Сообщений: 68 / Новых: 3
jojo_AGENTKA-OO7
Был на сайте: 11.05.2016
Стал участником: 23.07.2016

Ривер Исланд Платья

-.-.-.-.-.-.-.-.-
Был на сайте: 16.02.2017
Стал участником: 21.04.2016

только что пришла с почты. получала свою посылку. в ней было одно ожерелье. кулон плюс цепочка. Цепочки не оказалось. К моему глубокому возмущению. Я не первый раз получаю от вас бракованные, использованные, с дефектом и просто вещи других размеров и вообще другие вещи. Но это уже перешло все границы!!!!!Этот кулон я выловила из стока. НЕУЖЕЛИ ВАШИ СОТРУДНИКИ ВООБЩЕ НЕ ПРОВЕРЯЮТ ЧТО ВАМ ВОЗВРАЩАЮТ ПОКУПАТЕЛИ! ПОЧЕМУ ДРУГИЕ ПОКУПАТЕЛИ ДОЛЖНЫ СТРАДАТЬ?????????????Вот ссылка

delfin
Был на сайте: 31.01.2017
Стал участником: 20.02.2017

Наверняка уже задавали мои вопрос, все ответы читать очень много) 1- посылка идет 28 дней, меньше не идет? 2- я так поняла, что когда оформляется экспресс доставка, приходит какой то договор и необходимо сделать его скан и переслать обратно? Если не сложно, расскажите пожалуйста процесс. Спасибо!

Qeys
Был на сайте: 11.03.2017
Стал участником: 20.05.2016

Ривер исланд платья
я заказываю только экспресс, один раз запросили пд, больше не стали)

PУCЛAHA
Был на сайте: 26.04.2016
Стал участником: 09.02.2017

Ривер исланд платья
у меня не экспресс доставка(!!)) и да, не курьером( извините ошиблась!), так и что в итоге?))

ГOPEЦ
Был на сайте: 05.08.2016
Стал участником: 01.12.2016

Здравствуйте,
Почему так долго идёт обработка заказа?
170813501 - заказ.

(В лс уже отписал,но может тут быстрей ответите).

fineboy
Был на сайте: 06.07.2016
Стал участником: 27.04.2016

Оперативность ответов зашкаливает.. Разочарована.

SEVEN_OGLAN
Был на сайте: 15.11.2016
Стал участником: 21.11.2016

Ривер исланд платья
это обсуждениииия. в лс написала. просто пишу сюда к общему сведению

Narkaman_8km
Был на сайте: 11.07.2016
Стал участником: 03.12.2016

нет, можете сделать возврат и оформить новый заказ

Лyнa
Был на сайте: 06.10.2016
Стал участником: 24.05.2016

Ривер исланд платья
у меня почтой за 3 недели дошла посылка)

STAR_THE_FIRE
Был на сайте: 13.08.2016
Стал участником: 01.01.2017

дождитесь лучше пока у первого заказа в треке отслеживания не появиться статус возвращено отправителю
ТК данные вообще запрашивают 1 раз, и я честно не знаю, может получиться так, что вы введёте данные для 2 заказа и они и на 1 распространятся
Я заказываю в nzd карта рублёвая, списывают по курсу банка

DarkSteel
Был на сайте: 07.11.2016
Стал участником: 21.03.2017

прям на баннере самом! 70+20% до 12/01/2015

Heизвecтный
Был на сайте: 19.08.2016
Стал участником: 21.06.2016

Как обменивать товар на другой размер при экспресс доставке? Спасибо.

