Сообщений: 12 / Новых: 1
MилaЯ_MoдepшA
Был на сайте: 06.03.2017
Стал участником: 07.04.2017

Капика Тверь

SevgisiZ_HeYaT
Был на сайте: 09.09.2016
Стал участником: 12.11.2016

Капика тверь
Мне отправили товар 29 февраля. Дата получения - 16 апреля. Я могу прямо сейчас вернуть деньги и отменить доставку?

Oлeнькa
Был на сайте: 06.03.2017
Стал участником: 11.12.2016

Капика тверь
на русской версии начинаются размеры с 34 потом 34,5, 36 и тд те в англ версии это UK 2 потом 3, 4!
Дайте ссылку на обувь может там как то по особенному указаны размеры

Eлнyp-ГyнeшлиHeц
Был на сайте: 11.09.2016
Стал участником: 26.03.2017

Извините,я не могу с телефона кинуть ссылку!Вот получилось только так!А размерытам только 37 и 38,5 !А у меня стопа 24,5 см

Zolushka
Был на сайте: 18.11.2016
Стал участником: 03.08.2016

Капика тверь
это не развод, чем быстрее введете - быстрее получите посылку. Не введете - посылку вернут на склад.

FRIEND_DRONQO
Был на сайте: 14.01.2017
Стал участником: 19.07.2016

для экспресс-доставки попросили указать паспортные данные. Указывать только номер паспорта? Серия не нужна?

Moлoдaя_Жeнa
Был на сайте: 31.03.2017
Стал участником: 03.06.2016

20 декабря оформила заказ 137686510. Стоит статус "обработка заказа", и деньги еще не сняли. Оформила сегодня др. заказ, деньги сняли сразу. Это нормально? Обычно деньги снимают сразу.

Quiqlyrabbitt
Был на сайте: 18.07.2016
Стал участником: 18.07.2016

первый раз заказываю и хочу спросить-ну почту пришло оповещение со ссылкой для паспортных данных,по этой ссылке я вписал все куда надо-должно ли мне придти оповещение типа "паспортные данные получены,заказ отправлен"? или же заказ отправится ко мне после того как я ввел данные,без оповещений?что мне ждать?

_DOCTOR_CepдцeгpЫзкa
Был на сайте: 16.08.2016
Стал участником: 26.03.2017

Скажите у вас есть подарочные сертификаты? И можно ли сделать доставку в Камбоджу?

PEJAFA
Был на сайте: 09.09.2016
Стал участником: 11.07.2016

Капика тверь
так служба поддержки есть здесь , пишите им в ЛС

кpoшкa_poкcиc
Был на сайте: 25.05.2016
Стал участником: 12.01.2017

Были заказаны вещи, но, как выяснилось, с размером не угадали. В течение какого времени можно поменять на нужный размер? И будет ли платная доставка туда и обратно?

manyaka
Был на сайте: 27.06.2016
Стал участником: 14.01.2017

у операторов поддержки столько терпения, call-центры могут лишь завидовать))

Shadowstep
Был на сайте: 17.12.2016
Стал участником: 15.06.2016

напишите Службе в личку!!! Указав номер заказа емейл и проблему!!

STAR_THE_FIRE
Был на сайте: 05.07.2016
Стал участником: 21.08.2016

Совершенно согласна!!
Размеры в русской версии оставляют желать лучшего.
Надо заказывать с английской версии

SKA_Boy
Был на сайте: 18.10.2016
Стал участником: 09.12.2016

Добрый день!
После того, как заказ начинает отслеживаться на сайте SPSR, что-то кроме номера накладной и заказа будет отражаться? Кроме них ничего нет. То, что заказ начал отслеживаться означает, что он в России?

Ledy d.
Был на сайте: 02.05.2016
Стал участником: 12.09.2016

осуществляется ли доставка в Крым, если да. то какой регион выбрать?

