Сообщений: 31 / Новых: 7
ROMAN_OFICERA
Был на сайте: 10.05.2016
Стал участником: 15.07.2016

Капика Школа Каталог

M_afyo_z
Был на сайте: 30.01.2017
Стал участником: 29.04.2016

завалю их скринами :)))) завтра если не подействет отправлю и их! ??

liqa207
Был на сайте: 17.02.2017
Стал участником: 06.07.2016

и если товар подешевел сейчас, а куплен был за большую сумму, то какая сумма вернется ?

10-0N-010
Был на сайте: 26.01.2017
Стал участником: 22.02.2017

Снова
Этого рюкзака уже нет в наличии, не успела заказать( Когда появятся, подскажете?

Paнeнный_Пpинц
Был на сайте: 30.09.2016
Стал участником: 21.01.2017

расскажу как у меня происходил возврат ошибочно присланной вещи. Оплатила пересыл Почтой России свои деньги. Предоставила в службу поддержки сканы чеков, мне тут же вернули деньги за пересыл. А когда на склад пришла посылка возместили и стоимость вещи. Если у Вас брак или ошибочно присланная вещь, пересыл возместят, в противном случае почтовые расходы за Ваш счет.

Legioner_ELNUR
Был на сайте: 18.01.2017
Стал участником: 01.04.2017

Капика школа каталог
я везде написала про это , чтоб им стыдно было)

KaпpизныЙ
Был на сайте: 27.01.2017
Стал участником: 12.02.2017

Добрый день, вернее, вечер. Подскажите, пожалуйста, где можно уточнить информацию- плащ код 581269, промокает или на него нанесен какой-то слой... Или нейлон вроде не промокает? Я понимаю, что Вы не в Англии, но, мб, можно в суппорт, не знаю, склада написать? Спасибо!

O_R_K_H_A_N
Был на сайте: 06.06.2016
Стал участником: 30.11.2016

я не знаю почему емейл имеет такое название, но рассылкой писем занимается таможенная служба, сама Служба поддержки об этом писала, стоит задать вопрос Службе почему почтовый ящик имеет их название

Бeднeнький_Пapнишa
Был на сайте: 20.05.2016
Стал участником: 14.12.2016

в пакете с заказом был бланк - там есть наклейка с обратным адресом, её нужно клеить на почтовую упаковку

MiLaSkA
Был на сайте: 18.11.2016
Стал участником: 25.05.2016

Капика школа каталог
посмотрите ещё раз какая доставка стоит в ЛК и в письме подтверждении

sex
Был на сайте: 22.07.2016
Стал участником: 21.03.2017

Капика школа каталог
Подскажите, набрала на сумму чуть больше 6 т.р. выбираю экспресс доставку, а код на скидку пишу уже на следующей шаге - соот-но сумма становится меньше 6000, доставка все равно будет экспресс?

050_475_55_05
Был на сайте: 06.07.2016
Стал участником: 04.12.2016

Мне не подошло заказанное платье. Написано, что возврат возможен в течение 28 дней - это значит что за 28 дней платье уже должно вернуться на склад, или что я должна просто отправить его в течение месяца?

ДикaЯ_CoбaкA
Был на сайте: 18.10.2016
Стал участником: 22.04.2016

я эти вопросы задавала. В личку вам писала. Смысла нет вам писать. Не читаете и не отвечаете. Отписываетесь.

Шкoлa
Был на сайте: 10.04.2016
Стал участником: 08.08.2016

Спасибо, что ответили, все продублировала в личку. Жду Ваш ответ

forever_27
Был на сайте: 23.04.2016
Стал участником: 31.10.2016

Капика школа каталог
Подскажите, чем отличаются эти 2 парки. Состав разный. Я так понимаю, что одна утепленная, а другая нет?

TIMON
Был на сайте: 31.03.2017
Стал участником: 21.09.2016

Капика школа каталог
вообще нижнее белье возврату не подлежит. но по-моему я где-то на сайте читала, что если вы его даже не вскрыли, возврат возможен. (например, заказали 3 пары, одни померили, не подошли, оставшиеся 2 вернули). но лучше напишите в личку службе и уточните

BaKiLi-OgLaN
Был на сайте: 04.07.2016
Стал участником: 10.09.2016

Девушка мне не пришел товар , и деньги за него тоже ! Когда мне вернут деньги ?

BoлшэбникЪ
Был на сайте: 28.09.2016
Стал участником: 13.05.2016

а с размером как не прогодать?) не поделитесь опытом?)

