Сообщений: 73 / Новых: 5
TeNHa_H
Был на сайте: 07.12.2016
Стал участником: 30.10.2016

Ulla Popken Outlet

NeTvoyaKrasotka
Был на сайте: 09.02.2017
Стал участником: 04.06.2016

Ulla popken outlet
что вы хотите в банке выяснить? Деньги за отмененный заказ возвращаются в течении 30 дней, так что не наводите панику
Если хотите вернуть деньги раньше, напишите службе поддержки банка Эл письмо и приложите скрины с почты о совершении заказа и отмене

99999
Был на сайте: 02.01.2017
Стал участником: 11.12.2016

воот на этой зелёненькой, вы наверное на автомате заполнили, поэтому даже не знаете что там индекс, я короче узнала, эти цифры с буквами на наклейке и есть индекс
??

Diana_84
Был на сайте: 10.01.2017
Стал участником: 05.05.2016

Второй день не могу сделать заказ
В чем проблемы?

OXOTNIK
Был на сайте: 24.08.2016
Стал участником: 13.01.2017

Подскажите, пжл, я сделала заказ и спустя минут 30 отменила его. Как я поняла из раздела "Помощь" деньги не списываются до тех пор, пока товар не отправлен, а лишь резервируются. У меня, соответственно, зарезервирована сумма заказа и проходит как расходная операция. Не могли бы Вы уточнить, интернет-магазин как-то снимает данный резерв, чтобы деньги быстрее вернулись, или никаких действий со стороны магазина не происходит и придется ждать 30 дней, денежные средства затребованы не будут и лишь потом вернутся на счет? Надеюсь, что понятно изложила суть. Спасибо.

ASALI
Был на сайте: 25.09.2016
Стал участником: 11.09.2016

Для тех кто следит за этой баталией.
Ничем мне поддержка так и не помогла, буду оформлять свои претензии на иностранном языке и слать их за бугор в материнскую фирму.
Переписка с тех поддержкой складывалась чаще всего в формате "вопрос - заготовленный ответ". Но хочу вас заверить, если ваша ситуация не попадает в "заготовку", то вашу проблему никто никогда не решит, сколько бы вы не бились.

Я пришел в этот магазин, потому что друзья, которые имели дело с английской версией этого магазина, его советовали. Но все было испорчено как только появилось русское представительство. Когда они поймут, что к КАЖДОМУ клиенту нужен персональный подход, что всегда можно отличить ответ шаблон это или нет и что поддержка должна быть поддержкой а не бюро справок, во тогда я подумаю о возвращении.

А сейчас, всех благ. В наше время есть множество других вариантов.

Чтобы поддержать правила ветки - вопрос: А вы можете пообещать постараться не отвечать как роботы?) Заранее спасибо

Oreya
Был на сайте: 27.05.2016
Стал участником: 20.05.2016

Ulla popken outlet
30 талия, 34 длина. Умножаете на 2,54 и узнаете свой размер

Blondinka
Был на сайте: 15.09.2016
Стал участником: 29.01.2017

если посылка менее 2 кг, то всего лишь заполняется 1 маленькая зелененькая бумажка где вы описываете вещь, ее стоймость (декларация) но никак не 4 бумажки, 4 это когда вес посылки более 2кг

God_IS_Love
Был на сайте: 10.12.2016
Стал участником: 30.11.2016

Куртка The North Face Resolve Plus скоро появится?размер M

Krutoy
Был на сайте: 22.04.2016
Стал участником: 25.01.2017

я сделала два заказа, мне отправили их в один день, первый я получила через неделю после отправки, а второго до сих пор нет. мне стоит его ждать? а то в прошлый раз, когда такое было - заказ мне так и не пришел, а пришло письмо о том, что я якобы сделала возврат и мне вернут деньги за заказ, хотя никакого возврата я не делала.

Paзбитыe_мeчты
Был на сайте: 28.03.2017
Стал участником: 25.08.2016

я уже узнавала про тот же вопрос, написав службе сообщение, только заказы отправлены 7 декабря. Ответ: просто ждите заявленной даты и только потом обращайтесь к службе поддержки

_36_TOWN_Caмeц
Был на сайте: 27.07.2016
Стал участником: 16.01.2017

Ulla popken outlet
пытаемся оплатить покупку уже 2ою неделю, зачем же вы так с потенциальными покупателями? Перепробовали и QIWI и VISA и MAESTRO, то ошибка какая-то, то "оплата с вашей карты не доступна" и прочее в этом роде. Мы вроде в 21 веке живем где имеется огромное количество электронных кошельков, можно было их давно добавить, а оформление заказа упростить. Как в итоге покупку то совершить? Почему самые обычные банковские карточки не принимаются?

