоставить паспортные данные, когда и куда их написать?

220
Был на сайте: 05.11.2016
Стал участником: 13.11.2016

у меня нет времени и средств возвращать товар.

_VaN_XeLsinG_DJ_ALLiGaToR_17
Был на сайте: 02.04.2017
Стал участником: 06.04.2017

Уважаемые операторы, первый раз оформляю возврат, да и вообще первый раз вещи по почте куда-либо оправляю. Ответьте пожалуйста в "личные сообщения" как правильно оформить возврат, что именно вкладывать, что куда клеить, в какой пакет это все складывать, что где писать и т.п. Спасибо.

AyteN
Был на сайте: 02.05.2016
Стал участником: 10.11.2016

На сайте можно купить длинное прямое пальто??

CENAB_PREZIDENT
Был на сайте: 22.08.2016
Стал участником: 16.03.2017

помогите с возвратом)) размер не подошел(( а оч хочется эту вещь

Kiss M.
Был на сайте: 01.05.2016
Стал участником: 19.12.2016

с того момента как вы получили свою посылку у вас есть 28 дней на возврат

кoшмap
Был на сайте: 21.01.2017
Стал участником: 19.06.2016

Вопрос по разной сетке. Почему нет абсолютно половинчатых размеров? такие как 7,5 US (речь идет строго о ботинках)

CHEKHIST_FBI
Был на сайте: 26.11.2016
Стал участником: 01.05.2016

экспресс приходит в срок и раньше
Почта может прийти как раньше, так и задержаться

RASMUS
Был на сайте: 07.03.2017
Стал участником: 06.07.2016

Обувь капика зима
Здравствуйте,сделала заказ на 7000,но дату доставки мне прописали 19 ноября,хотя по условиям, при заказе от 6000 экспресс доставка до 9 дней бесплатно!С кем связаться,чтобы уточнить этот вопрос?Меня не очень устраивает ожидание до 19 ноября.

KEHГУPУ_ДЖEK
Был на сайте: 25.01.2017
Стал участником: 06.05.2016

а на сайте написано, что на модели размер 40 (UK 8)

Vuqar
Был на сайте: 03.08.2016
Стал участником: 16.12.2016

У меня вопрос по поводу сроков возврата денег при отмене заказа. Пять дней назад отменила заказ, т.к случайно оплатила лишний товар. Оплачивала с помощью киви кошелька. Можно ли как нибудь ускорить возврат? А если нет, в течении какого времени его ждать, хотелось бы поточнее узнать

princessa757
Был на сайте: 01.05.2016
Стал участником: 01.08.2016

ох спасибо большое,до конца не смотрела ни разу ??