LO-R-D
Был на сайте: 16.03.2017
Стал участником: 24.06.2016

ну следующая страница, нажимайте на этой стр которую скрин выложили "оформить заказ" перейдете на след стр нде промокод вводить и выбирать доставку

Almila
Был на сайте: 17.09.2016
Стал участником: 23.09.2016

А у меня не брак-просто не могу выбрать,чтоб вещь сидела. Абы что я уже не беру-возраст уже да и фигура,что греха таить, не позволяют. Джинсы часто приходится возвращать-за год прибавила 15 кг, и все больше в груди.(нууу....талия тоже плюс 7 см-досадно)Теперь мучаюсь-верх-16-го размера,попа-14-12. Раньше было здорово, что ни возьму-все в цвет! И мороженое было вкуснее,трава зеленее,ступеньки выше,да и муж моложе! :) А шоппинг я люблю фанатично, я так стресс снимаю после своей больницы и Скорой. А вот по магазинам я не ходок.

Лeди
Был на сайте: 26.04.2016
Стал участником: 30.08.2016

Подскажите пожалуйста! Заказал посылку. 29.03 ее отправили. Только сегодня увидел в личном кабинете что адрес ошибочный (неверно указан дом). На почте сказали что необьходимо запросить у отправителя трэкинг номер. Как это можно сделать? заранее спасибо!

miss_x
Был на сайте: 04.03.2017
Стал участником: 17.07.2016

у меня возник вопрос при выборе размера джинс . Появилась странная система выбора размера и таблицы, чтобы посмотреть более подробно, нет . Надеюсь вы мне поможете в ней разобраться

Ayka17
Был на сайте: 14.04.2016
Стал участником: 17.11.2016

Добрый день.Подскажите пожалуйста,сегодня курьер доставил заказ-3 платья (доставили ооочень быстро,5 дней получилось),но к сожалению все платья по размеру не подошли,большие.Хотела завтра оформить возврат.Значит я заполняю бланк,который вложен в заказ,указываю причину возврата,и отправляю почтой.Как я поняла,мне вернут деньги только за заказ,расходы на обратную доставку почтой компенсировать не будут?

QARA_VOLQA
Был на сайте: 14.04.2016
Стал участником: 16.04.2016

не знаю, уже неск лет как дают 10% когда приходит брак и действует он только на нов коллекцию((( обидно

lya
Был на сайте: 22.11.2016
Стал участником: 11.03.2017

1. молиться, чтобы заказ подошел.
2. Перезаказать нужный размер, а не подошедшую вещь отправить назад

hgk
Был на сайте: 30.11.2016
Стал участником: 11.04.2016

я уже почти месяц жду денег за отмененный заказ.

MamedGuneshli
Был на сайте: 07.07.2016
Стал участником: 24.10.2016

почему стало так мало вещей фред перри?
ожидаются ли они вообще?

Янc
Был на сайте: 20.02.2017
Стал участником: 13.12.2016

у меня 4 размер, на сколько это значит короче будет,подскажите

LALA.
Был на сайте: 03.07.2016
Стал участником: 15.11.2016

Можно еще узнать есть ли промокод?на сайте

HEHABИCTЬ
Был на сайте: 21.12.2016
Стал участником: 11.12.2016

нет у ВС ничего подобного, раньше было 250 евро за экспресс заказ, сейчас у них так же как и везде 1000 евро в месяц или 31 кг и не важно экспресс или обычная почт

Жeлaннaя
Был на сайте: 27.05.2016
Стал участником: 07.02.2017

обидно что заказываешь свой размер, а на деле они гораздо больше

memorable
Был на сайте: 24.08.2016
Стал участником: 28.09.2016

Капика школа каталог
Сделал заказ еще 29.11. и все это время пишет что заказ в обработке, хотя раньше мои заказы были максимум в обработке 2 дня. То что я жду 6 дней это нормально? что делать?

UnderTheSysteM
Был на сайте: 20.11.2016
Стал участником: 28.11.2016

может потому что вы носите 42 поэтом 8ку берете? Я тону в 8ке, беру 4 или редко 6ку, росс-кий 40ой

sex_ustasi
Был на сайте: 15.12.2016
Стал участником: 16.11.2016

сейчас до 10 дней (как показывает практика).

3лoй
Был на сайте: 29.09.2016
Стал участником: 16.08.2016

я уже узнавала про тот же вопрос, написав службе сообщение, только заказы отправлены 7 декабря. Ответ: просто ждите заявленной даты и только потом обращайтесь к службе поддержки

VALENT_CAT
Был на сайте: 05.02.2017
Стал участником: 23.12.2016

Доброе утро! Вчера пришло письмо о том, что мой заказ, оформленный экспрессом, отправлен. Но никакой доп.инфо о трек-коде и паспорте, как требовалось ранее, не пришло. Так и должно быть?

DIVA
Был на сайте: 10.12.2016
Стал участником: 16.06.2016

это был подарок судьбы ?? ?? ??

