Сообщений: 96 / Новых: 1
125
Был на сайте: 04.03.2017
Стал участником: 09.09.2016

Магазин Лост Инк В Воронеже

GRIK_GIRL
Был на сайте: 05.03.2017
Стал участником: 17.09.2016

Есть ли оплата при получении ?? нет возможности платить картой

4upa4ups
Был на сайте: 28.06.2016
Стал участником: 27.11.2016

я думаю именно в вашей ситуации точнее всего ответит именно СП)

Rashad
Был на сайте: 28.03.2017
Стал участником: 21.03.2017

если в вашем заказе есть скидка, то из суммы возврата вычитается вся сумма скидки полностью

TeReMoK
Был на сайте: 08.04.2017
Стал участником: 17.03.2017

если у вас не большой рост, то на мой взгляд петит садиться лучше ??

hvost
Был на сайте: 01.09.2016
Стал участником: 16.12.2016

Магазин лост инк в воронеже
и по факту это окажется 41 размером, который человек в россии с ногой 40р-ра не сможет носить.

turkan
Был на сайте: 14.06.2016
Стал участником: 28.04.2016

то есть компания доставки (SPSR насколько я понимаю), как-то передает эти данные у? или это где то еще указывается? я могу как-то доказать, что получила я посылку именно в эту дату?

ЛЯПOTA
Был на сайте: 09.07.2016
Стал участником: 16.11.2016

странно тогда
напишите в службу личке номер заказа и адрес электронной почты, должны объяснить, в чем дело

Koллeкциoнep
Был на сайте: 25.01.2017
Стал участником: 04.12.2016

ко счету привязана карта, какая гарантия, что не обман... А какая гарантия, что когда вы кладете деньги на карту, что вам не обманут... Вдруг банк украдет...,

HsN
Был на сайте: 05.01.2017
Стал участником: 03.05.2016

Магазин лост инк в воронеже
есть вопрос, если я отменила свои заказ еще 9 марта, но деньги до сих пор не были возвращены, куда мне нужно обращаться? В свои банк???

Rengli_Yuxular
Был на сайте: 14.06.2016
Стал участником: 03.09.2016

мне вчера пришло письмо что в результате сбоя мой оплаченный заказ был обнулен и т.д. текс письма был полностью на английском, гугл транслейт мне в помощь, но гугл не совершенен хотелось бы получить точный ответ по тексту (больше всего меня интересует деньги будут возвращены на карту или как то в личном кабинете окажутся?): Hello,
We’re writing with an update about your recent order.
Due to a tech glitch, we’re sorry to let you know your order has been cancelled. We understand this isn’t the news you were hoping for.
We’re currently completing a refund for the full value of your order – the funds will be back in the account you used to place your order within 5-10 working days.

Elisa P.
Был на сайте: 02.05.2016
Стал участником: 30.08.2016

я уже сказала. На почту электронную приходит письмо для ввода паспортных данных. В нем есть ссылка, ее открываешь и там окно для ввода пасп. данных. Если с момента отправки прошло более 7 дней где-то и вы не ввели данные, то заказ идет на склад. Смотрите электронную почту, о любых переменах в заказе - оповещает по эл. почте.

BariJua
Был на сайте: 29.08.2016
Стал участником: 21.11.2016

Служба, подскажите, пожалуйста, возможно ли доставлять посылки другой службой доставки. Эта (СПСР) просто ужасная, доставляют только до 5 вечера и по будням. А если люди работают? Lamoda и др. сайты давно имеют и вчернюю доставку.

SONIC
Был на сайте: 12.05.2016
Стал участником: 05.03.2017

часто возникает проблема, а последние два дня она распространяется на очень многие товары из избранного. когда я хочу их открыть - они не открываются. сбрасываются, и открывается главная страница сайта. возможна я не одинока в этой проблеме. как быть? даже вчера по акции, я заказала один товар - он тоже не открывался. так из избранного его сразу в корзину пришлось добавлять.

БяKa
Был на сайте: 05.02.2017
Стал участником: 02.10.2016

мое письмо с подтверждением и информацией об отмене заказа было утеряно, могули ли я получить новое?

Moлитecь
Был на сайте: 25.07.2016
Стал участником: 12.02.2017

у меня вопрос относительно обуви опять, не маломерят или не большемерят ли они?

