Сообщений: 61 / Новых: 2
Иcпoлнитeль
Был на сайте: 12.06.2016
Стал участником: 01.11.2016

Kakadu Детские Игрушки Официальный Сайт

Arzu
Был на сайте: 10.03.2017
Стал участником: 15.12.2016

см.марку Sorel, я в них в -40 не замерз

Vefasiz_Oldun
Был на сайте: 14.04.2016
Стал участником: 16.10.2016

пишите службе в личку, так не может быть

Грациозная
Был на сайте: 23.08.2016
Стал участником: 10.02.2017

создайте наложенный платеж,было бы очень хорошо!

Arxiles
Был на сайте: 26.10.2016
Стал участником: 03.12.2016

Причём одна позиция красная а остальные норм
.

кaтeнькa
Был на сайте: 15.11.2016
Стал участником: 02.03.2017

когда посылка будет на нашей территории, от спср письмо придёт
Ну если вы не заблудите ввести паспортные данные тогда придёт на нашу территорию ))

Delfin
Был на сайте: 14.09.2016
Стал участником: 30.04.2016

я тоже вчера делала заказ и предполагаемую дату ставили 13/01/15, ставят максимальную дату получения, на сколько быстро придет, зависит только от почты, но никак не от , и на этот вопрос точного ответа никто не даст к сожалению( но по опыту последних заказов, могу сказать, что они приходят раньше недели на 2, от указаной даты

Poбepт_дe_Hиpo
Был на сайте: 15.06.2016
Стал участником: 28.03.2017

подскажите, если я нахожусь на британской версии сайта, то какой способ доставки мне выбрать???

SuNNy
Был на сайте: 26.01.2017
Стал участником: 18.10.2016

Катарина, подскажите на будущее при заказе более чем на 5 тысяч доставка при оформлении получается платной, из за этого собственно и мои отказы от заказов.

DozanQurdu_Natasa
Был на сайте: 26.11.2016
Стал участником: 18.12.2016

Kakadu детские игрушки официальный сайт
наши банки в течении 30 дней возвращают, но вероятно вам возврат быстрее придет
А Юлия не служба поддержки

889
Был на сайте: 31.08.2016
Стал участником: 20.10.2016

Ну а я пока жду ответа! Написал и в facebook, и в поддержу на сайте и в поддержку англо-версии сайта и жду ответа от горе поддержки ВК

Лoлитa
Был на сайте: 12.11.2016
Стал участником: 05.09.2016

Kakadu детские игрушки официальный сайт
подскажите пожалуйста: мы заказали кроссовки - размер на сайте был указан 43,5 по размерной сетке 27.9 см, а мне пришли 45 размер и 29 см , при этом и на сайте и на коробке 11 us, получается, что описание не соответствует действительности. Что делать в этом случае?

HIP-HOP
Был на сайте: 15.04.2016
Стал участником: 10.03.2017

Kakadu детские игрушки официальный сайт
Извините, пожалуйста, а как может произойти такая ситуация, что вещь была в корзине и на нее распространялась скидка, по истечении часа была добавлена в корзину заново, но скидка на нее уже не действует?

krasavchik
Был на сайте: 14.02.2017
Стал участником: 29.05.2016

что мне делать если я заказывала это платье а пришло это Г???

faraon
Был на сайте: 18.03.2017
Стал участником: 27.09.2016

Добрый день!подскажите ношу российский 37 размер обуви,какой надо заказывать у вас?

nedostupnaya
Был на сайте: 04.02.2017
Стал участником: 20.11.2016

ну они просроченные уже. По-моему, ваши заказы вообще отправили обратно, там где-то дней 6 или сколько-то так посылка держится на таможне и ждёт паспортных данных.

Дypaк
Был на сайте: 17.07.2016
Стал участником: 24.05.2016

сделала заказ, на почту пришло извещение, что он отправлен. Сегодня пришло письмо, что у меня возврат. Что это значит? я не просила возврат! вообще не понимаю, что за странная система. Приходило письмо, что я должна указать фио и серию номер паспорта для доставки. Отвечаю, но каждый раз приходит -укажите фио и тд. Как это понимать? куда отвечать? то есть получается мой заказ я не дождусь?

Oslik_nr
Был на сайте: 11.12.2016
Стал участником: 24.06.2016

Скажите, как вернуть вещь, если она не подошла по размеру ?)

rizaja6
Был на сайте: 11.07.2016
Стал участником: 23.12.2016

брала четыре пары обуви и все 36(русский) размера, все в пору...я бы не стала рисковать и брать 36,5

su6
Был на сайте: 16.07.2016
Стал участником: 02.09.2016

Есть вопрос! Вчера просматривал вещи для заказа, но не закончил, сегодня ,продолжив, заметил ,что у вещи которую выбрал ,цена поднялась почти на 1000 руб.не думаю, что так резко курс валюты поднялся. С чем это связано?