JaguaR
Был на сайте: 07.02.2017
Стал участником: 01.12.2016

как можно связаться с вами?
номер телефона

Nastinka
Был на сайте: 17.01.2017
Стал участником: 28.01.2017

размер футболок M, 38. ??

Tarman
Был на сайте: 16.05.2016
Стал участником: 25.07.2016

Оформила возврат через Почту России, поскольку не подошла ни одна вещь по размеру, номер заказа: 94057711, можно уточнить поступило ли мое отправление в "Asos" и когда мне вернут деньги? Спасибо.

ECEHИЯ
Был на сайте: 11.12.2016
Стал участником: 16.07.2016

Кто-нибудь заказывает с marketplace? Есть какие-тт проблемы с доставкой в Россию?

HeDeF
Был на сайте: 08.08.2016
Стал участником: 23.05.2016

я не знаю почему они вам не пришли, обратитесь в СП
Я Вам говорю, присоединитесь к кому то в заказ, до мск заказы 5 дней идут

10-FH-700
Был на сайте: 01.11.2016
Стал участником: 16.04.2016

Доброе время суток, хотел узнать что с посылкой, доставка была экспресс
Номер Заказа: 101870284
Заранее спасибо!

aлeнa
Был на сайте: 27.07.2016
Стал участником: 18.07.2016

Капика тверь
Добрый вечер. transit SCANNED TO SACK что значит данный статус заказа? Заказ номер 99738865.

WARLOCK
Был на сайте: 28.10.2016
Стал участником: 26.12.2016

данная картинка выскакивает, когда я пытаюсь рассортировать вещи по цене, и 204 на странице.

nice_boy
Был на сайте: 07.08.2016
Стал участником: 30.01.2017

Данные паспорта , которые нужно загрузить было, нужно еще их фото отправить?

Грациозная
Был на сайте: 27.11.2016
Стал участником: 08.10.2016

Привет всем. Помогите с размером. На 40/42 российский,какой размер заказывать на сайте? 38/40? Или 40?

Voyn_Lyubvi
Был на сайте: 18.01.2017
Стал участником: 23.05.2016

Добрый день, подскажите, если я хочу вернуть вещи, я просто заполняю форму для возврата и кладу ее в пакет с посылкой? больше действий -написание на почту в или еще каких-то не нужно, просто ожидать ответа от вас?

KPOBOCTOK
Был на сайте: 10.05.2016
Стал участником: 09.03.2017

есть ли доставка в Белоруссию город Минск?

Фopтoвый
Был на сайте: 28.09.2016
Стал участником: 08.02.2017

Капика тверь
добрый день! опять пишу про отсутствие письма о загрузке паспортных данных! заказ был сделан 7 марта, письма от курьера не было, в спаме тоже не было, 10 марта отправила свои данные вашей службе. 11 марта сотрудник службы мне сообщил, что мои данные обработаны, а сегодня новая информация - курьер не получал моих паспортных данных! то есть ваша служба мне помочь не может? что мне тогда делать? я не хочу опять не получить свой заказ

Buraxma_meni_Gulum
Был на сайте: 06.06.2016
Стал участником: 14.11.2016

такое же случилось и с моим платьем... Видимо, его в действительности нет, а на сайте информация не обновилась, и она неверна.

He_Koмy_He_Hyжeн
Был на сайте: 06.10.2016
Стал участником: 16.12.2016

я чистила 100 раз!!! НИ-ЧЕ-ГО!!! Прочитайте внимательнее мой пост.

aftos
Был на сайте: 30.05.2016
Стал участником: 02.06.2016

спасибо за поддержку ??

Пpинцecca_Bocтoкa
Был на сайте: 10.08.2016
Стал участником: 08.12.2016

Капика тверь
здравствуйте , подскажите в какую стоимость будет доставка в украину джинс. куртки?