нога 24 см

Mыpтa-Гeлмищeм
Был на сайте: 10.03.2017
Стал участником: 12.07.2016

?? я заметила

Hимфa
Был на сайте: 05.07.2016
Стал участником: 06.12.2016

Привет, я вчера делала у вас заказ. Немножко ошиблась с размером платья. Я вижу что заказ не отправлен. Пожалуйста, поменяйте размер платья на 42. Очень вас прошу.
Номер заказа 102247743

rasim
Был на сайте: 17.07.2016
Стал участником: 13.11.2016

Добрый день , я возвращала вещи , но мне за одну вещь деньги не вернули и не отписались ,что ее получили . Что мне делать теперь ?куда обращаться ?

Mиxaйлo
Был на сайте: 05.05.2016
Стал участником: 05.07.2016

подскажите пожалуйста. первый раз заказываю на этом сайте. Здесь действительно необходимо указывать паспортные данные? обязательно ли достижение 18 лет?

dj_ram_georgia
Был на сайте: 03.11.2016
Стал участником: 21.03.2017

Уважаемая служба поддержки, может быть вы уже разберетесь с моими вопросами! Хватит так безалаберно подходить к работе. Почему ваши специалисты так некомпетентны? Почему каждому работнику нужно отвечать и давать информацию заново? Я отправляю вам свою проблему-утром. Жду сутки, ночью вы отвечаете, задавая встречный вопрос ответ на который лежит в переписке выше. Отвечаю на него утром и еще сутки жду от вас ответа. Хватит ваших - приносим свои извинения, к сожалению, мы не можем ответить и тд. Мне нужен уже нормальный ответ. Хватит играть со мной в глухой телефон. Я уже реально в бешенстве!!!!!????????????????????????????

BEGEMOTIK@**
Был на сайте: 11.12.2016
Стал участником: 19.03.2017

мне пришло такое письмо: дравствуйте, спасибо за ваш заказ.

Осталось сделать лишь один шаг, и ваши товары будут отправлены.

Согласно таможенному законодательству Российской Федерации все экспресс-отправления, в том числе товары физических лиц для личного пользования, подлежат таможенному оформлению.

Хорошая новость: если вы не превысили месячный лимит получения товаров для личного пользования (1000 евро или 31 кг в месяц), все заботы по таможенному оформлению и оплате дополнительных услуг мы берем на себя! Все что нужно для этого сделать - это указать ФИО на русском языке, серию номер и дату выдачи внутреннего паспорта.

я не хочу вводить эти данные,что делать?

тЪфю
Был на сайте: 22.07.2016
Стал участником: 03.09.2016

Здравствуйте,заказала ботинки,но ошиблась с размером и отменила заказ. Написали,что деньги вернуться в течение 5-10 дней, но прошло уже около 2 недель и денег на карте нет. Что мне тогда делать?

axlama_ureyim
Был на сайте: 28.09.2016
Стал участником: 20.08.2016

добрый вечер! можно ли по моему заказу переотправить письмо, в котором будет ссылка для ввода моих паспортных данных, тк адрес, на который письмо скорее всего тправили более мне не доступен, номер заказа: 127191225, новый адрес почты

160
Был на сайте: 29.08.2016
Стал участником: 04.04.2017

86 65 95 рост 170
,16&sh=0&pge=15&pgesize=36&sort=2&clr=Black&totalstyles=927&gridsize=3&xr=1&mk=na&r=3

,16&sh=0&pge=24&pgesize=36&sort=2&clr=Black2&totalstyles=906&gridsize=3&xr=1&mk=na&r=3

,16&sh=0&pge=15&pgesize=36&sort=2&clr=Red&totalstyles=959&gridsize=3&xr=1&mk=na&r=3

,16&sh=0&pge=14&pgesize=36&sort=2&clr=Red&totalstyles=959&gridsize=3&xr=1&mk=na&r=3

,16&sh=0&pge=7&pgesize=36&sort=2&clr=Indigo&totalstyles=929&gridsize=3&xr=1&mk=na&r=3

ETISH
Был на сайте: 27.06.2016
Стал участником: 13.06.2016

нужно, что бы вам возместили расходы за пересыл

Liza-Angel
Был на сайте: 04.05.2016
Стал участником: 06.02.2017

Здравствуйте с:
скажите, а широкая стопа - это насколько широкая?))
вот например боты для широкой стопы, хотелось бы их, но боюсь, что нога болтаться в них будет =/

SAMIR-TV
Был на сайте: 01.02.2017
Стал участником: 29.09.2016

а можно попросить сделать скрин места куда вводить код для получения экспресс доставки RUEXPRESS. Чтобы я не пропустил это место.

Santa_Banta
Был на сайте: 04.10.2016
Стал участником: 07.05.2016

Я уже Вам писала насчет возврата товара и дефекта на нем, Вы сказали прислать Вам почтовые чеки. Я уже отправила товар и когда эти чеки теперь присылать? Можно сейчас или после того, как мне придет какое-то уведомление о том, что товар пришел на склад? И как Вы узнаете, что мне надо вернуть еще за почтовые расходы?

