Сообщений: 58 / Новых: 9
UQONSHIK
Был на сайте: 16.11.2016
Стал участником: 18.08.2016

Tamaris Спб Адреса

Becham
Был на сайте: 12.06.2016
Стал участником: 14.04.2016

отправила заказ обратно то что не подошло в четверг, самой дешёвой почтой у меня вышло на 17 евро, я хочу чтоб мне вернули деньги за оплату посылки вместе с деньгами за возвращенные вещи, как мне лучше сделать сфотографировать чек и прислать на электронную почту, и какая она у вас? не могу найти на сайте.... купальник прислали не тот а платье не подошло по размеру....

-888-
Был на сайте: 29.07.2016
Стал участником: 21.11.2016

скажите, пожалуйста, можно ли вернуть совсем уж давние заказы? Вещи, разумеется, не носились, все бирки на месте.

pff
Был на сайте: 19.06.2016
Стал участником: 16.04.2016

всё предельно ясно, спасибо за быстроту реакции.))

Rock_Forever
Был на сайте: 22.08.2016
Стал участником: 29.07.2016

вы просто любую вещь откройте и поменяйте версию и валюту - сразу все увидите

vefa
Был на сайте: 18.01.2017
Стал участником: 19.09.2016

Добрый день! Написала Вам личное сообщение с проблемой. Жду ответа, спасибо

qedesh
Был на сайте: 23.06.2016
Стал участником: 09.03.2017

Tamaris спб адреса
21 рктября будет месяц как отменила заказ , средства до сих пор не поступили на счет
Позвонила в сбербанк на горячую линию, говорят никакого возврата нет на эту сумму. В чем дело ? У кого-нибудь было подобное ?

LorikoSant
Был на сайте: 01.05.2016
Стал участником: 13.12.2016

на русской версии сайта при переходе из личного кабинета в раздел "Ознакомиться с условиями возврата" нет никакой информации. открывается страница с шапкой сайта, с нижней частью сайта и с возможностью подписаться на рассылку. больше никакой информации. где можно прочитать про условия возврата?

вот ссылка, где нет текста

ЧEPHOKHИЖHИЦA
Был на сайте: 27.12.2016
Стал участником: 01.04.2017

Добрый день! Номер моего заказа 103498213, посылка должна была придти до 10 апреля, но её до сих пор нет. Дело в том, что я напечатала неверный индекс (адрес города Уфы, индекс города Екатеринбург), как быть? Как можно найти посылку?

3apa
Был на сайте: 12.11.2016
Стал участником: 11.11.2016

ну письмо "Ваш заказ уже в пути" мне всегда приходило на следующий день, так что странно(

k.k.k
Был на сайте: 01.01.2017
Стал участником: 18.02.2017

Tamaris спб адреса
да мне кажется, сомнительное удовольствие, он наверно ради этого пост накатал?!??

HeПoBтOpИмAя
Был на сайте: 12.11.2016
Стал участником: 11.02.2017

,повторяюсь, Вас я не спрашивал, я не знаю кто вы, я писал на офф. страницу поддержки, письмо пришло в спам, хотя должно было на обычную почту, про то, что оно может прийти в спам, меня не предупреждали

STILNI_OGLAN_USAGI
Был на сайте: 14.09.2016
Стал участником: 10.05.2016

Добрый день! А можно ли узнать обхват голенища у данной модели, на сайте не могу найти такой информации.

Dissector
Был на сайте: 26.04.2016
Стал участником: 31.01.2017

Буквально 2 недели назад, я сделала возврат товара, но пока деньги не поступили на карту, как узнать дошла ли вам моя посылка??? И когда деньги перешлют обратно???

Oбopoтeнь
Был на сайте: 25.09.2016
Стал участником: 16.08.2016

Tamaris спб адреса
я тоже, да только те вещи, где размер плеч принципиален, меня подводят) У меня широкие спортивные плечи, вот я и парюсь с размерами пальто

Блaндин
Был на сайте: 28.11.2016
Стал участником: 27.07.2016

А на сайте товары указаны с урезанной ценой, это что?