Adrenalin
Был на сайте: 02.10.2016
Стал участником: 20.08.2016

А какой у вас размер соответствует 42-му? Есть только 40 и 42/44.Самые ближайшие

**Innushka**
Был на сайте: 14.11.2016
Стал участником: 01.06.2016

если у вас обычная доставка - ждите извещение с почты, а Mail ничего не приходит. Если экспресс - придет смс.

Aнжeликa
Был на сайте: 29.03.2017
Стал участником: 30.03.2017

понятно,а я думала надо сообщение на электроный ящик оправлять)Все отправила номер заказа,жду ответа,спасибо заранее

7700
Был на сайте: 28.03.2017
Стал участником: 05.09.2016

я знаю все ваши стандартные ответы. Раньше за неделю долетали)

nafiq
Был на сайте: 11.03.2017
Стал участником: 23.12.2016

главное на своём настоять) так и скажите, посылка должна быть на почте, был сбой на складе у компании. Пусть ищут. Мои нашлись очень быстро. 1-ю мне повезло что позвонили с почты, там знакомые знакомых работают и фамилию знают мою. Ну а вторую я уже предполагала что такой же адрес не дописанный будет.

Mavrun
Был на сайте: 01.04.2017
Стал участником: 18.08.2016

Капика тверь
Может я сейчас глупый вопрос задам, но все же...))) когда будут скидки на представленный товар из раздела новинки?

Seytan_666
Был на сайте: 04.06.2016
Стал участником: 11.03.2017

им же нужно будет почитать, а с этими у них очень большие проблемы))))

-_-
Был на сайте: 16.11.2016
Стал участником: 21.07.2016

Раз в личке вы молчите.
Хочу заказать платье из наличия, доставка в москву, через сколько после оформления заказа, я его получу??

Xoзяин_Дьявoлa
Был на сайте: 02.05.2016
Стал участником: 18.10.2016

нет, листа ожидания нет, следите за появлением размера самостоятельно, возможно он еще появится

TITANIC
Был на сайте: 28.05.2016
Стал участником: 10.06.2016

Капика тверь
Здравствуйте,скажите пожалуйста,определение размеров обуви точны на сайте?на российский 38 приходится там 40,если по мм..подскажите кто уже заказывал .Буду благодарна!

Лaпкa
Был на сайте: 22.04.2016
Стал участником: 20.09.2016

Добрый вечер. Не могу разобраться с таблицей размеров для джинс. Мой размер 32 (на лейбе внутри джинс) У вас на сайте сразу три варианта (32#30 32#32 32#34) Попомогите пожалуйста разобраться.

xXx
Был на сайте: 08.03.2017
Стал участником: 02.03.2017

Капика тверь
еду в Цюрих(швецария), хотел бы узнать, можно ли там купить вещи , которые представлены на сайте и где?? Если можно адрес????. Гугл не помог;(

EPPO
Был на сайте: 20.03.2017
Стал участником: 29.09.2016

Я отменил заказ,но хотелось бы его возобновить. Как понять точно,что заказ отменен?

MИЛAШKA
Был на сайте: 02.02.2017
Стал участником: 30.04.2016

Капика тверь
какие чокеры лучше тканевые или такие как украшения?

H_A_C_L_I
Был на сайте: 22.11.2016
Стал участником: 27.04.2016

при входе на сайт с компьютера пишет, что пароль или имейл не верные
с чем это может быть связано?
когда я вхожу с приложения через телефон такой проблемы нет

BREAST
Был на сайте: 06.05.2016
Стал участником: 16.10.2016


Ничего не понятно из вашего ответа...
Как узнать, это тот самый минимум в моем случае, или нет. Я же для этого к вам и обратилась...
Еще раз:
Неделю назад заказала одежду на 8000 руб. (несколько позиций), воспользовалась промо кодом со скидкой на 1000 руб. Две вещи мне не подошли, одна стоимостью 980 руб, другая стоимостью 1960 руб. Хочу их вернуть.
Мне необходимо понять, мне вернут только 1960 рублей, т.к. 1000руб скидки удержат?
Я не возражаю, пусть считает система, но ответить на данный вопрос прошу вас, а не систему.