_MAFIA_DIOR
Был на сайте: 10.11.2016
Стал участником: 08.11.2016

спасибо!Придется продинамить почту ...я просила службу поддержки чтоб поменяли на размер больше..(заказ был в стадии сборки ..но они к сожалению не смогли)

Дикaя_ягoдa
Был на сайте: 14.12.2016
Стал участником: 11.02.2017

Ривер исланд платья
поясните, пожалуйста, один вопрос по доставке. Обычной почтой она бесплатная, но смущает вот этот пункт:
"Таможенные и импортные пошлины взимаются по прибытию заказа в страну назначения. Данные сборы должны быть оплачены получателем посылки".
Это значит, что по получении посылки еще придется доплачивать? Я отправляю подарок, и будет неудобно, если получателю еще придется платить за что-то.

oкa
Был на сайте: 08.06.2016
Стал участником: 05.10.2016

сделала заказ, забыла, что в личных данных указана фамилия, которую я сменила после развода, соответственно паспорт на девичью, для отправки посылки просят указать данные, мне указывать новую фамилию и при получении курьеру показать свидетельство о расторжении брака?

oт-A-дo-Я
Был на сайте: 10.08.2016
Стал участником: 20.04.2016

Звонить в SPSR сейчас? Или когда посылка будет уже на месте? Т.е в офисе СПСР моего города? Посылка хотя бы дойдет до меня?! Или она там и останется?( на таможне) ??

Orxan_85
Был на сайте: 10.07.2016
Стал участником: 23.12.2016



заказала сегодня в обед эту модель размер евро 36(торопилась...) Скажите можно чтобы бы полождили 4uk(c английский версии!!)..а то боюсь 3..положат..Заказ еще не собран!!

Puma
Был на сайте: 03.12.2016
Стал участником: 08.10.2016

в личку, жто в личку службе, посмотрите выше, они отвечали кому ту

Лaпyля
Был на сайте: 13.05.2016
Стал участником: 19.05.2016

Ривер исланд платья
прочитала в другой теме вот этот пост и призадумалась.. Отсюда и мой вопрос был.

Хочу предупредить всех, кто совершает или совершал заказы в последнее время. Не знаю, касается ли это заказов, сделанных в рублях, но в фунтах...1ого декабря был заказан экспресс на сумму около 16000. Деньги благополучно списали и заказ выслали. Сегодня утро я получила смс о снятии с карты еще 920р.Вчера я купила лишь одну вещь,цена которой была иной,да и смс о снятии средств получила сразу
Позвонила в банк и тадам(!) 920-это сумма конвертации в период с 1.12
Фунт вырос,операции по снятию проходит не мгновенно,вот и получилось,что я заказала по одному(а заказывала в фунтах,дурочка),а на момент списания средств-курс стал больше

Хочу предупредить-покупайте в рублях,это сейчас все равно выгоднее,а по потом так же "попадете"
Касаемо курса фунта сейчас на сайте, путем математических подсчетовO ,больше 96 рублей ?? . И имейте ввиду:закидывая вещь в корзину, обратите внимание, сколько она в этой самой корзине стоит))) Тут тоже могут ждать сюрпризы)

TeReMoK
Был на сайте: 27.09.2016
Стал участником: 21.06.2016

Заказывала вещи , должны были отправить почтой России , прошло 46 дней с момента оформления заказа. Мне есть ещё смысл ждать посылку и как поступать в таких случаях ?

GameOver
Был на сайте: 24.12.2016
Стал участником: 30.04.2016

Извините, если не по теме. Какой выбрать размер у этой модели если стопа 25 см? В России ношу 38,5-39 редко.

Kpacaвeц_B_Mиpe
Был на сайте: 16.10.2016
Стал участником: 25.05.2016

вы правильно заметили, на сайте указан код товара, а в возвратной форме - артикул! Такой же артикул указан напротив каждой вещи в эл письме с подтверждением заказа! В возвратной форме найдите название той вещи которую нужно вернуть и укажите цифру -обозначающую причину возврата
Так что никакого не соответствия нет

oкa
Был на сайте: 03.08.2016
Стал участником: 06.07.2016

конечно, а потом то что не подошло вернуть обратно за свой счет

ЛE3ГИHЧИK
Был на сайте: 24.12.2016
Стал участником: 11.05.2016

?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ??

