Сообщений: 61 / Новых: 9
Avto_Pilot
Был на сайте: 15.09.2016
Стал участником: 09.06.2016

Кеды На Танкетке Кеддо

Zayka
Был на сайте: 24.06.2016
Стал участником: 13.02.2017

Кеды на танкетке кеддо
если я на 5 см выше, то мне он уже не подойдет?

Фyл_Caлoн
Был на сайте: 19.12.2016
Стал участником: 26.12.2016

Подскажите пжта, если я закажу к примеру на 600 евро товаров, но общее количество посылок не будет превышать лимит 1000 евро и 31 кг в месяц и ваша компания займется самостоятельно растаможкой, то сроки доставки насколько увеличатся? Кстати, пришел первый заказ ровно за неделю в МО, от моменты заказа на сайте.

X-Files
Был на сайте: 04.09.2016
Стал участником: 03.08.2016

Добрый вечер, хотела заказать кроссовки найк , 38 размер равен 4,5 UK?

AngelGirl
Был на сайте: 27.06.2016
Стал участником: 13.10.2016

Сейчас временно не в городе. вопрос такой как написать правильно адрес на анг. (Костромская область. п. Карьково) или посылки приходят только по городам?

3001
Был на сайте: 31.05.2016
Стал участником: 17.10.2016

Кеды на танкетке кеддо
Сделал заказ, не дождался подтверждения и списания денег - отменил. Сделал новый заказ.
Сегодня списались деньги за отменённый заказ. Подтверждения нового до сих пор нет.
Будут ли возвращены деньги? Возможен ли перерасчёт на новый заказ?

_Sabina_Cлaдeнькaя
Был на сайте: 11.12.2016
Стал участником: 31.01.2017

Кеды на танкетке кеддо
с вашим размером я советую купить 3 британский.

._.666
Был на сайте: 14.06.2016
Стал участником: 26.10.2016

Кеды на танкетке кеддо
Добрый день , мне пришел брак, я написала в поддержку письмо об этом, мне ответили что можно отправить возврат и оплатят почтовые расходы. После отправки я ответила на их письмо, что все отправлено и приложила квитанцию мне пришел ответ:
Здравствуйте,
Спасибо, что снова связались с нами, мы всегда рады вашим письмам.
Так как вы отвечаете на уже закрытую цепочку писем, пожалуйста, нажмите здесь и пройдите в наш раздел <Помощь>, чтобы мы могли решить вашу проблему.
Тогда мы убедимся, что ваше сообщение дойдет до нужного агента, который сможет помочь.
Я пробую перейти по предложенной ссылке, но она не работает.
Просьба помочь и проконсультировать, какие мои дальнейшие шаги

G-WolF
Был на сайте: 21.01.2017
Стал участником: 30.06.2016

ну если прислали реально не тот размер, то тоже возместят

SevgisiZ_HeYaT
Был на сайте: 13.11.2016
Стал участником: 12.06.2016

Если заказ вернули назад его уже нельзя выслать вам вновь, паспортные данные нужно вводить после того как приходит письмо, что заказ выслан, потом приходит письмо со ссылкой для загрузки паспортных данных

KRASOTKA
Был на сайте: 14.11.2016
Стал участником: 26.08.2016

Что делать если сделала заказ больше двух месяцев назад, а его до сих пор нет?
Раньше заказы всегда приходили в течении двух недель, максимум месяца

>>Кассиус К.
Был на сайте: 28.01.2017
Стал участником: 07.04.2017

Очень нужна ваша помощь. Мне до сих пор не пришла посылка с заказом, который был сделан 27.04.2014. Уведомление с почты не приходило, есть ощущение, что его могли потерять. Доставка по этому заказу была стандартная. Можно как-то решить эту проблему? Может быть, вы сможете мне прислать номер посылки, чтобы можно было на сайте Почты России отследить заказ? Номер заказа 109702749. Спасибо заранее!

50cent
Был на сайте: 14.11.2016
Стал участником: 04.10.2016

можно использовать только один промо-код

IzbranniY
Был на сайте: 08.12.2016
Стал участником: 26.12.2016

Подскажите, пожалуйста, что можно сделать в данной ситуации? Заказала обувь - не подходит по размеру. Если возвращать или обменивать, то отправка заказа назад будет стоить столько же, сколько и сам заказ. Получается, что данная ситуация безвыходна?) или есть как-то варианты?

ZiYa_21
Был на сайте: 25.07.2016
Стал участником: 26.07.2016

Кеды на танкетке кеддо
А есть где то альбом~сайт~группа где люди продают что им не подошло?может ссылку если имеется

дeвyшкa
Был на сайте: 10.09.2016
Стал участником: 28.11.2016

Кеды на танкетке кеддо
опять проблема с бесплатной доставкой, все условия соблюдены, а за доставку отнимает на чекауте( что делать?

ELLIOT
Был на сайте: 22.11.2016
Стал участником: 29.07.2016

мне для экспресс доставки нужно сообщить данные паспорта, но страница, куда их нужна вводить не работает, как быть?

gvozdika
Был на сайте: 13.10.2016
Стал участником: 08.09.2016

скажите, пожалуйста, есть ли точные определения размеров джинс "25" 36"???

X_MEN
Был на сайте: 03.03.2017
Стал участником: 21.02.2017

я о том что отправляю посылку что бы мне за нее выслали деньги. Поэтому я и спрашиваю. Наложенным платежом отправляют для того то бы бандероль не могли забрать на почте без оплаты.

centlmen-10-OT-777
Был на сайте: 19.02.2017
Стал участником: 10.04.2016

Кеды на танкетке кеддо
да, всякое бывает )
Закажите потом отдельно, сейчас почта быстро работает. Мне в новогодний период посылка пришла за 2 недели

ToЛьKo_ДлЯ_TeБя
Был на сайте: 21.05.2016
Стал участником: 28.06.2016

спасибо, но у меня другого нет. и что мне делать?