RAMIL
Был на сайте: 17.06.2016
Стал участником: 05.03.2017

Служба, я вижу ее еще раньше письма) когда только вид доставки выбираешь) я знаю что большинство заказов приходят раньше примерной даты (по крайне мере у меня так)

10-CA-005
Был на сайте: 30.11.2016
Стал участником: 15.02.2017

Подскажите пожалуйста,что это за размеры и как найти свой?

LanseloT
Был на сайте: 03.04.2017
Стал участником: 07.10.2016

Ulla popken outlet
А есть ли промокоды совместимые с распродажей сейчас? Помогите пожалуйста найти

MILAN
Был на сайте: 29.12.2016
Стал участником: 12.07.2016

почтой России, если вы делаете возврат не по вине компании, то пересыл за ваш счет

Aнap_Бeк
Был на сайте: 15.03.2017
Стал участником: 28.12.2016

Спасибо за информацию.
Если посылка не пройдет на таможне, деньги за заказ можно будет вернуть?

gnobaaa
Был на сайте: 21.02.2017
Стал участником: 25.05.2016

Ulla popken outlet
добрый вечер, полскажите, пожалуйста, размер брюк w24 l32 - это какой российский? и сколько см? спасибо.

Dj_Perviz
Был на сайте: 24.10.2016
Стал участником: 19.10.2016

если это не брак, и если к вам пришёл размер именно тот, который выбрали вы, то деньги за пересыл не возвращаются

akula_007
Был на сайте: 24.08.2016
Стал участником: 02.03.2017

Ulla popken outlet
Ребята! Кто-нибудь заказывал Dr Martens ? Как с размером? У меня рус 38, то какой заказать? Советуют 37,но боюсь, что будут маленькие (

Wine
Был на сайте: 14.02.2017
Стал участником: 12.09.2016

от 7.01 в обработке ОДНА единственная куртка..это уже в голове не укладывается. И при экспрессе иногда отменяют долгожданную "хотелку"! Вдвойне обидно, когда ради этой вещи набираешь экспресс, все высылают, а ее нет...Это часто у а

Lady I. B.
Был на сайте: 03.06.2016
Стал участником: 03.01.2017

Если мужчина носит верх M ,низ ,джинсы к примеру ,34рр
у костюма верх брать пиджака какой?
брюки большимерят?

MOB
Был на сайте: 10.11.2016
Стал участником: 01.03.2017

Ulla popken outlet
Есть ли на сайте юбка из данного комплекта? Очень понравилась, но найти не смогла

CAYSPER
Был на сайте: 30.06.2016
Стал участником: 14.12.2016

у меня размер 40, но когда заказывала парку соответствующего размера, она оказалась на 2-3 размера больше, неужели следует заказывать верхнюю одежду на 2 размера меньше? Кто с таким сталкивался?

Karolina
Был на сайте: 13.02.2017
Стал участником: 13.11.2016

а мне кажется мы уже можем не волноваться ?? опять массовая проблема!
Интересно когда заказ не придет в срок, за экспресс вернут деньги) я лично платила за него, тк заказ был менее 6т

jojo_AGENTKA-OO7
Был на сайте: 11.01.2017
Стал участником: 28.09.2016

ответьте , плз, на мой вопрос, как вы работаете в праздники?

KИPA
Был на сайте: 21.05.2016
Стал участником: 12.05.2016

Ulla popken outlet
скажите пожалуйста, если размера в наличие уже нет, он больше не появится?

Ledi_HeDeF
Был на сайте: 07.03.2017
Стал участником: 07.09.2016

я и в и в петит беру 38, а свободные платья в петит 36/38, мой русс размер 40-42, хс

KRAL_SHEKI
Был на сайте: 24.05.2016
Стал участником: 04.05.2016

Ulla popken outlet
Извините за настойчивость, вот все таки ссылка. Вообще будет этот товар или нет. Уж больно в этом цвете хочется