Сообщений: 31 / Новых: 1
KATANCHIK_38
Был на сайте: 11.08.2016
Стал участником: 12.08.2016

Бейсболки Lonsdale Из Коллекции 2000 Года

Oмap_гюнeшли
Был на сайте: 18.08.2016
Стал участником: 01.03.2017

сделала заказ на 6000 руб, пришло письмо про растоможивание и в нем сумма указана меньше - 3890,подскажите, пожалуйста, почему так?

HeTBoЯ
Был на сайте: 17.01.2017
Стал участником: 31.03.2017

Подскажите как быть. Приехали timberland не того размера, что заказывали, да ещё и с косяком в виде клея на носке ботинка.. Только возврат можно применить?

NightWolf
Был на сайте: 26.06.2016
Стал участником: 07.07.2016

спасибо??

10-CA-005
Был на сайте: 21.02.2017
Стал участником: 10.12.2016

стоять не сидеть
Ходить не бегать
Продолжим?

HA100ЯЩAЯ
Был на сайте: 10.06.2016
Стал участником: 19.02.2017

где находится эта кнопка? Я вижу только меню "возвраты" и оно работает

Kapoл_Чaтa
Был на сайте: 05.07.2016
Стал участником: 13.09.2016

не хочу Вас огорчать, но видимо Вам придется судиться еще и с банком, ибо некоторые из них не сразу перечисляют суммы за отказ.

пyпcя
Был на сайте: 22.11.2016
Стал участником: 24.07.2016

хорошо, я с Вами полностью согласен, я даже не буду указывать Вам на российский закон о защите прав потребителей, хотя, в моем случае, вы его уже нарушили. Я пытаюсь добиться от Вас нормального, своевременного, а, главное, содержательного ответа на свой вопрос, а не стандартную фразу робота. Например от своего банка я такой ответ получил в течение 5 минут, после того, как задал аналогичный вопрос, а от Вас я жду его уже 4 дня, все это время плюс две недели стандартного ожидания, не могу воспользоваться деньгами, которые сейчас заблокированы, при этом я абсолютно не вижу развития и решения. К тому же, если Вы обещаете дать ответ через 48 часов, то через 48 часов я должен иметь хоть какой то ответ, а не очередную просьбу подождать. Вы не считаете так?

БЛOHДИHKA
Был на сайте: 05.09.2016
Стал участником: 16.11.2016

Бейсболки lonsdale из коллекции 2000 года
курьер только доставляет заказ, он не ждёт пока вы помериете, это не ламода) вы можете заказать два размера, неподошедшего сделать возврат, но он уже за ваш счёт.

Glamour_girl
Был на сайте: 06.10.2016
Стал участником: 27.03.2017

Бейсболки lonsdale из коллекции 2000 года
вы сотрудник или почему вас до сих пор не забанили?
помню, девушки так же отвечали, а поддержка грозилась их забанить

-Poмик-
Был на сайте: 08.07.2016
Стал участником: 17.08.2016

но ведь там явно больше 11 см... это видно невооруженным глазом.

_ДpyГ_для_ДpyгA_DJ_NEO
Был на сайте: 22.08.2016
Стал участником: 15.09.2016

я не работник , если что, а постоянный покупатель на протяжении 3 лет.

113
Был на сайте: 21.07.2016
Стал участником: 05.10.2016

Скажите , у моделей стандартные параметры фигуры(90 -60-90)?

.Nicat.
Был на сайте: 14.01.2017
Стал участником: 01.09.2016

скажите, вещи купленные сегодня на таможне будут указываться по реальной цене или со скидкой? Чтобы не высылать данные паспорта на таможню по почте... со скидкой у меня меньше 10 тыс, без скидки - больше 10. Какой вообще предел в рублях и в фунтах стерлингов, чтобы экспрессом заказать без отправки данных документов?

Meдвeдйa
Был на сайте: 17.12.2016
Стал участником: 29.07.2016

ок, я честно говоря не обратила внимание на этот мелкий коварный шрифтик. Очень неочевидно сделано. И не очень понятно, куда все-таки вводить эти данные? Как я поняла только номер и серию (видимо) паспорта. Или это нужно было сделать уже через почту? Сейчас видимо уже поздно (в лс мне написали, что мой заказ уже был отправлен обратно.