Lost_of_control
Был на сайте: 02.08.2016
Стал участником: 05.10.2016

Хочу заказать платье AX Paris, но моего размера нет в наличии. Будет ли оно в наличии и можно ли сделать предзаказ или что-то по типо того? Спасибо

QAQAS_KAYIFDA
Был на сайте: 06.09.2016
Стал участником: 16.03.2017

я сделал заказ, оплатил. Потом меня попросили ввести данные для прохождения таможенного оформления, но стоимость указанная на странице не совпадает с той, которую я заплатил. С чем это связано?
Приложил скан письма о получении магазином заказа и скан страницы для ввода данных.
Спасибо.

ShOCOLATKA
Был на сайте: 20.02.2017
Стал участником: 14.07.2016

подскажите пожалуйста, в чем проблема? пытаюсь оплатить заказ через paypal, карточка проверенна, написано, что лимиты были повышены, но на телефон приходит смс, что операция отменена, поскольку лимиты были превышены.

R_O_M_E_O
Был на сайте: 03.05.2016
Стал участником: 05.08.2016

если вы возврат делаете не по причине брака и тому подобное, то просто отправляете и все

Love
Был на сайте: 28.07.2016
Стал участником: 22.02.2017

Кеды на танкетке кеддо
Не подошел джемпер.Скажите должна ли я его упаковывать его в пакет в котором он был или достаточно просто сохраненной на нем бирки?

Гы
Был на сайте: 18.02.2017
Стал участником: 02.03.2017

подскажите, пожалуйста, этот рюкзак есть на asos? ?? увидела в инстаграме:)

HeкшиДЖaxaH
Был на сайте: 08.08.2016
Стал участником: 23.08.2016

Кеды на танкетке кеддо
по номеру заказа? или как? я может просто не понимаю)

CBИTOШA
Был на сайте: 08.05.2016
Стал участником: 04.05.2016

оо это получается мне еще 10 дней надо будет ждать?

Hekim_Kiz
Был на сайте: 29.07.2016
Стал участником: 07.06.2016

мне не важно бюджетный или нет когда стоимость посылки 30 т.р. Зная нашу почту она может потеряться.

Hayatim
Был на сайте: 15.02.2017
Стал участником: 06.07.2016

не слышала, чтобы разбивали заказ. скорее всего туфли там же. в пакете (п.с. почта в уведомлении иногда информацию не соответствующую действительности указывает)

KИPA
Был на сайте: 28.05.2016
Стал участником: 03.04.2017

не могу оформить возврат, что делать после заполнения формы и по какому номеру звонить чтобы связаться с доставкой

SKINXED
Был на сайте: 15.12.2016
Стал участником: 24.05.2016

номер счёта то нет! (кстати номер карты обычно не меняется при перевыпуске по сроку)

faraon
Был на сайте: 04.08.2016
Стал участником: 21.04.2016

Кеды на танкетке кеддо
А можно заказать товар если еще нет 18 лет? (Мне 16) карточка имеется... И бланк договора на экспресс доставку где брать?

Sam-sam
Был на сайте: 22.01.2017
Стал участником: 26.01.2017

Кеды на танкетке кеддо
Скажите пожалуйста вот мы заказали экспресс доставкой в Россию сами из Беларуси, но данные паспорта нужно вводить Русские, что делать???

_V_O_R_DJ_AYNUR
Был на сайте: 09.01.2017
Стал участником: 28.01.2017

я ни разв в жизни за несколько лет покупок у вас не видела такого минимального условия "заказ на сумму от 1000 рублей"- это слишком маленькая сумма, получается, что все равно сумма при коде будет возвращена? Это типа гипотетическое правило?

PEПOPTЁP
Был на сайте: 03.01.2017
Стал участником: 22.09.2016

А какой uk размер подходит для российского 46го?

BELOV
Был на сайте: 20.04.2016
Стал участником: 05.02.2017

по браку возврат можно и позже сделать. А вообще, в личные сообщения службе поддержке напишите письмо, в тексте суть проблемы, и приложите фото брака. Если у вас остались наклейки из коробки, там форма возврата с адресом. Если не остались, они есть где то, толи на сайте, может тут где то в группе. Служба поддержки поможет во всем. Идёте на почту, отправляете самым простыли способом. Наклейку эту на коробку.
Фоткаете чеки что отправили, и кидаете фото в сообщения службе поддержке.
Они вам в течении нескольких дней переводят деньги на карту за пересыл. Потом, когда дойдёт посылка до склада, вам переведу деньги за саму ВЕЩЬ.

_-XoSe6kA-_Cavadzade
Был на сайте: 16.06.2016
Стал участником: 12.07.2016

Это я должен звонить или они сами должны контролировать работу своих работников !?!?!

A_ZER_GER
Был на сайте: 15.08.2016
Стал участником: 16.09.2016

Кеды на танкетке кеддо
а на сайте постоянно пишут что чат занят. Вопрос по своей теме я уже задавала. Где получила отмазку и больше мои письма на этот адрес не уходили??

Lost t.
Был на сайте: 14.05.2016
Стал участником: 04.12.2016

Кеды на танкетке кеддо
а вам не докладывают о возврате? хотелось бы высчитать хотя бы приблизительное число недель