Xoзяин_Дьявoлa
Был на сайте: 24.01.2017
Стал участником: 04.08.2016

придет, не боись
у меня ушло на это 12 часов

Baku
Был на сайте: 04.01.2017
Стал участником: 20.12.2016

это таможенная оценка стоимости Ваших вещей. Никакого отношения к Вашему заказу она не имеет. Паспортные данные нужны того человека, на которого оформлен заказ.

cedric
Был на сайте: 24.04.2016
Стал участником: 04.08.2016

Спасибо, что проигнорировали. продублирую вопрос: платья Fred Perry, UK 8/EU 36/US 4 соответствует 40 или 42/44 на вашем сайте, какой русский размер выбирать?

azercay_dogma_cay
Был на сайте: 25.01.2017
Стал участником: 12.07.2016

Если посылка делится на 2 части, трек-код для отслеживания присваивается для каждой части посылки разный?

BAKILI_QAQAS
Был на сайте: 15.01.2017
Стал участником: 20.01.2017

Добрый день! Оформил заказ, получил отказ. Просят предоставить копию паспорта и т.д. В чём собственно дело?

Raul_10-CZ-180
Был на сайте: 31.10.2016
Стал участником: 31.03.2017

может появиться, а может и нет, караульте )

Пpoгpaмиcт
Был на сайте: 23.01.2017
Стал участником: 26.10.2016

При переводе таблицы размеро вна русский язык в разделе *Maternity* дана неправильная информация об измерении объемов талии-на английском написано в самом широком месте,а на русском-в самом узком...

Ayten
Был на сайте: 16.08.2016
Стал участником: 20.10.2016

ну подождите, если статус у 2 заказа не отменён, то все ок, письмо это никакой важной инф не несёт особо) за первый заказ Котор отменен вернут деньги в теч 30 дней

JIU-JITSU
Был на сайте: 28.06.2016
Стал участником: 25.09.2016

Не могли бы вы подсказать человека-посредника, через которого можно было бы организовать экспресс-доставку? Спасибо

NIKO_375
Был на сайте: 25.01.2017
Стал участником: 06.10.2016

У меня сбер, и денежку вернули через дня 3-4 после просьбы
Так что надейтесь на лучшее)

SARI-GULLER
Был на сайте: 28.05.2016
Стал участником: 17.12.2016

мне и другим заказчикам извещение всегда приходило и приходит! Обратитесь к руководителю отдела! Скорее всего лежит ваша посылочка в темном углу.

BakuStars
Был на сайте: 05.01.2017
Стал участником: 26.04.2016

Tamaris спб адреса
Здравствуйте) по ссылке , где нужно подтверждение паспортных данных, цены отличаются от ранее указанной стоимости заказа. Брат стоила 5555т р, платье 2037т р. Почему такие различия ?)

Efir_Efirde
Был на сайте: 07.05.2016
Стал участником: 30.08.2016

я не сильно переживаю. Просто немного бесит, честно говоря, когда получается не так, как ожидаешь.

Pakito
Был на сайте: 12.10.2016
Стал участником: 08.08.2016

заказывала у вас на сайте "Сапоги для верховой езды ALDO Tumen"
,1947,2317&sh=0&pge=1&pgesize=204&sort=3&clr=Taupe
получила. сапоги отличные! кожа, модель, цвет - все круто!
но вот размер..
я неоднократно заказывала по интернет обувь. на каждом сайте есть таблица соответствия длины стопы (см) и размера. у меня - 24,5см. повторюсь, неоднократно проверено. на мой размер обычно я беру 38
у вас же на сайте в таблице длина стопы 246мм соответствовала размеру 39 (российскому 38,5)
я предполагала, что они могут оказаться слегка великоваты, но сапоги велики мне практически на 2 размера! как же так? просто реально обидно( они мне очень нравятся но ходить то я не смогу в них..
получается, что ваша таблица не соответствует действительности?

