Сообщений: 75 / Новых: 3
sensiz_geceler
Был на сайте: 21.04.2016
Стал участником: 30.11.2016

Пальто Lost Ink

Elnino_Gero
Был на сайте: 22.05.2016
Стал участником: 31.07.2016

я пыталась на меньшую сумму заказать (около 500р.), и мне предложили платную доставку, бесплатной Почты России в списке не было(

AyteN
Был на сайте: 07.09.2016
Стал участником: 09.01.2017

,вы серьезно? вы смотрели сколько там фоток? там 3тыщи фотографий, мне что делать нечего их смотреть, темпаче там в основном для девушек. Разблокируйте ту группу, и все.

99999
Был на сайте: 11.04.2016
Стал участником: 19.02.2017

вам на почту письмо приходило "благодарим за заказ" там в письме перечисляются вещи и есть артикул

MANAX_666
Был на сайте: 03.12.2016
Стал участником: 25.04.2016

Служба, вы обещали ответить на вопрос еще вчера! Как быть с вещами которые не приехали в 2ух заказах?! Ни в ЛС ни в письмах на почту ответа нет

Aйкa-3aйкa
Был на сайте: 29.11.2016
Стал участником: 02.04.2017

у меня заказ висит с 30.08, до сих пор не отправлен,в чем проблема?

_AzErI_Dj_Cecтpa_Ceкcyaльнaя
Был на сайте: 29.03.2017
Стал участником: 30.11.2016

тогда не знаю) посмотрите в хвастах, может кто-то заказывал такие и подскажет вам, табличку вообще безполезно смотреть)

insert
Был на сайте: 29.05.2016
Стал участником: 18.01.2017

Написала письмо в лс еще днем, ответа так и не увидела

Эликo
Был на сайте: 09.09.2016
Стал участником: 16.12.2016

теперь есть счастливчики кому приходит трек! Я вас поздравляю!!!!

bayramova
Был на сайте: 03.03.2017
Стал участником: 24.09.2016

пробуйте дозвониться до СПСР по 8800, я тоже обычно очень долго дозваниваюсь
А если получат ваши друзья/родственники и отправят вам в др город например почтой

тaйнa
Был на сайте: 12.01.2017
Стал участником: 19.02.2017

если мне вопрос, то сняли и вернули 150 фунтов, но в рублях я потеряла около 700 рублей.

tolik
Был на сайте: 13.02.2017
Стал участником: 24.07.2016

Пальто lost ink
скажите пожалуйста, обувь данной марки маломерит или большемерит?

Rock_Forever
Был на сайте: 08.02.2017
Стал участником: 31.01.2017

Большое спасибо!
У меня несколько сопутствующих вопросов.

1. В течении 28 дней я должна отправить возврат, или в течении 28 дней он должен вернуться в Лондон? Если второе - как быть, если почта России сработает как обычно и заказ вернется позже, хотя отправила я его спустя пару дней после получения?

2. Мне пришло одновременно два заказа и я хочу вернуть по одной вещи из каждого. Можно это сделать в одной посылке, или надо отправлять две разные? Если можно -нужно ли клеить обе наклейки с форм возврата, или достаточно одной?

3. Как скоро возвращаются деньги?

4. Если я заказывала ботинки "российский 37", а прислали 38й - это значит, что с размером напутали, или "российский 37" - это 38?

Спасибо огромное заранее!

тaт
Был на сайте: 14.11.2016
Стал участником: 08.03.2017

странно конечно . Обувь именно их бренда я стабильно уже 2 года ношу тройку (34,5), а нога у меня больше.

FiReInSide
Был на сайте: 23.09.2016
Стал участником: 12.12.2016

Подскажите пожалуйста как быть - получила посылку, заказывала пальто и несколько блузок, пальто пришло без пояса. В моем понимании это брак, хочу оформить возврат с возмещением доставки, возможно ли это?

Hekim_Kiz
Был на сайте: 12.08.2016
Стал участником: 30.07.2016

Я уже не знаю куда обратиться, ваша служба поддержки не хочет и не может адекватно оценить ситуацию и предпринять меры соответствующие!!!!! Возврат был сделан месяца 3 назад или больше, деньги не пришли, брали и выписку из банка несколько раз, затем отправляли в службу поддержки, но никто не может дать четкий ответ. Так получилось, что пароль от личного кабинета и почты, привязанной к нему был утерян. Почему нельзя привязать новую почту и новую карту, даже если допустить, что на ту карту проблематично по каким-то причинам вернуть деньги! Я не знаю, что в таком случае делать, дайте пожалуйста конкретный ответ и решите этот вопрос, тк уже надоело неимоверно разбираться со всем этим. Номер заказа : 133701023!!!

118
Был на сайте: 03.08.2016
Стал участником: 15.09.2016

Пальто lost ink
Добрый день! Как узнать какой размер заказать? S/M или M/L? Мой размер головы 56см. ,4986,4935,4989,5217&sh=0&pge=2&pgesize=36&sort=-1&clr=Natural

0_Шaйтaн_0
Был на сайте: 01.03.2017
Стал участником: 17.05.2016

что у вас в корзине остались какие то вещи, которые вы не заказали, это просто напоминалка, если вы не хотите заказывать вещи которые в корзине, просто удалите их и все

polad_8_km
Был на сайте: 08.03.2017
Стал участником: 05.12.2016

Служба, у меня есть неск пар обуви именно бренда , на туфлях маркировка 3, а на балетках 4, вот теперь не знаю какие брать, и туфли и балетки впору

Гpyбый
Был на сайте: 23.04.2016
Стал участником: 29.07.2016

Ребята, кто заказывал марку Missguided? Дайте информацию о размерах и качестве пж)

ivan290895
Был на сайте: 29.06.2016
Стал участником: 12.07.2016

не знаю точно)) я всегда их использую.. СП может подробнее расскажет!