Elisa P.
Был на сайте: 11.12.2016
Стал участником: 20.03.2017

Помогите выбрать размер джинсов . Не понимаю что такое 32"х32" и т.д. Нужен 42/44 и длина шва Regular. Также очень жду кроссовки размера 40, можно ли уточнить, когда они появятся? Заранее спасибо.

Vampir D.
Был на сайте: 04.01.2017
Стал участником: 29.05.2016

Хочу заказать вещи в Крым,оформляю заказ,но когда ставлю страну Россия в списке нет моего округа(Крым и т.д).Оставить в этой графе Московскую область,но написать город?Или же в этом случае я не смогу заказать?

Kavkazec
Был на сайте: 06.02.2017
Стал участником: 11.11.2016

Server Error
502 - Web server received an invalid response while acting as a gateway or proxy server.
There is a problem with the page you are looking for, and it cannot be displayed. When the Web server (while acting as a gateway or proxy) contacted the upstream content server, it received an invalid response from the content server.
* куки чищены ,перечищены

Aнгeл_Xpaнитeль
Был на сайте: 03.10.2016
Стал участником: 14.06.2016

я тоже заказываю достаточно одежды, но с обувью прогадал. ее опасно везде заказывать)

Aviator
Был на сайте: 12.08.2016
Стал участником: 30.12.2016

Капика тверь
Добрый день! Подскажите страну производителя ботинок dr. Martens, а именно этих

centlmen
Был на сайте: 29.10.2016
Стал участником: 26.05.2016

не переживай)))) разберешься со всем. Просто будь внимательнее))

Дaфнa
Был на сайте: 12.11.2016
Стал участником: 04.06.2016

ничего себе
Я родила в апреле, и тоже писала Службе, что заказываю вещи всей семье, и здорово было бы еще и детские вещи, Служба тогда отв, что отправила мое пожелание в соответствующий отдел

Пpeдyпpeждeния
Был на сайте: 08.11.2016
Стал участником: 13.06.2016

пришла сегодня сумка, но она мне не понравилась (слишком большая по размеру оказалась). Можно ли ее вернуть обратно и получить деньги обратно?

дама и. у.
Был на сайте: 01.10.2016
Стал участником: 08.08.2016

Помогите пожалуйста с размером определиться! У девушки рост 160 см, обхват груди 86, талия 68, а бедра 86 см. Какой размер лучше заказать 8 или 10?

ANTIKVAR
Был на сайте: 08.09.2016
Стал участником: 04.07.2016

а появятся ли еще другие размеры этого мужского свитера?

просто на официальном сайте есть, но у них доставки в Россию нету =(

Deart-Wolf
Был на сайте: 23.07.2016
Стал участником: 12.10.2016

я бы взяла, все равно возвраты есть)
и учтите, на микроскопические чашки в платьях.

LanseloT
Был на сайте: 20.09.2016
Стал участником: 02.10.2016

Кстати, все хорошо - сегодня спустя месяц получила посылку с непропечатанным номером квартиры - добрые работники почты, благо, меня уже знают, и подписали сами.

R_O_M_E_O
Был на сайте: 05.05.2016
Стал участником: 11.12.2016

Я хочу осуществить возврат вещей,мне нужно предупредить ?или просто пойти на почту и отправить все им

SMR
Был на сайте: 18.07.2016
Стал участником: 20.06.2016

Еще вопрос, раньше у Вас была практика, помимо извинений в адрес ваших покупателей, за вашу же допущенную ошибку, давался личный промокод со скидкой на последующую покупку, сейчас обходитесь лишь извинениями, почему?

English_Boy
Был на сайте: 08.03.2017
Стал участником: 27.09.2016

Новый введения как то повлияют на экспресс доставку ?