Esqin_delisi
Был на сайте: 10.02.2017
Стал участником: 18.02.2017

кстати, если скачать приложение на телефон то переодически приходят уведомления о том, что товар в избранном снова появился в наличии

Lady_Sexy
Был на сайте: 20.01.2017
Стал участником: 27.05.2016

Здравствуйте) Я сделала 3 заказа 4 числа. И в тот же день они были отправлены. Живу в Минске. Было написано, что приблизительное время доставки 15 января. Сегодня 23, и нет ничего до сих пор(( Я очень волнуюсь. Будет вообще и когда??

KAMRAN_17
Был на сайте: 29.09.2016
Стал участником: 21.04.2016

потому что сотрудникам почты как - то особо нет времени искать на пакете откуда посылка.
и все международки помечают китаем.

ELIZA_085
Был на сайте: 25.09.2016
Стал участником: 05.11.2016

а можно узнать, почему на российском сайте нет такой удобнейшей вещи, как визуализатор вещей? приходится перепрыгивать на американский или английский сайт, чтобы ввести данные и оценить размеры.

ELSAN
Был на сайте: 02.01.2017
Стал участником: 18.03.2017

если мне не подошёл размер, есть ли возможность обмена на нужный размер?

Naxci-girl
Был на сайте: 28.12.2016
Стал участником: 16.02.2017

можно ли заплатить через терминалы (QIWI,WebMoney и т.д.)?

STUDENT_BDU
Был на сайте: 13.03.2017
Стал участником: 05.09.2016

Здраствуйте.Экспресс служба в Чеченскую республику не доставляет заказ?

Ledy d.
Был на сайте: 01.03.2017
Стал участником: 24.12.2016

Tamaris спб адреса
нет я не официальное лицо, вы спросили они полностью кожаные, я Вам ответила что нет)

Kamilla_15
Был на сайте: 15.08.2016
Стал участником: 30.08.2016

согласна с вами. Очень огорчает. Уже много раз так "обламывалась" ??

AQSIN_FATEH
Был на сайте: 05.12.2016
Стал участником: 05.09.2016

мне вчера пришло письмо что в результате сбоя мой оплаченный заказ был обнулен и т.д. текс письма был полностью на английском, гугл транслейт мне в помощь, но гугл не совершенен хотелось бы получить точный ответ по тексту (больше всего меня интересует деньги будут возвращены на карту или как то в личном кабинете окажутся?): Hello,
We’re writing with an update about your recent order.
Due to a tech glitch, we’re sorry to let you know your order has been cancelled. We understand this isn’t the news you were hoping for.
We’re currently completing a refund for the full value of your order – the funds will be back in the account you used to place your order within 5-10 working days.

YOOOOOUR_LOOOOOVE
Был на сайте: 20.06.2016
Стал участником: 03.08.2016

Доброе утро) 1. Хочу вернуть платье, но я выбросила пакетик, в котором его прислали, могу ли я вернуть?
2. Обувь обязательно возвращать в коробке?

Miss_Kiss
Был на сайте: 24.02.2017
Стал участником: 08.01.2017

может, меня забанил?)))))))))))))))

.AKULA.
Был на сайте: 30.10.2016
Стал участником: 08.09.2016

добрый вечер. подскажите, проблема с актуализацией информации на сайте (о статусе заказа) на выборочные заказы или вообще? сделала заказ 8.03, до сих пор статус "обработка заказа"

ko-101
Был на сайте: 18.12.2016
Стал участником: 09.10.2016

Tamaris спб адреса
и? Мне такой запрос приходил всего 2 раза за все мои заказов 20 ;)

BASABELA
Был на сайте: 25.03.2017
Стал участником: 03.12.2016

Tamaris спб адреса
Вопрос. Ко мне едет бюстгалтер, но я заранее знаю уже, что он мне не подойдет. Если я не буду его распаковывать, могу ли я осуществить возврат?