ELVIN-263
Был на сайте: 02.02.2017
Стал участником: 02.02.2017

Уважаемая служба поддержки, будьте добры, свяжитесь напрямую с вашими коллегами и попросите написать уведомление на сайте о том, что в данный период обработка может занять больше недели. Уже не первый год делаю покупки на asos, но впервые мой заказ обрабатывают неделю (!). Я все могу понять, какие-то технические накладки, но пусть хотя бы сделают какое-то оповещение, если вам самим не надоедает отвечать на однотипные вопросы. Таких как я, в этой теме за последние дни, видела человек 20. Одна вещь из моего заказа мне нужна была срочно к середине октября, и если бы такое предупреждение было, я бы 5 раз подумала, прежде чем платить деньги. Спасибо.

memmedova-nastya
Был на сайте: 15.05.2016
Стал участником: 14.08.2016

Подскажите пожалуйста, первый раз хочу совершить покупку в интернете и многого не понимаю, у меня есть карточка Maestro, но на ней лежат деньги в бел. руб, это не имеет значения при заказе?

ЭЛЬBИPA
Был на сайте: 12.12.2016
Стал участником: 08.05.2016

и когда будет доступна экспресс доставка? точный день? в "ближайшее время" и "не знаем" не говорит ни о чем!

Nasty_Girl
Был на сайте: 27.12.2016
Стал участником: 25.10.2016

плохое отношение к лиентам, не заказывайте тут ничего, деньги снимают возвращают банки только через 40 дней ! а заказ не подтверждают

Leon
Был на сайте: 09.06.2016
Стал участником: 06.01.2017

Всё, ребята, не паникуем, прислали письмо с извинениями :) Всё будет, нас не бросили)

Heжный_Kaйф
Был на сайте: 17.08.2016
Стал участником: 08.07.2016


мне не пришёл заказ (Дата отправки: 22/12/2015
№ заказа: 184489658) в личку служба поддержки не отвечает вторые сутки...

Sam-sam
Был на сайте: 26.02.2017
Стал участником: 08.12.2016

Привет!
Подскажите, пожалуйста, какой размер джинсов выбрать, если длина внутреннего шва составляет 64 см, бедра - 83 см, а талия (не в самом узком месте, а ниже пупка, где должна быть пуговица) - 77 см. Рост около 153 см.

Уличный_Бoeц
Был на сайте: 13.10.2016
Стал участником: 29.04.2016

ребята, подскажите, пожалуйста, куда обратиться в случае отказа от заказа (деньги снялись с карты, и в какой срок вернутся)?

34
Был на сайте: 13.12.2016
Стал участником: 09.04.2016

От спср передали к ems мне трекинг дали в спср

10-EO-111
Был на сайте: 01.12.2016
Стал участником: 05.09.2016

№ заказа: 184612481
Сапункова Оксана Олеговна

05.12.1987

Krutoy
Был на сайте: 24.08.2016
Стал участником: 04.01.2017

Капика школа каталог
спасибо за ответ. А в Украину, как в Россию есть экспресс доставка если сумма товаров будет свыше 6000 рублей?

WELCOME_TO_HELL
Был на сайте: 16.10.2016
Стал участником: 11.07.2016

Ссылка открылась на платье дороже в 2 раза и цвета не те??

Stella
Был на сайте: 20.01.2017
Стал участником: 03.12.2016

Подскажите,обувь фирмы Missquided не маломерит? 36 (самый маленький)как и в фирме будет?

RuStam_AhmedLi
Был на сайте: 26.01.2017
Стал участником: 10.08.2016

Добрый вечер. Скажите, пожалуйста, где можно посмотреть материал, из которого произведен товар. Раньше информация о составе содержалась рядом с кнопкой "Добавить в корзину", однако, сейчас подобного я не нахожу.

mefistofel
Был на сайте: 13.02.2017
Стал участником: 15.05.2016

Капика школа каталог
скажите пожалуйста на сайте указаны российские размеры или европейские?

Гopдaн_Meзapa
Был на сайте: 10.12.2016
Стал участником: 07.04.2017

люди ответьте кто тут что нибудь заказывал вам эти товары приходят вообще?

ADRENALINE
Был на сайте: 04.10.2016
Стал участником: 19.02.2017

Картой Maestro c кодом CW/CVC можно расплачиваться, или есть нюансы по привязанности карты к банку?

Maga
Был на сайте: 05.03.2017
Стал участником: 14.06.2016

ну не знаю, платье за 1800 почти должно быть хорошо прокрашено. Причем на нем написано, машинная стирка. А тут в тазике с холодной водой и чуток порошка, и такой результат... (

sdvd
Был на сайте: 08.09.2016
Стал участником: 18.08.2016

можете заказать с любой версии сайта, что бы перейти на русс версию, надо верхнем правом углу выбрать росс флаг, если сказано, что он не доставляется в Россию, и больше нет ограничений по доставке в др страны, то значит товар не доставляется в Россию

AmeliaMorrigan
Был на сайте: 12.07.2016
Стал участником: 06.04.2017

зависит от веса, посмотрите на сайте ПР

kowarin
Был на сайте: 19.04.2016
Стал участником: 08.10.2016

С телефона то же самое, пишет доставка почтой 200р.((