GANGSTA_RAP
Был на сайте: 12.06.2016
Стал участником: 17.11.2016

Сделала заказ почтой, отправили 15 числа, сегодня пришло сообщение об отслежке посылки , что это за отслежке трека,!? Впервые с этим сталкиваюсь?

oleGey
Был на сайте: 17.01.2017
Стал участником: 26.04.2016

Здравствуйте,я оформила заказ,но деньги пока что не перечислила на карту. Можно ли это сделать чуть позже или обязательно в этот же день как оформила заказ?

Zolushka
Был на сайте: 13.10.2016
Стал участником: 02.07.2016

платежный адрес и адрес доставки это совершенно разные адреса, вы можете хоть 10 адресов доставки указать, а платежный адрес будет 1
У меня много адресов доставки в акке, тк заказываю не только себе

3дecь_Былa_Я
Был на сайте: 18.02.2017
Стал участником: 24.09.2016

Здраствуйте, подскажите , с кем можно связаться по вопросам сотрудничества?

PLAY_BOY
Был на сайте: 20.12.2016
Стал участником: 05.11.2016

а акция точно до указанного времени?просто сегодня у меня никак нет возможности перечислить деньги..

hvost
Был на сайте: 02.08.2016
Стал участником: 20.01.2017

Скажите пожалуйста, в графе номер паспорта (при подтверждении заказа, для таможни) указываем только номер или серию и номер? Место там хватает для серии и номера если без пробела.

_Man_Sani_Itirsam_Cool-T
Был на сайте: 26.10.2016
Стал участником: 01.07.2016

и я не понимаю! Так же я не понимаю, как операция могла пройти без смс-подтверждения на мой номер, привязанный к карте!

BESTGIRL
Был на сайте: 02.06.2016
Стал участником: 14.10.2016

вас курьер не будет ждать, курьер принёс и отдал, если что то не подойдёт, возврат сами будете осуществлять

милeди
Был на сайте: 06.04.2017
Стал участником: 23.08.2016

Бейсболки lonsdale из коллекции 2000 года
Подскажите, при возврате нужно как-то упаковывать вещи или пакета почты достаточно?

MatiXxxx
Был на сайте: 08.10.2016
Стал участником: 27.03.2017

Спасибо большое, Виктория) Теперь с уверенностью буду заказывать это платье ??

MAMBO
Был на сайте: 25.05.2016
Стал участником: 26.02.2017

я из Украины. заказ мне отправили из России. это ничего не меняет ?
Способ доставки: Доставка почтой ( это написано у меня в личном кабинете где мой заказ )

Dusty
Был на сайте: 22.01.2017
Стал участником: 23.12.2016

когда там зарегаться уже можно будет ,ща все шмотки выкупят

RoMaSHKa
Был на сайте: 27.07.2016
Стал участником: 10.02.2017

Бейсболки lonsdale из коллекции 2000 года
У меня есть промо-код на скидку 10 %, и заказ на сумму более 9000 р. Но я не могу применить одновременно с ним промо-код на экспресс доставку. Подскажите, как быть в такой ситуации?

Shady L.
Был на сайте: 17.11.2016
Стал участником: 08.07.2016

Доброго дня, повернення можна оформити протягом 28ми днів після отримання? (Прислали не той розмір)

MORPHEUS
Был на сайте: 23.02.2017
Стал участником: 16.07.2016

а еще очень хочу заказать , но эта серия для роста 160. Мой рост 174, значит ли это, что она будет мне принципиально короткой.

ШaxтaвypмyшБaбa
Был на сайте: 16.02.2017
Стал участником: 17.09.2016

Бейсболки lonsdale из коллекции 2000 года
вы не думаете, о том, что в разные города, сроки доставки разные? Экспресс и обычной почтой

ZARINA
Был на сайте: 04.02.2017
Стал участником: 28.01.2017

я тоже заказываю давно более 4 лет, и мне так же неск раз высылали экспресс доставку вместо обычной, с чем было связно не помню, то ли от веса посылки, более 2 кг - экспресс, то ли от суммы заказа

can_kan
Был на сайте: 26.03.2017
Стал участником: 25.02.2017

Бейсболки lonsdale из коллекции 2000 года
мне пришла выписка, где указанна операция по снятию, а возврата денег нет. Что делать с данной ситуацией?