Yetti263
Был на сайте: 11.04.2016
Стал участником: 02.02.2017

Дорогие девушки из группы и службы поддержки! У меня вопрос к тем, кто заказывал сумки, а те по тем или иным причинам приходили деформированные. Менял ли вам их магазин? Степень деформации незначительная, но во многих местах, что существенно портит внешний вид :(

-KPУШИTEЛЬ-
Был на сайте: 21.07.2016
Стал участником: 02.05.2016

куда вы хотите подъехать?) в Лондон только если)) заказ не вылетел в РФ ту вы не ввели данные паспорта, если заказ вернули, то уже ничего не сделаете

parin_iz_baku
Был на сайте: 16.12.2016
Стал участником: 07.10.2016

Подскажите, 42 размер кардигана=UK 14 и это L-ка?
А то я совсем запуталась :/

Smach_That
Был на сайте: 09.11.2016
Стал участником: 25.03.2017

ведь брендовая, у них своя размерная сетка. Надо зайти на офиц сайт бренда и посмотреть их размерные таблицы.

Smack_That
Был на сайте: 06.10.2016
Стал участником: 06.01.2017

18 апреля сделала заказ, экспресс доставка, а запрос на подтверждение паспортных данных все еще не пришел, это нормально?

707
Был на сайте: 17.01.2017
Стал участником: 08.03.2017

извините пожалуйста. Я сделал заказ 20минут назад и выбрал размер M, так как L не было. НО теперь L появился и я решил отменить заказ и оформить новый, с новым размером. НО промокод не принимается, и мне пишут что он уже был введен(! Помогите, что делать!

Янc
Был на сайте: 27.12.2016
Стал участником: 14.10.2016

O

_NicotiN_Crazy_Girl
Был на сайте: 16.11.2016
Стал участником: 20.01.2017

Tamaris спб адреса
у меня аналогичная проблема,кстати. Причем заказ разделился на две посылки. Про вторуб часть сейчас пришло письмо,что заказ отправлен обратно на склад,из-за проблем с адресом.хотя сегодня курьер принес первую часть от этого заказа с и все ок.

memmedova-nastya
Был на сайте: 19.11.2016
Стал участником: 16.06.2016

А куда можно выложить вещь на продажу? куплена с а.

real i.
Был на сайте: 27.01.2017
Стал участником: 17.07.2016

А на какой адрес возвращать товар? Тот, что на форме возврата? Или тот, что на инвойсе? Спасибо.

body_love
Был на сайте: 30.12.2016
Стал участником: 04.08.2016

Tamaris спб адреса
если посылка перестала отслеживаться после таможни или после отметки "импорт" - это нормально. Русские посылки с нашим трек-кодом НЕ ОТСЛЕЖИВАЮТСЯ на территории Англии. Информация 100%, сама отправляла несколько раз. Через какое-то время просто получите письмо от , что возврат принят.

cazibedar
Был на сайте: 22.07.2016
Стал участником: 24.03.2017

Tamaris спб адреса
Добрый день, подскажите плиз по 2 видам обуви как соответсвует размер нашему:
1)
2)

Diana_84
Был на сайте: 24.03.2017
Стал участником: 25.07.2016

При отмене заказа к течении какого срока возвращаются деньги на карту?

MARINA
Был на сайте: 30.07.2016
Стал участником: 25.11.2016

Подскажите, как понять размер джеггинсов, указанный в дюймах, например 25"х 32" (код товара 497174)

ЛACKABA-Я
Был на сайте: 05.12.2016
Стал участником: 26.08.2016

Привет! Какие действия шаг за шагом нужно совершить для возврата товара?