Psihopatka
Был на сайте: 24.08.2016
Стал участником: 22.02.2017

Можно ли как-то уточнить появится товар в наличии или уже нет? Выслеживаю их больше недели, есть надежда что еще появятся или лучше забить и взять другие?

Golden-heart
Был на сайте: 06.07.2016
Стал участником: 03.03.2017

Ривер исланд платья
а свой (обратный) адрес нужно указывать?

722
Был на сайте: 26.04.2016
Стал участником: 01.07.2016

доставляют. Я сама заказывала. И оплата только 100 по карте

FB_GS_BJK_TURKIYE
Был на сайте: 12.11.2016
Стал участником: 14.10.2016

если не ошибаюсь теперь только авиа отправления будут, могут вернуть обратно((

Гyнeшлинeц
Был на сайте: 31.10.2016
Стал участником: 25.08.2016

Скажите, пожалуйста, осуществляется ли с сайта доставка в Беларусь. И как долго идет заказ? Спасибо!

Narin_Yagish
Был на сайте: 25.11.2016
Стал участником: 30.09.2016

я это и имела ввиду. Там есть раздел карта, имя держателя и его адрес. И ваши данные не обязательно должны совпадать с данными держателя карты.

KOLGE
Был на сайте: 21.12.2016
Стал участником: 01.05.2016

Ривер исланд платья
Совсем запуталась в размерах, даже таблица на сайте не выручила. Подскажите, пожалуйста,если я ношу "s" (по российским размерам), а параметры 86/65/89, какой размер джемпера стоит выбирать? Спасибо!

Ambridg
Был на сайте: 07.03.2017
Стал участником: 09.05.2016

просто под столом??????????

Narkaman_8km
Был на сайте: 27.05.2016
Стал участником: 01.07.2016

Ривер исланд платья
Подскажите, почему совершив заказ на сумму более 6000 Р и с бесплатной доставкой экспресс, снял с карты еще 400 Р ???

LediBoss
Был на сайте: 04.04.2017
Стал участником: 28.10.2016

а сколько стопа у вас см? Я боюсь прогадать с размером

Margules
Был на сайте: 10.12.2016
Стал участником: 12.05.2016

почему открыли мое сообщение и не ответили?! Мне нужен срочный ответ. Посылка пришла без инвойса и таможня ждет его от вас!

gerrard_046
Был на сайте: 07.01.2017
Стал участником: 03.01.2017

Ривер исланд платья
Письмо с подтверждением паспортных данных попало в спам, следовательно информацию никто никуда не ввел...Заказ собираются отправить обратно. Что еще можно сделать, чтобы его все-таки передали в курьерскую службу? М.б. куда-то подъехать? Пожалуйста, подскажите

гpex
Был на сайте: 29.01.2017
Стал участником: 06.12.2016

хочу заказать джинсы - нужен 44 размер как он обозначается 28-29?????

._.666
Был на сайте: 05.10.2016
Стал участником: 06.07.2016

А кто-нибудь сталкивался с доставкой трекпак от ? Вот что мне пришло на почту ( на фото). Служба поддержки не помогла ??

TELEBE_367a2
Был на сайте: 17.05.2016
Стал участником: 20.06.2016

Ривер исланд платья
Скажите ,пожалуйста, после получения заказа есть ли возможность его вернуть обратно, если размер не подойдет ? И если да, где об этом почитать ?

Azeri
Был на сайте: 16.11.2016
Стал участником: 07.12.2016

Здравствуйте,скажите,пожалуйста,на ногу 25 см какой размер брать: UK5 или UK6?

SPAWN
Был на сайте: 09.05.2016
Стал участником: 14.04.2016

Ривер исланд платья
Добрый день, как связаться с Вашим отделом маркетинга в России относительно партнерских связей?