Бoкcep
Был на сайте: 10.04.2016
Стал участником: 22.10.2016

Вот эти платья, помогите опред . С размером, заранее благодарю!

Brad_Pitt
Был на сайте: 17.04.2016
Стал участником: 26.09.2016

Бейсболки lonsdale из коллекции 2000 года
охренеть 1000 я их покупала за 2200 и что я получу 1200

ideal_girl
Был на сайте: 29.01.2017
Стал участником: 06.06.2016

А куда можно пожаловаться на компанию, занимающуюся экспресс-доставкой?
Была согласована доставка с 9:00 ДО 13:00, курьер не пришел, не позвонил... Жду полтора часа, в 14:30 звоню в службу доставки, отвечает оператор Анна Ш. и на повышенных тонах утверждает, что курьер не отвечает, где он она не знает и знать не должна и звонить ему она больше не собирается (потому что, по ее словам, ей там и так есть чем заняться), а если мне нужно, то я могу перезвонить сама минут через 15-12. Я была в шоке от того, что 1) меня не предупредили об опоздании, 2) поговорили со мной в лучших традициях ЖЭКа 3) предложили самой звонить и выяснять, где курьер и когда он будет, не смотря на то, что мне уже из-за этого пришлось перекроить свой график. Второй звонок (в 14:50) был более благоприятный, ответила оператор Александра, извинилась, велела ждать курьера в течении еще 1,5 ч. Курьер явился - в районе 18 часов. Пока я была в ванной, отдал заказ человеку, с которым я напару снимаю квартиру - мужчине. Вопрос - почему? Разве я не должна получить оплаченный мной заказ лично в руки при предъявлении паспорта?!
Короче говоря, у меня всегда экспресс-доставка вызывала только положительные эмоции и по этому поводу я очень много рекомендовала подругам. На этот раз я желаю компенсации в размере стоимости экспресс-доставки (в счет компании ее оказывающей), ибо сервис просто отвратительный и мое потраченное время стоит денег. Куда написать, чтобы это осуществить?

-=KY$mIcH=-
Был на сайте: 04.08.2016
Стал участником: 20.11.2016

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, когда выбираешь размер одежды - там выходит российские размеры?

-ГOЛAЯ_ELNUR-701
Был на сайте: 08.04.2016
Стал участником: 25.04.2016

когда заказ будет в курьерской компании, позвоните и променяете на нужный

кyкyш
Был на сайте: 13.11.2016
Стал участником: 11.07.2016

Добрый день.Мой заказ 106223006. Вы прислали по почте ссылку на таможенное оформление.Ваша ссылка не открывается.Вышлите еще раз пожалуйста.Спасибо .

Drakon_666
Был на сайте: 06.06.2016
Стал участником: 15.04.2016

это как то не честно по отношению к клиентам как я

ЧyпaЧyпc
Был на сайте: 11.03.2017
Стал участником: 03.05.2016

Да. Если в размере две цифры то вторая это длина.

БPAT_BOPA
Был на сайте: 13.10.2016
Стал участником: 31.12.2016

Здравствуйте ! Я заказал 4 вещи, а пришло 3 ! Не пришли ботинки ! Где они ?

Шкoлa
Был на сайте: 28.12.2016
Стал участником: 26.11.2016

Скажите пожалуйста, а допускается ли вероятность того, что заказ придет раньше примерного срока?

Heжный_Kaйф
Был на сайте: 01.05.2016
Стал участником: 20.03.2017

подскажите с размером покупала ботинки и сапоги аsos uk 6 38.5, на свои 25см, подошли идеально, купила лоферы тоже uk6 большие почти на 2 размера, в чем причина?

TSHAO
Был на сайте: 12.07.2016
Стал участником: 26.09.2016

скажите пожалуйста, если мой рост 162, а модели в брючках ,которые я хочу,176, то мне они будут велики?)
длина по шву подходит)

nobody
Был на сайте: 10.04.2016
Стал участником: 08.09.2016

Бейсболки lonsdale из коллекции 2000 года
На первой фотографии я сделал снимок длины талии, на второй обхват моей талии. В будущем что надо измерять обхват или длину?