CЛAДEHЬKИЙ
Был на сайте: 02.03.2017
Стал участником: 24.08.2016

Так и должно быть?Заказала 2 дня назад,паспортные данные отправила..

Ramincik
Был на сайте: 10.07.2016
Стал участником: 18.12.2016

Подскажите пожалуйста,если не подойдет товар,то возврат осуществляется в Великобританию? Сколько будет примерно стоимость возврата,хотя бы из Москвы?

musichka
Был на сайте: 16.07.2016
Стал участником: 19.02.2017

Магазин лост инк в воронеже
отправляла, правда, не в Великобританию, а в Китай, но разница, думаю, только в цене. Главное--сразу предупредить оператора на почте, что вам нужно отправить посылку за границу. Вам нужно будет заполнить таможенные декларации в количестве четырех штук с описью того, что вы отправляете. Разница между посылкой и бандеролью, думаю, в размере и весе. Коробка с обувью, мне кажется, все-таки посылка. Коробку с обувью можно упаковать в пластиковый пакет, коробку картонную побольше либо почтовые работники завернут ее в бумагу--но, по-моему, все-таки международные посылки упаковывают в специальный пластиковый пакет--его можно купить непосредственно на почте, они бывают разных размеров, как и коробки, кстати.

Vildamir
Был на сайте: 22.05.2016
Стал участником: 27.11.2016

я иногда просто поражаюсь....
Зачем было отвечать ответом?! С чего вы решили, что нужно в ответ куда то отправлять?! В письме была ссылка, нужно по ней перейти и заполнить паспортные данные

_ASLAN_GIBI_Caмyэль
Был на сайте: 16.03.2017
Стал участником: 29.04.2016

Хай!
Скажите, если пиджак не подошел по размеру, но я выбросил наклейку для возврата и пакет в котором была посылка, бирки все на месте, прозрачный пакет, в котором была вещь тоже есть. Можно мне как-то всё же вернуть посылку на asos? Я из РБ.
Спасибо

-_-SeltoN-_-
Был на сайте: 18.04.2016
Стал участником: 18.06.2016

Подскажите пожалуйста как оформить возврат из Украины, кто что-то возвращал?

Ilqar_10_LT_755
Был на сайте: 16.02.2017
Стал участником: 06.04.2017

здравствуйте,может ли посылка,доставляемая экспресс доставкой, разделена на 2 части?

lil
Был на сайте: 15.12.2016
Стал участником: 11.08.2016

извините, я не знала, что вы из Украины, наверное служба поддержки сможет вам помочь. Извините, что влезла не в свое дело.

Shadow
Был на сайте: 19.10.2016
Стал участником: 04.10.2016

потому что полоска не черная, а темно-синяя, присмотритесь

Babe
Был на сайте: 15.10.2016
Стал участником: 09.04.2016

я не знаю что на xs\s с размером 8 ки может сесть идеально.) 8 на хороший такой 42-44 , а это никак не xs. И если выберете 40 размер, переведите сайт на Uk версию и гляньте какой размер высветится - 6...
вот я ношу 40 размер, это xs не больше. всё 4ки. А те кто носит 44 ,знакомые берут себе 8. Вещи на ко всему и большимерят.

Opxaн
Был на сайте: 21.04.2016
Стал участником: 28.10.2016

у меня такая же история((( 4 заказа делала примерно в этих числах и ни один еще не пришел((

665
Был на сайте: 12.03.2017
Стал участником: 23.11.2016

да, с неровными швами, абсолютно все позиции были в клею, и к тому же одна позиция была перезаказана трижды, и нет, они не присылали мне один и тот же товар 3 раза, у них видимо вся партия lacoste showcourt бракованная, хотела подарить другу, но в таком состоянии дарить фирменную вещь не ахти! позор

Lamka.
Был на сайте: 20.02.2017
Стал участником: 25.08.2016

это как то не честно по отношению к клиентам как я

Эльвиpa
Был на сайте: 27.07.2016
Стал участником: 12.01.2017

подскажите, можно ли сделать возврат, если я уже выкинула пакеты из под одежды?

_NicotiN_Crazy_Girl
Был на сайте: 18.02.2017
Стал участником: 11.09.2016

думаете дойдет? Столько негативных отзывов начиталась о доставке, боюсь заказ делать...

Hютoчкa
Был на сайте: 05.02.2017
Стал участником: 23.06.2016

о Богиии!!! Спасибо!!!)))) Я очень жду Ваш ответ))))

БpaтeльниK
Был на сайте: 31.07.2016
Стал участником: 24.08.2016

паникуй не паникуй, раньше указанной даты все рано ничего не сделаешь, моя статистика показывала, что ко мне (Москва) почта едет 6-10 дней, последняя ехала 15...