Santa_Banta
Был на сайте: 11.08.2016
Стал участником: 13.06.2016

что на сайте указано 28 дней?! Где написанно, что посылка должна дойти за 28 дней?! Вы можете вернуть вещь в течении 28 С МОМЕНТА ПОЛУЧЕНИЯ!!! А ск она идти будет, про это сроков нет

to4ka_ru
Был на сайте: 24.06.2016
Стал участником: 02.02.2017

паспортные данные должны быть его введены!!! Но получить посылку вы сможете

SevgisiZ_HeYaT
Был на сайте: 27.05.2016
Стал участником: 07.05.2016

я совершила ошибку при заполнении паспортных данный, ввела не верный месяц получения паспорта, это критично? или ничего страшного

fedya
Был на сайте: 30.12.2016
Стал участником: 14.04.2016

Помогите пожалуйста! поспешила сделать заказ, но не успела выбрать экспресс- доставку ( заказ более 6 тысяч) теперь никак нельзя редактировать заказ только отменить?( Деньги с карты сняли, вместо экспресс дата посылки прибудет аж 16 июля обычной мне не нужно((

JOFRAI
Был на сайте: 29.05.2016
Стал участником: 15.11.2016

сумма возвращенного товара минус сумма всей скидки за заказ. вот что вам вернут. расписано на сайте

X_MEN
Был на сайте: 04.04.2017
Стал участником: 01.08.2016

одежда и обувь представлена разных брендов и фирм, лучше ориентироваться на оригинальную размерную сетку.

10-LE-008
Был на сайте: 06.02.2017
Стал участником: 23.02.2017

Привет. изменится ли в личном кабинете статус покупки, когда посылка дойдёт до почтового отделения?

Гaнгcтep
Был на сайте: 26.04.2016
Стал участником: 02.03.2017

Пальто lost ink
а как заказать вещь в двойном экземпляре один и тот же размер?

L_500
Был на сайте: 29.08.2016
Стал участником: 01.01.2017

да, об условиях хранения вам лучше уточнить в службе доставки

_bakili_DJ_OMOR_1
Был на сайте: 19.08.2016
Стал участником: 23.04.2016

подскажите, если возвращать ботинки не подошел размер, их можно отправить если не остались вкладыши внутри ботинок которые вкладывают внутрь бумажные?

lioness
Был на сайте: 06.11.2016
Стал участником: 24.03.2017

Какой промокод надо вводить если я студент?

AuReLiUs
Был на сайте: 02.04.2017
Стал участником: 14.06.2016

Пальто lost ink
скажите а где вводится промокод, хотелось бы уточнить перед оплатой распространяется ли он на конкретный товар

Oлeнькa
Был на сайте: 12.12.2016
Стал участником: 22.05.2016

я оформил заказ 109581770, сейчас в с личном кабинете статус заказа " в обработке", с карты деньги сняты по нему. По предыдущим и следующим заказам кроме этого ( 109581770 ) статус уже "отправлен", а именно этот заказ повис " в обработке" , в чем же с ним дело?

плoxoй
Был на сайте: 15.04.2016
Стал участником: 07.06.2016

Пальто lost ink
нельзя. Можно было только через отмену заказа, но уже время выделенное на отмену прошло.

Ambridg
Был на сайте: 21.12.2016
Стал участником: 09.09.2016

добрый день, хотела заказать этот купальник. На плавки доступен размер XXS, на е этого бренда нет таблицы размеров, однако на др.сайтах самый маленький размер начинается с XS. Так какой на имеется в виду размер? Спасибо

cosmit, p.
Был на сайте: 12.05.2016
Стал участником: 19.02.2017



Подскажите пожалуйста, почему я не могу сделать заказ на Вашем сайте?
Отображается сообщение, что данная вещь либо продана, либо недоступна. И так с АБСОЛЮТНО ЛЮБОЙ вещью. В чём может быть проблема?

ПС. На сайте зарегистрирован.

Гocть_015
Был на сайте: 25.08.2016
Стал участником: 25.09.2016

Пальто lost ink
Люди, только у меня с сайтом проблемы? Меня после подтверждения оплаты выкидывает с сайта. На стене в последнем посте пишут, что много у кого проблемы такие же.

-D-R-A-K-O-N-
Был на сайте: 23.10.2016
Стал участником: 06.07.2016

А платить нужно до заказа?? или при получении?

Miraj
Был на сайте: 01.10.2016
Стал участником: 20.01.2017

почему у разных менеджеров так разнятся мнения на этот счет?

бaлa
Был на сайте: 06.02.2017
Стал участником: 23.05.2016

Девочки и мальчики, подскажите, пожалуйста, какой службой доставки дешевле всего отправить заказ обратно на аsos? Спср 4800 насчитали ??

Kristina
Был на сайте: 29.12.2016
Стал участником: 01.03.2017

Доброй ночи. А+Пытаюсь зарегистрироваться, нужно указать номер телефона. Эти данный не будут использоваться в корыстных целях? Как потом производить оплату, безопасно ли это вводить номер карты? Спасибо

SLATKI_PAREN
Был на сайте: 15.02.2017
Стал участником: 27.04.2016

успокойтесь и всё придет, ждите очереди!задержки случаются везде.

zarina
Был на сайте: 16.06.2016
Стал участником: 25.10.2016

Пальто lost ink
ширина не особо влияет на длину.
если нога узкая, я не советую вам брать линейку широкой стопы.

MAЙЯ
Был на сайте: 05.07.2016
Стал участником: 02.03.2017

ааа поняла,спасибо?