3лoй_Meкcикaнeц
Был на сайте: 04.10.2016
Стал участником: 10.05.2016

Оплатил заказ, сейчас запрашивают персональные данные , но так как я иностранный студент, проживающий в россии, мои данные не подходят для подтверждения , что мне делать?

10
Был на сайте: 22.04.2016
Стал участником: 27.12.2016


хочу заказать, но не знаю какой размер брать, на сайте 5 на 37 размер, а 6 на 38,5. У меня 38 размер. Посоветуйте пожалуйста

rizaja6
Был на сайте: 17.07.2016
Стал участником: 07.01.2017

Подскажите, как узнать - на какой сезон рассчитаны Кроссовки Boxfresh Franses? КОД ТОВАРА: 648480

Sam-sam
Был на сайте: 23.12.2016
Стал участником: 13.05.2016

У вас часы наручные вместе с батарейкой идут?получила заказ, но никак не могу установить время. Не тикают

Aлёнa
Был на сайте: 11.05.2016
Стал участником: 02.04.2017

Kakadu детские игрушки официальный сайт
тогда еще вопрос : наличие товара на российском и англ версиях разное . Как это понимать?

бaлa
Был на сайте: 08.08.2016
Стал участником: 16.05.2016

Хочу при свидетелях пожаловаться на , да и вообще вновь напомнить о ситуации.

22 октября я отправила назад 3 товара, а 28 октября уже забрал посылку с почты, и по идее 1-2 дня и должно было придти подтверждение, что возврат обработан, но не пришло...

назад отправила Бракованные - кожаные босоножки(приехали невероятно ношенные с налипшей грязью), эпадрильи (один меньше другого); И неверный товар - (заказывала замшевые сапоги, но в коробке оказались замшевые босоножки)

Мне гарантировали, что деньги вернут, как только возврат поступит на склад (прикрепляю скрин, сотрудница Алена подтвердила, что возврат был получен складом), а сотрудница Ирина гарантировала, что как только складом будет получен возврат - мне оформят возврат средств!

ЭТОГО НЕ ПРОИЗОШЛО. ДЕНЬГИ (85 NZD) МНЕ НЕ ВЕРНУЛИ ДО СИХ ПОР!

До этого они меня дезинформировали, свалив всю вину на ПОЧТУ РФ, что посылка еще не дошла (хотя статус ВРУЧЕНО), отслеживается некорректно и т.д.
Но я сделала запрос на почту и мне официально подтвердили, что посылка вручена именно им! естественно, только после этого мне удалось вытянуть из сотрудницы Алены информацию о моей посылки - благо она у asos!

Все это время я трачу время на поиски подобных ситуаций, как и что делать! доверять или сидеть реветь! и увы нашла!
В общем, у меня такая же ситуация, как у Инессы (3 скриншот)

у меня куча всяких скринов-гарантий сотрудников о том, что мне точно вернут деньги... но, в связи с тем, что я узнала, что произошло у Инессы, боюсь мой аккаунт просто заблокируют, это письмо удалят и прощай мои 85 nzd..... ?!

сотрудники постоянно противоречат друг другу, но т.к. Алена подтвердила, что посылка на складе, а Ирина, что сразу вернут деньги - ТАК ВОЗВРАЩАЙТЕ!!! ЧЕГО ЖДЕТЕ?!

Marinanna
Был на сайте: 20.12.2016
Стал участником: 27.03.2017

Kakadu детские игрушки официальный сайт
возвращают столько сколько вы заплатили, естественно "зиму" вычитают

Ecли_Жить_тo_Любить
Был на сайте: 29.11.2016
Стал участником: 17.11.2016

Kakadu детские игрушки официальный сайт
сейчас если переходишь по ссылке,то клатча нет в наличии

MatiXxxx
Был на сайте: 24.03.2017
Стал участником: 29.12.2016

дезерты были тяжелые. Вес я не помню, даже интересно стало, сколько там было

PySeNoK
Был на сайте: 16.12.2016
Стал участником: 01.05.2016

Поддержка, вот объясните, как оформить долбанный заказ в Крым??? Только так чтоб наверняка!

Friendly
Был на сайте: 02.04.2017
Стал участником: 25.07.2016

Kakadu детские игрушки официальный сайт
а тогда просто адрес поменять? или тоже отменить проще?

MissTake
Был на сайте: 22.05.2016
Стал участником: 02.07.2016

Добрый день! Скажите, возможен ли возврат часов, если не понравились, как смотрятся на руке

ЭЛЬBИPA
Был на сайте: 21.05.2016
Стал участником: 24.01.2017

подскажите , пожалуйста , сколько там каблук ?

1818
Был на сайте: 10.04.2016
Стал участником: 07.12.2016

Подскажите, пожалуйста, как подобрать размер джинс. Там в размере указываются две цифры. Вторая длина а первая?