LLIaKaL
Был на сайте: 24.04.2016
Стал участником: 16.01.2017

Ответьте на личное сообщение пожалуйста (по поводу пальто) хочу заказать, жду только вашего совета

AxiLLeS_77
Был на сайте: 11.10.2016
Стал участником: 22.06.2016

При попытке зайти в своё Избранное, выдает такую картинку. И так второй день. Куки чистила, перезагружала компьютер, пробовала с разных браузеров. Не помогло.

210
Был на сайте: 20.05.2016
Стал участником: 11.06.2016

Причём в таблице размеров он присутствует, и даже 32 Европа есть. Тогда как если делать настройки поиска , самый маленький предлагается 36/38?

Tuz_Bala
Был на сайте: 10.11.2016
Стал участником: 13.11.2016

сегодня сделала заказ. У Вас проходит акция БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ЗА 6 ДНЕЙ
ПРИ ЗАКАЗЕ ОТ 5000 РУБЛЕЙ*, требовалось ввести слово RUEXPRESS на странице подтверждения заказа. Однако не нашла, куда это слово вводить. Попробовала в графу "введите код", но не получилось. Так и ушло. Это будет как-то учтено? Живу в Москве.

PERF0RMANS
Был на сайте: 08.03.2017
Стал участником: 25.11.2016

Здавствуйте, ситуация подобна ,
Зарегистрировалась на сайте чтобы получить промокод на скидку 15% на первый заказ, никакого промокода на почту не пришло, попыталась зарегаться повторно, пришло сообщение такого содержания: "
ПРИВЕТ, ХИТРЮГА!
О нет! Кажется, мы уже послали тебе промокод. Пожалуйста, проверь свою электронную почту ещё раз:

промокод уже точно там.

Хочешь скидку 15% на свой первый заказ? Всегда пожалуйста!"
Но письма с промокодом нет!!!зарегалась с другой почты, вообще ничего не пришло!
Почему так происходит?я хочу скидку.

BeдиCeбяПpиличнo
Был на сайте: 29.06.2016
Стал участником: 10.10.2016

я так и ходила на почту со свидетельством о браке пока не зарегистрировалась заново с новой фамилией. Изменения в личном кабинете ни на что не повлияли

Бeднeнький_Пapнишa
Был на сайте: 26.10.2016
Стал участником: 03.02.2017

да, нет на русс версии будет 36 это UK 4, но лучше переведите стр на англ версию

_volshebnik_DANGER_BOY
Был на сайте: 19.04.2016
Стал участником: 11.03.2017

да можно отправить две посылки в одной, обязательно вложите оба бланка, а по поводу вещи отличающейся от картинки Вам необходимо написать службе поддержки в личные сообщения и прикрепить фото товара.

DethSpirit
Был на сайте: 07.07.2016
Стал участником: 02.04.2017

Я сделала заказ 2 дня назад, а сегодня акция, можно мне по акции пересчитать со скидкой?

-HEДOCTУПHЫЙ-
Был на сайте: 20.07.2016
Стал участником: 07.03.2017

чем отличается размер обуви 38-40 от 38/40 ?

думаю о. т.
Был на сайте: 10.01.2017
Стал участником: 01.06.2016

Хочу принести свои извинения всем агентам в поддержке и организации в целом. Мои вещи доставлены в срок и они довольно приличного качества. Я зря так волновалась. Было прекрасно, если бы вы всё-таки учли все пожелания на счет улучшения сайта. От этого и Вы и мы-покупатели только бы выиграли. Всего Вам хорошего.

MEHEBBET_SAIRI
Был на сайте: 20.04.2016
Стал участником: 19.08.2016

Через какое время вы можете отрезкрвировать деньги на карте(заказ отменен,в службу поддержки написано)?

4irtanka
Был на сайте: 21.12.2016
Стал участником: 21.11.2016

Сделала заказ 15 июля, его номер 163065194. Отменила его, поскольку ошиблась с размером. Деньги до сих пор не вернули. Где искать концы?

Baki_Ogrusu
Был на сайте: 25.04.2016
Стал участником: 27.03.2017

лично мне служба поддержки на просьбу объяснить как возврат осуществляется, не ответила, хотя сообщение прочитано

_Qaranliq_dunya_Cyпep_Дeткa
Был на сайте: 18.04.2016
Стал участником: 24.07.2016

На сайте не работает ни одна ссылка с информацией о возврате. Где еще можно прочитать о возврате?