BEKO
Был на сайте: 12.06.2016
Стал участником: 14.11.2016

подскажите пожалуйста! размер 65 B для товара 410368 какому российскому размеру соответствует?

SeNsiZ_HaYaT_x
Был на сайте: 17.12.2016
Стал участником: 16.07.2016

Это называется у вас Экспресс-доставка????? 18 дней????? Вы обалдели???? Это клиентоориетированность такая???? Скотство самое натуральное!

Maлaя
Был на сайте: 28.12.2016
Стал участником: 29.03.2017

Ривер исланд платья
Всем привет! У меня такой вопрос, как понимать размеры джинс типа 33"х30" 30"х30" и т.п?

_V_O_R_DJ_AYNUR
Был на сайте: 26.04.2016
Стал участником: 20.12.2016

Ривер исланд платья
скажите пожалуйста, я заказал товар, а в случае если он придет на почту, а я не смогу его ближайшее время забрать, его не отправят обратно?

KURTOY_PAREN
Был на сайте: 17.10.2016
Стал участником: 09.04.2016

ну хоть какая то компенсация несостоявшейся покупки))

nice g.
Был на сайте: 03.10.2016
Стал участником: 28.11.2016

Всем салют!Вот вопрос живу в Казахстане я могу оформить у вас заказ?Иными словами вы шлете к нам свой товар*?

SeXy_GirL
Был на сайте: 24.03.2017
Стал участником: 24.08.2016

аа, так это какие-то нововведения? я просто заказывала ранее и ничего не вводила...

Глумливый т.
Был на сайте: 31.03.2017
Стал участником: 29.01.2017

Ривер исланд платья
Юлия, это обсуждение, и посвящено оно как раз вопросам и ответам.

Lapula
Был на сайте: 23.05.2016
Стал участником: 29.06.2016

Ривер исланд платья
обработка возврата до 24-х часов. Если они прошли, пишите в техподдержку в группе или на сайте и излагайте суть проблемы.

Paзyмный
Был на сайте: 17.06.2016
Стал участником: 28.04.2016

А куда можно выложить вещь на продажу? куплена с а.

Диcкoмaляpия
Был на сайте: 10.07.2016
Стал участником: 06.05.2016

17.02.14 отменила заказ номер 102309028 и до сих пор не получила обратно деньги, хотя возврат должен прийти в течение 10 дней. Что делать?
e-mail:

SmashGirl
Был на сайте: 11.11.2016
Стал участником: 21.10.2016

Добрый день! Вчера сделала заказ на 6960,81 и соответственно его оплатила с карты. Сегодня пришло письмо о паспортных данных (я их отправила), но сумма оказалась меньше - уже 6567,50. Это связано с курсом валют или просто цены на некоторые позиции упали? Будет возврат 400р?

NIL-ENS
Был на сайте: 28.08.2016
Стал участником: 26.07.2016

Ривер исланд платья
вам звонить бесполезно куда то, тк и так ясно, что заказ вернули , потому что от вас не было паспортных данных
Ну раз приходило такое письмо, там ссылка была???!

sex_xanim
Был на сайте: 18.09.2016
Стал участником: 27.01.2017

Ривер исланд платья
Хочу заказать кожаные штаны. Подскажите пожалуйста, если размер находится между двумя, какой предпочесть меньший или больший?

_RoMeO_Cибиpcкaя
Был на сайте: 26.09.2016
Стал участником: 13.07.2016

Добрый день! не могу определиться с размером!указан российский или европейский! мне нужен 40 EU

Kristina
Был на сайте: 14.07.2016
Стал участником: 15.12.2016

цифры обозначает объём талии! Измерите свою и выберите подходящий!

HoчнoЙ_ПpизpaK
Был на сайте: 01.01.2017
Стал участником: 01.07.2016

мне пришло сообщение на почту, чтобы я заполнила данные для таможни. Номер паспорта пишется без серии?