-AГДAMEЦ-
Был на сайте: 05.03.2017
Стал участником: 13.01.2017

Подскажите если при отправки паспортных данных неправильно указал дату выдачи (день/месяц/год) не дойдёт посылка? Сейчас статус с 1/12
Held by carrier for clearance pre-processing

Юлeчкa
Был на сайте: 01.05.2016
Стал участником: 26.04.2016

Помогите мне пожалуйста разобраться с размерами. Интересуют джинсы и брюки. Мои параметры: талия 57, бедра 87.
Какой размер мне лучше выбрать? И еще я заметила, что
указаны размеры например 25"х34", как в них разобраться? Спасибо.

Аццкая м.
Был на сайте: 27.07.2016
Стал участником: 20.03.2017

просто надо внимательно читать условия скидки. У разные акции, иногда пропорционально вычитают, иногда (чаще всего это коды экспресс+сумма), вычитают скидку одним махом. Не нужно обижаться на магазин, если вы сами не читаете ПРЕДОСТАВЛЕННУЮ вам информацию и не вдумчиво подбираете товары. Я смотрю, вообще, тут народ совсем чтением правил себя не утруждает, столько вопросов бестолковых, через которые очень трудно пробиться людям с реальными проблемами.

Блондинка
Был на сайте: 28.11.2016
Стал участником: 08.05.2016

(какой размер взять,если европейский 40)

Toт.caмЪ1й
Был на сайте: 05.10.2016
Стал участником: 24.01.2017

?????????????????????????!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

KISSKA325
Был на сайте: 16.05.2016
Стал участником: 01.06.2016

может на таможне завалы из-за НГ и посылки проходят таможню дольше обычного, не думали об этом?)

Oгнeпaд
Был на сайте: 29.10.2016
Стал участником: 04.04.2017

а какой статус у вас в личном каб? Вообще напишите службе в личку указав вопрос номер заказа и емейл

кoшмap
Был на сайте: 11.06.2016
Стал участником: 19.05.2016

Подскажите заказ делала месяц назад , номер заказа 159170080 он так и не пришел, обычно через 2-3 недели приходит, мне вообще его стоит ждать??? Т.к который после этого делала заказ уже давно пришел!

Я_Бaкинeц
Был на сайте: 16.05.2016
Стал участником: 28.12.2016

Магазин лост инк в воронеже
если 4 день заказ не отправлен по какой причине я не могу отказаться? я прочла о качестве данных вещей к сожалению позже оформленного заказа. И я по моему должна иметь право отказаться пока он не отправлен. Но если мне так и будут тянуть с ответом то я точно никак уже не откажусь. Для чего тогда служба поддержки как не помогать?

Глумливый т.
Был на сайте: 15.07.2016
Стал участником: 13.06.2016

Магазин лост инк в воронеже
ок. дубль 101 ,ПОМОГИТЕ МНе
ВЫ пишите UK3, соответствующий US6 - EUR36 - RU 35. и что я получу US6-35ру
Но у Aldo US6 это 36Ру!! Вопрос - зачем вы мне пишете что я получу 35 русский

LOLITA
Был на сайте: 27.07.2016
Стал участником: 25.08.2016

??, а чем мне помочь? Я не просила сейчас помощи) я задала 2 вопроса, один из них уже 3й раз, в теме "есть вопрос? Есть ответ!" Почему я не могу ответ то получить?) ответы на них меня очень интересуют для будущих заказов.

Гpaнь_Peaльнocти
Был на сайте: 08.09.2016
Стал участником: 09.09.2016

С как отправить личное сообщение, я чет не догоняю?

Free_BoY
Был на сайте: 08.08.2016
Стал участником: 26.08.2016

спасибо ??

Koтeнoчeк
Был на сайте: 24.11.2016
Стал участником: 29.06.2016

в случае отмены заказ, деньги поступают на счёт в теч 10 дней

Vertual
Был на сайте: 19.08.2016
Стал участником: 29.09.2016

скажите пожалуйста, при выборе рождественских джемперов для мужчин, если российский размер 46 (М), на сайте под 46/48 это S. ориентироваться на 46-48? или все же на М.

Azeri_Sahmar
Был на сайте: 26.11.2016
Стал участником: 21.09.2016

Магазин лост инк в воронеже
Хочу узнать,в течение какого времени с момента получения заказа я могу отправить его почтой России?в течение 28 дней?или он за 28 дней уже должен до а дойти?